Leitender Support-Ingenieur (1) in Raiffeisen Bank Ukraine

Wir sind die Raiffeisen Bank Ukraine, die ukrainische Bank. Seit 30 Jahren schaffen und bauen wir das Bankensystem unseres Landes auf. Wir waren und sind eine der größten Banken in der Ukraine und ein verlässlicher Partner für Millionen von Ukrainern.

Wir erreichen digitale Hochgeschwindigkeitsprodukte. Wir implementieren moderne technische Verfahren und arbeiten an Innovationen, die eine qualitativ hochwertige Interaktion mit unseren Kunden ermöglichen.

Die Raiffeisen Bank agiert als Universalbank und bietet ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen für verschiedene Kundensegmente an: Privat- und Firmenkunden, kleine und mittlere Unternehmen sowie Finanzinstitute.

Unsere Priorität besteht darin, die beste Servicequalität zu bieten. Wir sind bestrebt, unsere Wettbewerbsvorteile durch Innovation, Identifizierung und Nutzung neuer Chancen zu stärken. Wir lassen uns von Werten leiten, die unserem Handeln einen klaren Rahmen geben. Im Mittelpunkt stehen mehr als 5.000 Mitarbeiter und fast 3 Millionen Kunden. #RaifTeam integriert die Prinzipien der Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion in unsere Arbeitsweise. Unser Weg besteht darin, die Prinzipien der Menschenorientierung und der Innovation am Arbeitsplatz zu vereinen.

Werden Sie Teil des #RaifTeams – Menschen, die mit uns in der Innovationsbewegung sind.

Ihre Aufgaben:

• Mitwirkung bei der Umsetzung von Verbesserungen des Zahlungskarten-Ausgabesystems:
  Testen von Auslieferungen neuer Versionen/ Veröffentlichungen/Hotfixes;
  Installation von Lieferungen in einer Test-/Industrieumgebung, deren Konfiguration und Überprüfung der Funktionalität der Software nach Durchführung von Änderungen
• Vollzeitbetrieb des Zahlungskartenausgabesystems:
  Verwaltung und Durchführung von Regulierungsarbeiten, die durch etablierte Normen für den Softwarebetrieb und die technische Dokumentation vorgesehen sind
• Bestimmung von Systemüberwachungsmetriken und deren Einstellungen in Überwachungs- und Alarmierungstools (Zabbix, Prometeus, Opsgenie)
• Zeitnahe Beseitigung von Sondersituationen und Störungen im Betrieb der Software durch eigene Anstrengungen oder Einbeziehung von Spezialisten aus anderen Bereichen der Bank oder Drittorganisationen zu diesem Zweck
• Vornahme von Änderungen an der Datenbank und Bildung von Daten Beispiele

Anforderungen

• Praktische Erfahrung in der Verwaltung und IT-Unterstützung von Karten-Back-Office- oder Front-Office-Softwarelösungen
• Kenntnisse über die Funktionsprinzipien internationaler Zahlungssysteme im Hinblick auf Technologien zur Ausgabe und zum Erwerb von Zahlungskarten
• Kenntnisse über die Funktionstechnologie von Softwarekomplexen zur Ausgabe von Zahlungskarten, Verbindungen dieser Komplexe mit anderen Informationssystemen der Bank, des Rechenzentrums und des MPS
• Die Fähigkeit, die Ursachen von Softwarefehlern schnell zu ermitteln und zu beseitigen
• Gute Kenntnisse in SQL und relationalen Datenbanken (Oracle, PostgreSQL, etc.)
• Kenntnisse über Client-Server-Architektur, Technologie von Anwendungsservern (Application Server) und Unix/Windows-Serverbetriebssystemen in ausreichendem Umfang, um die Leistung von Anwendungssoftware effektiv zu unterstützen
• Kenntnisse in Cloud-Infrastruktur und Berufserfahrung (bevorzugt)
• Kenntnisse in Softwaretestmethoden
• Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
• Die Fähigkeit, im Team zu arbeiten

Vorteile

Wir bieten:

Internationale Geschäftskarriere: Arbeiten Sie in einem großen internationalen Unternehmen, das ein vielfältiges und integratives Umfeld für berufliches und persönliches Wachstum schafft. Starke Raiffeisen-Community hochprofessioneller und erfolgreicher Teams aus verschiedenen Ländern

Anspruchsvolle WOW-Projekte: Einbindung in Großprojekte zur Produktentwicklung, Einsatz moderner Ingenieurstechnologien, einzigartiger Ansatz zur Förderung kundenorientierte Innovation

Komfortables und sicheres Arbeitsformat:  flexible Arbeitsbedingungen, einschließlich Remote-Arbeit oder Hybridmodellen, die zwischen Bürozeiten und Remote-Arbeit wechseln. Zur Erfüllung der Aufgaben stehen Büros mit unterbrechungsfreier Stromversorgung und Luftschutzbunkern zur Verfügung.

Berufliche Weiterentwicklung: Wissensaustausch mit Kollegen aus dem Ausland, Entwicklung innerhalb des Unternehmens, Möglichkeiten zur Weiterqualifizierung und Umschulung, interne Wettbewerbe. Die Möglichkeit, eine T-förmige Expertise zu erwerben. Interne und externe Schulungsprogramme. Firmenenglischkurse. Soft-Skills-Schulungen an unserer unternehmenseigenen L&D-Akademie. Teambuilding-Aktivitäten und Engagement in sozialen Projekten

Attraktives Sozialpaket und Wohlbefinden: 28 Tage bezahlter Urlaub, Krankenversicherung, offizielle Anstellung. Unterstützung der geistigen und körperlichen Gesundheit: individuelle psychologische Sitzungen und Vorträge, kostenlose Online-Workouts, Yoga

Stabiles Einkommen:  wettbewerbsfähiges Gehalt und Prämien für Ihre Bemühungen und Beiträge, Belohnungen für die Teilnahme am Empfehlungsprogramm

Unser Team in den sozialen Medien: