Vertriebsleiter (Deutsch) Remote in Telsel, TOV

Unser Unternehmen ist ein internationales Callcenter, das seit 2013 tätig ist.  Wir haben Repräsentanzen in verschiedenen Teilen der Welt, darunter in der Ukraine, Brasilien, Vietnam, Kolumbien und Kasachstan. Im Zusammenhang mit der Erweiterung des Kundenstamms laden wir einen Supervisor (mit Deutschkenntnissen) ein, dem Team beizutreten. 

Was wir bieten:

• Vollständige Remote-Arbeit: Arbeit aus jedem Winkel der Welt
• Hohe Belohnungsstufe: durchschnittlich 73.000 UAH (Festgehalt + Bonus)
• Arbeitsplan: schwebend (abwechselnd) 5/2
• Urlaub: 20 Werktage pro Jahr
• Pünktliche Zahlung
• Kostenlos Ausbildung: Wir bieten alle notwendigen Schulungen für Ihren Erfolg
• Freundliches Team: Wir schätzen die positive Atmosphäre und Unterstützung im Team

Was ist Erforderlich:< /b>

• PC-Kenntnisse und Grundkenntnisse im Office-Bereich Programme
• Kenntnisse der deutschen Sprache: ab Niveau B1+ (gute Konversation)
• Kenntnisse des Managementzyklus: Erfahrung im Management wäre von Vorteil
• Kenntnisse über Bühnen und Verkaufstechniken: Erfahrung in einem Callcenter wäre von Vorteil
• Kommunikationsfähigkeiten: die Fähigkeit, in einfacher Sprache zu erklären, eine Meinung zu äußern, zu argumentieren, zu überzeugen
  Technischer Support: Stabiles Internet, Headset, Laptop oder PC

Hauptaufgaben:< /b>

• Steuerung und Auswertung von Operatoren bzgl die Umsetzung von Standards Pflege
• Erstellung von Berichten zu Teamkennzahlen
• Anpassung Unterstützung neuer Operatoren 
• Operatoren schulen 
• Erstellung und Kontrolle von Release-Zeitplänen für Arbeiten mit Schwerpunkt auf der Ausgewogenheit von Linien
• Lösung technischer Probleme und ungewöhnlicher, widersprüchlicher Situationen
< li>System zur Information über Neuigkeiten, Änderungen, Prioritäten im Unternehmen, Bereich, Gruppe und Aufgabenbereiche
• Zusammensetzung und Kontrolle der Urlaubspläne der Abteilungsmitarbeiter
• Linienlastkontrolle und Korrekturmaßnahmen

Wenn Sie energisch, kommunikativ und bereit sind, sich einem freundlichen Team von Fachleuten anzuschließen, warten wir auf Sie!

• Um ein Interview zu buchen, schreiben Sie an Telegram: @juliamil92