Leitender Software-Support-Ingenieur in Luxoft Ukraine

Direktnachricht von Luxoft Ukraine an das Mitglied, das die Stelle veröffentlicht hat Natalia Podriez Natalia Podriez IT-Recruiter Projektbeschreibung: Wir suchen derzeit eine hochqualifizierte und motivierte Person zur Verstärkung unseres Research & Analytics IT Production Management Support-Teams (im Nahen Osten). Der ideale Kandidat sollte über einen technischen Hintergrund mit 5–7 Jahren Erfahrung im Produktionssupport verfügen und über eine ITIL-Zertifizierung verfügen. Für den Kandidaten ist es wichtig, über ein solides Verständnis der Vorfall-, Problem- und Änderungsmanagementprozesse zu verfügen. In dieser Rolle wird der erfolgreiche Kandidat eine entscheidende Rolle dabei spielen, den reibungslosen Betrieb unserer Produktionsumgebung sicherzustellen, indem er seine technischen und nichttechnischen Fähigkeiten nutzt: • Als proaktives Mitglied des Support-Teams sorgt er effektiv für die Stabilität der Produktionsumgebung Bewältigung von Vorfällen, Problemen und Änderungen. • Erkennen und lösen Sie Vorfälle und Probleme umgehend durch den Einsatz außergewöhnlicher Fähigkeiten zur Problemlösung, um eine minimale Unterbrechung des Betriebs sicherzustellen. • Kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse und Arbeitsabläufe zur Optimierung von Effizienz und Produktivität. • Arbeiten Sie nahtlos in der agilen Umgebung und tragen Sie zur Produkt- und Lösungsbereitstellung für unsere geschätzten Geschäftsbenutzer bei. Nehmen Sie aktiv an Sprints teil und tragen Sie zu CI/CD-Praktiken bei. • Kommunizieren Sie effektiv mit Teammitgliedern, Stakeholdern und Endbenutzern und fördern Sie die Zusammenarbeit. • Pflegen Sie Wissensmanagementpraktiken, um die Wissenserfassung und -weitergabe zu erleichtern. Beschreibung der obligatorischen Fähigkeiten: • 5–7 Jahre + praktische Übungen Erfahrung in der Produktionsunterstützung mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Verwaltung komplexer Umgebungen in Investmentbanken/BFSI-Unternehmen. • ITIL-Zertifizierung, die Wissen und Fachwissen in Bezug auf Vorfälle, Probleme und Änderungen nachweist Managementprozesse.• Vertrautheit mit den Finanzmärkten, damit verbundenen Daten und Anwendungen, wodurch ein kontextbezogenes Verständnis der Branche vermittelt wird.• Bachelor-Abschluss in Informatik oder einer verwandten technischen Disziplin, der eine solide Grundlage für das Verständnis komplexer technischer Konzepte bietet.• Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit einer proaktiven Einstellung zur Lösung von Vorfällen und zur Identifizierung von Problemen Zuverlässige Ergebnisse.• Grundlegende Kenntnisse im Python-Debugging der Datentransformation.Nice-to-Have-Fähigkeiten Beschreibung:• Zertifizierung in Azure Fundamentals, Azure-Administrator, Azure DevOps, Nachweis von Kenntnissen in Cloud-Technologien.• Kenntnisse in der Verwendung von PySpark für verteilte DatenTa-Verarbeitung und Analyse.Sprachen: Englisch: C1 Advanced Mehr anzeigen Weniger anzeigen Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Beschäftigung Vollzeit Arbeitspflichten Support-Service Branchen Informationstechnologie und Dienstleistungen