Leitender Texter/Technischer Redakteur in Helpware

Über uns:

Helpware ist ein technologieorientiertes amerikanisches Unternehmen mit Niederlassungen in den USA, Polen, Deutschland, Albanien, Georgien, der Ukraine, Mexiko, den Philippinen und Uganda. Betriebsunterstützungsdienste für moderne Unternehmen. Unser Team aus Fachleuten wird von dem Ziel angetrieben, unseren Partnern erstklassige Lösungen mit Mehrwert zu liefern, indem wir unsere leistungsstarken Teams, innovativen Lösungen und Technologien nutzen.

Unser Marketing-Team wächst und wir suchen einen erfahrenen Senior Copywriter/Technischen Redakteur zur Verstärkung des Helpware-Teams. Wir suchen eine Fachkraft, die die gesamte schriftliche Kommunikation im Unternehmen auf muttersprachlichem Niveau verantwortet. 

Verantwortlichkeiten:

• Craft und Helpware's entwickeln unverwechselbare Stimme, ein authentisches Echo unseres Markenethos, das sich konsequent durch alle unsere Erzählungen zieht

• Erstellen Sie ein umfassendes Stil-Playbook, um sicherzustellen, dass jede von uns gesendete Nachricht mit der Einzigartigkeit von Helpware harmoniert Ton

• Sorgfältig gestalten und verfeinern wir unsere Kommunikation und sorgen für kristallklare Klarheit, einwandfreie Grammatik und ein standhaftes Festhalten an der Melodie unserer Marke

• Stärken Sie unser Team mit aufschlussreichen Kritiken und Mentoring und steigern Sie so die Qualität und den Zusammenhalt unseres Geschichtenerzählens

• Schaffen Sie tiefe Synergien mit unseren Marketing-, Vertriebs- und Produktexperten und schaffen Sie Erzählungen, die unser Publikum fesseln und Engagement und Aktion anregen

• Fügen Sie den Brainstorming-Sitzungen und strategischen Treffen einen entscheidenden Funken hinzu und stimmen Sie unsere Inhalte mit unseren Marketingambitionen und dem Puls unserer Kampagnen ab

• Steigern und bereichern Sie unser Inhaltsrepertoire, das von den digitalen Bereichen von Websites und sozialen Medien bis hin zur persönlichen Note von Newslettern reicht, und gestalten Sie jedes Stück so, dass es ein Leuchtfeuer des Engagements istment

• Verwalten Sie unsere Inhalte und stellen Sie sicher, dass jedes Stück zum perfekten Zeitpunkt auf unseren vielfältigen Kanälen veröffentlicht wird

• Nutzen Sie SEO-Magie, um die Sichtbarkeit unserer Inhalte zu erhöhen und jedes Wort zu einem Magneten für Engagement zu machen

• Entschlüsseln Sie kontinuierlich die Rätsel der Inhaltsleistung und Benutzerinteraktion und verfeinern Sie unsere Strategie für maximale Wirkung und Konvertierung

• Füllen Sie unsere Erzählung mit innovativen Formaten und Ideen und positionieren Sie Helpware als die avantgardistische Stimme in der BPO-Kommunikation

Anforderungen:

• Bachelor- oder Master-Abschluss in Marketing, Kommunikation, Journalismus oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil

• Kenntnisse in Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich (C1-Niveau ist ein Muss; C2-Niveau ist ein Plus). Ein tatsächliches Zertifikat über Englischkenntnisse ist ebenfalls ein Plus

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in PR, Copywriting oder Unternehmenskommunikation

• Erfahrung in der Content-Erstellung für den US-/UK-Markt ist unerlässlich

• Erfahrung mit Rebranding und Änderung des Tones eines Unternehmens

• Außergewöhnliche Schreib- und Bearbeitungsfähigkeiten

• Vertrautheit mit branchenspezifischen Copywriting-Tools und -Plattformen

• Fähigkeit, Daten zu analysieren und sie als Grundlage für die Inhaltsstrategie zu verwenden

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Managementfähigkeiten

• Eine kreative Denkweise mit der Fähigkeit, Content-Trends zu erkennen und zu verfolgen

< span style="font-weight: 700; Schriftstil: normal; text-decoration: none">Wir bieten:

• Vollständige Fernarbeit (mit der Option, unsere Büros in Kiew und Lemberg zu besuchen)

• Wettbewerbsfähige Vergütung im Zusammenhang mit dem USD/UAH-Kurs

• Krankenversicherung nach der Probezeit

• Unternehmensschulung

• Komfortables Büro in Kiew/Lemberg mit Generator und Internetzugang bei Stromausfällen