Leitender IKT-Beauftragter in Action contre la Faim

Zweck des Jobs:

Stellen Sie die Umsetzung der Informationstechnologiestrategie (Computer, Internet und Telekommunikation) im Landesbüro sicher.

Mission 1:

• Das Land verwalten Computerflotte des Büros;
• Sorgen Sie für die Einhaltung der IKT-Standards auf Arbeitsplätzen (Kitlog);
• Sorgen Sie für die Einhaltung der Betriebsregeln des Antivirenprogramms, seiner Aktualisierung auf den Arbeitsplätzen usw Überwachung;
• Sorgen Sie für eine Analyse der Berichte der Antivirenlösung und schlagen Sie technische Lösungen zur Verbesserung der Sicherheit vor;
• Konfigurieren Sie die Backups auf den Workstations und stellen Sie sicher, dass sie durchgeführt werden Einhaltung der Standards und der Backup-Richtlinie;
• Stellen Sie sicher, dass eine vom Landesbüro und von den IKT-Referenten am Hauptsitz validierte Backup-Richtlinie im ganzen Land verbreitet und angewendet wird Büro;
• Sorgen Sie für die Wartung von Computern und überprüfen Sie täglich/monatlich, ob vorbeugende und korrigierende Wartungsaufgaben durchgeführt wurden;
• Verwalten Sie Gerätezuweisungen und alle zugehörigen Dokumente;
< li>Überwachen Sie die Reparatur und Bewegung von Geräten.
• Antizipieren und identifizieren Sie Bedürfnisse in Zusammenarbeit mit Ihrem/ihrem Vorgesetzten, beteiligen Sie sich an der Entwicklung von Budgets und erteilen Sie Bestellungen.
• Berichten Sie an die Hierarchie irgendein Problem im Zusammenhang zur Verwaltung der Ausrüstung;
• Stellen Sie sicher, dass alle externen Dienstleister (Wartungs- und Reparaturdienste usw.) weiterverfolgt werden.

Mission 2:

• Verwalten der IKT-Infrastruktur;
• Installieren und warten Sie die lokalen Netzwerke des Landesbüros gemäß den Standards (kitlog);
• Überprüfen Sie dieses Netzwerk Die Ausrüstung funktioniert ordnungsgemäß.
• Überwachen Sie das Datensicherungssystem (Sicherungsrichtlinie);
• Stellen Sie sicher, dass die technische Dokumentation des Netzwerks und der Internetverbindung zur Verfügung steht, um detaillierte Informationen zu erhalten Mapping;
• Eine Zugriffsrichtlinie (Firewall) vorschlagen, validieren und umsetzen;
• Die Nutzung der Netzwerkinfrastruktur (Firewall, NAS) analysieren und technische Lösungen vorschlagen, um die Situation zu verbessern ( Sicherheit, Leistung usw.);
• Regelmäßige Besuche vor Ort durchführen (etwa 50 % der Zeit)

Mission 3:

• Sorgen Sie für kontinuierliche Telekommunikationsmittel (Internet, Radio, Satellit und Räumlichkeiten);
• Sorgen Sie für die Funktionsfähigkeit und Überwachung der Kommunikationsmittel im Landesbüro;
• Führen Sie regelmäßig Tests zum Einsatz dieser Mittel durch.
• Sorgen Sie für die Nachverfolgung lokaler Telekommunikationsanbieter (Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie usw.) und die Rationalisierung der damit verbundenen Kosten;
• Stellen Sie sicher, dass Sie hinsichtlich der Internetverbindung und der Mittel auf dem neuesten Stand sinds der Telekommunikation;
• Definieren Sie eine Strategie bezüglich der Telekommunikationsmittel, die an das Landesbüro in Verbindung mit den anderen Abteilungen angepasst ist (insbesondere Sicherheit);
• Erstellen und befolgen Sie die Indikatoren, die dies ermöglichen Überwachung der Kommunikationsmittel (Nutzung, Verfügbarkeit, Kosten, Verträge etc.).

Mission 4:

• Benutzerunterstützung und Schulungen sicherstellen;
• Benutzer schulen in der ordnungsgemäßen Nutzung von IKT-Ressourcen, den IKT-Grundlagen und der Einhaltung von Sicherheitsregeln bei der Ankunft und in regelmäßigen Abständen;
• Benutzern Schulungen zu Geräten und Anwendungen anbieten;
• Verwaltung des täglichen technischen Supports Anfragen;
• Sorgen Sie für die Kapitalisierung von Daten und Verfahren im Zusammenhang mit der Nutzung von Computer- und Netzwerkressourcen und stellen Sie deren Verbreitung sicher;
• Beheben Sie häufige Benutzerprobleme und geben Sie Benutzern Symptome des Problems an;< /li>
• Bereitstellen von Software-Support für Benutzer für Informationen und E-Mail-Austausch;
• Melden Sie die aufgetretenen Probleme und die bereitgestellten Lösungen dem Manager und den Teammitgliedern;
• Stellen Sie die Identifizierung sicher Schulungsbedarf, die Entwicklung von Schulungsmaterialien und ihrer Organisation;
• Erstellen und überwachen Sie Indikatoren, um die Benutzerzufriedenheit zu überwachen. Behandeln Sie alle Nutzer respektvoll und fair, in Übereinstimmung mit dem Verhaltenskodex und den Richtlinien von ACF (Geschlecht, Schutz usw.).

Mission 5:

• Erstellen Sie Berichte, Analysen und Verbesserungen. Führen Sie eine monatliche Bestandsaufnahme durch und aktualisieren Sie die Geräteliste.
• Erstellen Sie monatlich einen IKT-Aktivitätsbericht und senden Sie ihn an die Manager (Geräteflottenindikatoren, Telekommunikationsindikatoren, Benutzerzufriedenheitsindikatoren).
• Schlagen Sie die Implementierung von IKT-Ressourcen vor, die die Arbeitseffizienz der Benutzer gemäß den Standards verbessern.
• Organisieren Sie am Ende alle Spenden/Recycling-Vorgänge gemäß den Standards Vertrag;
• Eine IKT-Strategie vorschlagen, validieren und deren Umsetzung sicherstellen;
• Das Netzwerk mit Partnern (NGOs, Spender usw.) auf technischer und operativer Ebene entwickeln und überwachen.

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch und wir freuen uns darauf, dass Sie unserem Team beitreten!!!