Senior Product Manager – Labs (Lean Startup, Experimentieren) in JustAnswer

Über die Rolle: Als Senior Product Manager für JustAnswer Labs leiten Sie die Ideenfindung, Kreation und Einführung innovativer Produkte, die unsere Kunden begeistern und JustAnswers nächste Geschäftsmöglichkeit im Wert von über 100 Millionen US-Dollar erschließen. In dieser Rolle kombinieren Sie modernste generative KI mit menschlichem Fachwissen, um unvergleichliche Kundenerlebnisse zu bieten. Sie sind geschickt darin, funktionsübergreifende Teams dazu zu bringen, eine überzeugende Produktvision umzusetzen, und nutzen dabei eine Lean-Start-up-Denkweise, um Ideen in einem dynamischen, wachstumsstarken Umfeld schnell zu validieren. Ihre Mission ist es, unsere Kernkompetenzen zu erweitern, neue Einnahmequellen zu erschließen und messbaren Erfolg voranzutreiben, der an wichtigen Geschäftsleistungskennzahlen ausgerichtet ist. Was Sie tun werden: Leitung der Ideenfindung, Priorisierung, technischen Entwicklung und erfolgreichen Einführung innovativer Tools, Plattformen und Produkte. Treiben Sie neue Produktinitiativen voran, indem Sie generative KI und menschliche Fähigkeiten kombinieren, um komplexe Kundenherausforderungen zu lösen und außergewöhnliche Erlebnisse zu liefern. Wenden Sie Lean-Start-up-Prinzipien und agile Praktiken an, um Ideen schnell zu validieren und iterativ in Richtung Produktmarkttauglichkeit zu gelangen. Nutzen Sie KI-gesteuert Dateneinblicke, Usability-Studien, qualitative Analysen und Primär-/Sekundärforschung zur Definition klarer Produktanforderungen. Definieren und liefern Sie MVPs, skalierbare Funktionen und Produktverbesserungen, die die Wirkung und Kundenzufriedenheit maximieren. Arbeiten Sie mit Vertrieb, Datenteams, Technik und potenziellen Kunden zusammen um Marktchancen aufzudecken und bedeutsame Probleme zu lösen. Definieren, verfolgen und analysieren Sie Produktkennzahlen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und den Geschäftserfolg zu messen. Wonach wir suchenFähigkeiten und ErfahrungNachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung innovativer Produkte der ersten Generation, idealerweise im KI- oder Datenbereich. Starker Mitarbeiter mit einer schlanken Start-up-Denkweise, der Kreativität, Geschwindigkeit und Genauigkeit in schnelllebigen, mehrdeutigen Situationen in Einklang bringt Umgebungen.Erfahrung in der Nutzung generativer KI oder fortschrittlicher Tools zur Verbesserung der Benutzererfahrung, mit mehr als 4 Jahren Produktmanagement in Web-/Mobilanwendungen (B2B- oder KI-Erfahrung von Vorteil).Kompetent bei der Identifizierung von Kundenbedürfnissen, der Förderung datengesteuerter Entscheidungen, A/B-Tests und schnellen Experimenten. Vertrautheit mit den Prinzipien des pragmatischen Marketings und des Design Thinking; Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung. Zusammenarbeit und Kommunikation. Effektives Arbeiten unabhängig oder teamübergreifend, Förderung der gemeinsamen Gestaltung und nahtloses Verwalten von Prioritäten. Außergewöhnlicher Kommunikator, der komplexe KI-Konzepte in klare, umsetzbare Erkenntnisse übersetzt und Stakeholder effektiv aufeinander abstimmt. FührungErgebnisorientierte Führungskraft mit ausgeprägten Projektmanagementfähigkeiten und einem Fokus auf Eigenverantwortung, Verantwortlichkeit und Teammotivation. Strategischer Planer, der sich mit der Umsetzung kurz- und langfristiger Ziele auskennt und gleichzeitig leistungsstarke, befähigte Teams aufbaut. Warum Sie die Zusammenarbeit mit uns lieben werden: Zugang zu 12.000 lizenzierten Fachleuten und über 25 Millionen echten Gesprächen zwischen Profis und Kunden, um KI zu trainieren. Unsere KI wird für professionelle Dienstleistungen als 22 % hilfreicher bewertet als ChatGPT (A/B-getestet mit mehr als 5.000 Benutzern). Über 10 Jahre KI-Innovation, Entwicklung von NLP und ChatScript zu hochmoderner generativer KI/LLMs. Ein bewährter Marktführer in der kommerziellen LLM-Implementierung, der über 50 Millionen US-Dollar einbringt in Umsatz und DeplEntwicklung neuer grundlegender Modelle innerhalb weniger Tage nach der Veröffentlichung. Arbeiten Sie in einer echten agilen Umgebung, die schnelle Iteration, Experimente und kontinuierliche Bereitstellung innovativer Lösungen ermöglicht. Über unsWir sind ein 2003 gegründetes Unternehmen mit Sitz in San Francisco. Unsere Mission ist einfach: Wir helfen Menschen. Wir haben professionelle Dienstleistungen demokratisiert, indem wir Kunden mit verifizierten und geprüften Experten verbinden, die jederzeit und für jedes Budget zuverlässige Antworten geben. JustAnswer-Mitglieder haben rund um die Uhr Zugang zu über 12.000 Ärzten, Anwälten, technischem Support, Mechanikern, Tierärzten, Hausreparaturprofis und mehr. In den letzten 20 Jahren haben wir 22 Millionen Kunden in 196 Ländern durch die Beantwortung von mehr als 25 Millionen Fragen geholfen. Warum dem Team beitreten? Mit über 1.000 Mitarbeitern wachsen wir in einem erstaunlichen Tempo. Unsere Einstellungskriterien: Smart. Spaß. Erledige Dinge. Wir lieben, was wir tun, und feiern gemeinsam unseren Erfolg. Das Beste ist, dass Sie bei einem angesagten Unternehmen arbeiten, das (bitte Trommelwirbel) profitabel ist! Unser JustAnswer-VersprechenWir streben gemeinsam danach, die Welt zu einem besseren Ort zu machen – eine Antwort nach der anderen. Die Mission von JustAnswer ist es, Menschen zu helfen. Wir tun dies, indem wir unsere Mitglieder mit geprüften Experten verbinden, um bei der Beantwortung der Fragen des Lebens und bei der Lösung von Problemen zu helfen. Es kommt nicht jeden Tag in Ihrem Leben vor, dass Sie Teil einer einfachen, aber wirkungsvollen Mission sind. Wir sind stolz darauf, Dinge auf JA-Art zu tun. Datengesteuert: Daten entscheiden, nicht Egos ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bescheidenheit: Der Erfolg der Vergangenheit ist keine Garantie für den zukünftigen Erfolg. Wenn Ihnen diese Dinge wichtig sind, kommen Sie zum Team hier bei JustAnswer! unbezahlt)Berufliche Entwicklungsunterstützung und ErmutigungRessourcen zur Verbesserung Ihres allgemeinen WohlbefindensKostenlose Mitgliedschaft zum Eintauchen in das JA-ProduktArbeitsumgebungJustAnswer UA hat in allen UA-Regionen eine Remote-First-Arbeitsumgebung übernommen. Einige Teams haben gelegentlich die Möglichkeit, sich persönlich zu Teaming-, Kooperations- oder gesellschaftlichen Veranstaltungen zu treffen. Unsere Philosophie als Unternehmen besteht darin, die Sicherheit und das Wohlbefinden der Menschen in den Vordergrund zu stellen. Als Reaktion auf Covid-19 praktiziert JustAnswer UA 100 % virtuelle Rekrutierungs- und Onboarding-Prozesse. Unser Engagement für Vielfalt Bei JustAnswer legen wir Wert auf Vielfalt am Arbeitsplatz. Wir glauben, dass Vielfalt zu umfassenderen Erkenntnissen führt, Innovationen vorantreibt und zu besseren Ergebnissen führt. Wir setzen uns dafür ein, eine engagierte und integrative Belegschaft zu gewinnen und weiterzuentwickeln. Teammitglieder mit unterschiedlichem Hintergrund und einzigartigen Perspektiven sind für die JustAnswer-Mission, allen Menschen zu helfen, von entscheidender Bedeutung. Personen, die bei JustAnswer nach Karrieremöglichkeiten suchen, werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen geschützten Status berücksichtigt geltende Gesetze, Vorschriften und Verordnungen. Mehr anzeigen Weniger anzeigenPositionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Beschäftigung Vollzeit Arbeitspflichten Produktmanagement und Marketing Branchen Technologie, Information und Internet