UnternehmensbeschreibungWer wir sindMiratech ist ein globales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das globale Unternehmensinnovationen und Start-up-Innovationen zusammenbringt. Heute unterstützen wir die digitale Transformation der größten Unternehmen der Welt. Unser hochprofessionelles Team erzielt seit der Gründung von Miratech im Jahr 1989 bei 99 % der IT-Projekte in den Bereichen Finanzen, Telekommunikation und Technologie Erfolge. Technische Komplexität ist unsere Leidenschaft, St
UnternehmensbeschreibungWer wir sindMiratech ist ein globales IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, das globale Unternehmensinnovationen und Start-up-Innovationen zusammenbringt. Heute unterstützen wir die digitale Transformation der größten Unternehmen der Welt. Unser hochprofessionelles Team erzielt seit der Gründung von Miratech im Jahr 1989 bei 99 % der IT-Projekte in den Bereichen Finanzen, Telekommunikation und Technologie Erfolge. Technische Komplexität ist unsere Leidenschaft, Stabilität ist unser Standard, ein freundliches Arbeitsumfeld ist unser Stil. Wir befähigen unsere Mitarbeiter, gemeinsam mit dem Unternehmen zu wachsen, ehrgeizige Ziele zu erreichen und Teil eines internationalen, unermüdlichen Teams zu sein, das den Visionären hilft, die Welt zu verändern., StellenbeschreibungUnser Kunde, eine führende Cloud-Contact-Center-Plattform, bietet fortschrittliche Tools für Anrufe Routing, Analyse und Automatisierung, um den Kundenservice zu verbessern und die Effizienz zu steigern. Diese Plattform unterstützt nahtlose Omnichannel-Interaktionen und ermöglicht es Unternehmen, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten. Wir suchen einen Senior Full-Stack Engineer für den Entwurf, die Entwicklung und die Wartung von Softwarelösungen, die digitale Kanäle wie E-Mail, Chat, SMS und soziale Medien integrieren Sprachlösungen des Contact Centers. Ziel ist es, nahtlose, vernetzte Customer Journeys über mehrere Kanäle hinweg zu schaffen. Der Ingenieur ist für die Softwareentwicklung und -integration, die Verbesserung des Kundenerlebnisses, die Aktualisierung der neuesten Technologietrends, die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, die Sicherstellung der Softwarequalität, die Pflege der Dokumentation und die Problemlösung verantwortlich. Diese Rolle ist von entscheidender Bedeutung für die Bereitstellung außergewöhnlicher Omnichannel-Kundenerlebnisse. Verantwortlichkeiten: Mitwirken bei der Gestaltung, Implementierung und Wartung von Softwarelösungen, die digitale Kanäle wie E-Mail, Chat, SMS und soziale Medien mit den Sprachlösungen des Contact Centers integrieren. Beheben und lösen Sie komplexe technische Probleme und stellen Sie so die Softwarequalität sicher. Schreiben Sie technische Dokumentation. Arbeiten Sie selbstständig und als Teil des Teams. Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, darunter Produktmanager, Designer und Qualitätssicherungsexperten, um sicherzustellen, dass alle über die Projektziele und den Projektfortschritt informiert sind. Nehmen Sie am Bereitschaftsdienst teil (einmal alle 2 Wochen – 1 Monat). , Qualifikationen5+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Java-Anwendungen einschließlich der Bereitstellung von RESTful-APIs. Mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Schreiben von React- und JavaScript-Anwendungen. Umfangreiche Erfahrung mit Webentwicklungstechnologien wie HTML und CSS. Praktische Erfahrung in Technologien: Datenbanken (SQL und NoSQL) Back-End-Frameworks wie Node.js, Django, Ruby on Rails oder .NET. Erfahrung mit der Google Cloud Platform. Kenntnis der Best Practices für Web-Sicherheit und Fähigkeit, Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Anwendungen und Daten umzusetzen. Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines kollaborativen Teams zu arbeiten. Starkes Engagement für die pünktliche und innerhalb des Umfangs bereitgestellte Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Code und Lösungen. Bachelor-Abschluss (oder gleichwertiger Abschluss) in einer relevanten Disziplin. Gut zu haben: Erfahrung mit Contact Center, IVR, virtuellen Agenten, VoIP und Telekommunikationsdienstleistern ist von Vorteil. Wir bieten: Kultur der unermüdlichen Leistung: join einem unaufhaltsamen Technologieentwicklungsteam mit einer Projekterfolgsquote von 99 % und einem Umsatzwachstum von mehr als 30 % im Jahresvergleich. Wettbewerbsfähige Bezahlung und Zusatzleistungen: Genießen Sie ein umfassendes Vergütungs- und Zusatzleistungspaket, einschließlich Krankenversicherung und einem Umzugsprogramm. Work From Anywhere-Kultur: Nutzen Sie die Flexibilität, die Remote-Arbeit mit sich bringt. Growth Mindset: Profitieren Sie von einer Reihe beruflicher Weiterentwicklungsmöglichkeiten, darunter Zertifizierungsprogramme, Mentoring- und Talentinvestitionsprogramme, interne Mobilität und Praktikumsmöglichkeiten. Global Impact: Arbeiten Sie an wirkungsvollen Projekten für weltweit führende Kunden zusammen und gestalten Sie die Zukunft von Branchen. Ein einladendes multikulturelles Umfeld: Seien Sie Teil eines dynamischen, globalen Teams und gedeihen Sie in einem integrativen und unterstützenden Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und regelmäßigen gesellschaftlichen Teambuilding-Veranstaltungen im Unternehmen. Soziale Nachhaltigkeitswerte: Schließen Sie sich unseren nachhaltigen Geschäftspraktiken an, die sich auf fünf Säulen konzentrieren, darunter IT-Ausbildung, Stärkung der Gemeinschaft, faire Betriebspraktiken, ökologische Nachhaltigkeit und Geschlechtergleichheit. Miratech setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und diskriminiert weder Mitarbeiter noch Arbeitsbewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder einem anderen geschützten Status nach geltendem Recht. Zusätzliche InformationenAlle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.
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