Vertriebsleiter (B2B) in Helsi 360, TOV

Wir suchen einen Vertriebsleiter, der für die Umsetzung von Büchern und Merch, die Organisation von Präsentationen, die Teilnahme an Ausstellungen, Foren und thematischen Veranstaltungen sowie die aktive Arbeit mit Kunden und Partnern verantwortlich ist.

Dies ist eine Rolle für eine Person, die den Verkauf liebt, weiß, wie man Beziehungen zu Kunden aufbaut und echte Ergebnisse seiner Arbeit sehen möchte – in Zahlen, Feedback und Wirkung.

Hauptaufgaben:

Arbeit mit Kunden und Vertrieb

• Bearbeitung eingehender Anfragen (Anrufe, Messenger, soziale Netzwerke, E-Mail).
• Vollständiger Verkaufszyklus:
  Erster Kontakt > Bedarfsermittlung > Präsentation > Umgang mit Einwänden > Vertragsabschluss.
• Kundenbetreuung vor und nach dem Kauf

Aktive Verkäufe und Lead-Generierung

• Initiierung aktiver Verkäufe: Arbeit mit der Lead-Basis, wiederholte Kontakte, Erinnerungen an neue Produkte.
• Zusätzlicher Verkauf von Merch zum Buch (Sets, Sonderangebote, Geschenksets).
• Cross-Selling: verwandte Produkte, Werbeaktionen, thematische Sets zur Erhöhung des durchschnittlichen Kaufpreises.
• Suche und Gewinnung neuer Kunden: Arbeiten mit „kalte“, „warme“ und „heiße“ Leads.
• Erweiterung und Entwicklung des Kundenstamms.

Organisation von Präsentationen und Teilnahme an Veranstaltungen

• Organisation und Koordination von Buchpräsentationen (online und offline).
• Teilnahme an Ausstellungen, Foren, thematischen Veranstaltungen, Messen.
• Vorbereitung für Veranstaltungen: Arbeit mit Teilnehmerlisten, Partnern, Bestellung von Waren und Büchern.
• Kommunikation mit Veranstaltern und Partnern.

Aktionen, Kooperationen, Sonderprojekte

• Teilnahme an Einführungsaktionen, Kooperationen und Sonderprojekten
  (Gewinnspiele, Themenveranstaltungen, Online-Meetings, Präsentationen).
• Koordination von Bestellungen und Kommunikation mit Partnern.

CRM, Analysen und Dokumentenfluss

• Pflege von CRM / Tabellen: Kundenkarten, Kontakthistorie, Status von Geschäften.
• Planung der nächsten Aktionen für Kunden.
• Erstellung von kurzen täglichen und wöchentlichen Berichten:
    Verkäufe, Planausführung, Konvertierungen, Status wichtiger Geschäfte.
• Erstellung von kommerziellen Angeboten, Rechnungen, Verträgen, Rechnungen.
• Kontrolle der Auftragserfüllung: Versand, Lieferung, Zahlung.
• Lösung von nicht standardmäßigen oder problematischen Kundensituationen.

Was uns wichtig ist:

• Erfahrung im Vertrieb (B2C / B2B von Vorteil).
• Ausreichende Kommunikationsfähigkeiten: mündlich und schriftlich.
• Die Fähigkeit, den Kunden zum Ergebnis zu bringen, nicht „auf halbem Weg aufzugeben".
• Organisation, Verantwortung, Aufmerksamkeit Details.
• Interesse an Buchprojekten, Merch, Events, Community.

Erfahrung in der Arbeit mit CRM oder Tabellen (egal welches System).

Fähigkeiten zur „kalten“ Suche und keine Angst vor Ablehnungen.

Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache (schriftlich und mündlich).

Hohes Maß an Selbstorganisation für Remote-Arbeit. Erfahrung im Vertrieb (Online-Verkauf, E-Commerce, Bildungsprodukte, Verlagsprojekte, Veranstaltungen oder digitale Dienste sind von Vorteil).