QA Listening Analyst in TuneIn

Bei TuneIn erfinden wir das Radio für eine vernetzte Welt neu mit Live-Sport, aktuellen Nachrichten, kuratierter Musik, Millionen von Podcasts und über 120.000 Streaming-Radiosendern – gestreamt an zig Millionen Kunden über unser Handy und das Internet Apps und unsere unübertroffene Plattform mit Hunderten von Verbrauchergeräte- und Serviceintegrationen. Von Smartphones über intelligente Lautsprecher bis hin zu Elektroautos liefert TuneIn Live- und On-Demand-Audio von Stimmen, denen Sie vertrauen, wo immer Sie sie hören möchten.Standort: Abgelegen in der UkraineÜber die RolleTuneIn ist auf der Suche nach einem gut organisierten, äußerst analytischen und teamorientierten QA-Hörer Der Analyst wird eine zentrale Rolle in seinem kleinen, aber feinen Team spielen, das wir intern unser „Ears on Team“ nennen. Unser Ears On-Team ist Teil unseres breiteren Data-Science-Teams, das ein integraler Bestandteil unserer Engineering-Organisation ist. Als QA Listening Analyst sind Sie für das Testen unserer Audioinhalte verantwortlich (sowohl unserer werbefreien Premium-Sender als auch unserer werbefinanzierten Sender). dass unsere Kunden hören und sicherstellen, dass der hohe Standard an Audioqualität aufrechterhalten wird, den unsere Plattform über 70 Millionen Benutzern weltweit bietet. In dieser Rolle tragen Sie zum Ausbau unserer Qualitätssicherungsinitiativen bei und stellen sicher, dass TuneIn weiterhin ein außergewöhnliches Hörerlebnis bietet Erfahrung. Das Team nutzt verschiedene Ansätze für das Benutzererlebnis, um die Qualität zu verbessern und Probleme zu identifizieren. Wir suchen Sie als TuneIn Core Value Ambassador, der sicherstellen kann, dass wir ein nahtloses Benutzererlebnis bieten, das in einem vielfältigen Umfeld angenehm und reibungslos ist Palette von Geräten, von Smartphones und Tablets bis hin zu Fernsehern und Automobilsystemen. Sie sind begeistert von Ihrer Arbeit und verkörpern eine Wachstumsmentalität, bei der Sie ein nahezu unbegrenztes Spektrum an Möglichkeiten sehen, einen Mehrwert zu schaffen, indem wir die Art und Weise weiterentwickeln, wie wir unsere Zuhörqualität testen, analysieren und darüber berichten, um unser Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Diese Rolle bietet dem richtigen Kandidaten die Möglichkeit, jeden Tag einen bedeutenden Einfluss auf das Unternehmen zu nehmen. Wer Sie sind: Sie haben eine Leidenschaft für Audio und Radio und verfügen über eine äußerst analytische Denkweise und technische Begabung. Sie hören sich gerne Audioinhalte an und suchen nach Anomalien und Erkenntnissen für Verbesserungen. Darüber hinaus haben Sie Spaß daran, Ihre Effizienz zu verbessern, und sind neugierig und motiviert, neue Fähigkeiten zu erlernen. Diese Rolle kann einen Weg für einen aufstrebenden Data-Science-Analysten/ML-Ingenieur auf Einstiegsebene oder den Übergang in eine traditionellere Rolle als QA-Ingenieur bieten, der sich im Laufe der Zeit auf die Fähigkeiten und Erfahrungen stützt, die Sie in dieser Position erwerben werden. Was Sie während des tun werden Die ersten drei Monate: Führen Sie manuelles Hören, Analysieren und Überwachen von Radiosendungen durch und widmen Sie 50 % Ihrer Zeit der Erkennung und Meldung von Qualitätsproblemen. Gleichzeitig identifizieren Sie Möglichkeiten, die Automatisierungsabdeckung im Laufe der Zeit zu verbessern. Führen Sie Primäranalysen verschiedener Audioqualitätsprobleme durch, einschließlich Inhalt und Werbung EinfügungenÜberprüfen und analysieren Sie vorhandene Tests und Ergebnisse.Behandeln und beheben Sie dringende Probleme, indem Sie Protokolle überprüfen, Daten analysieren und potenzielle Probleme identifizieren.Unterstützen Sie die Wartung und Optimierung von Modellen für maschinelles Lernen, die in Qualitätssicherungsprozessen verwendet werden.Arbeiten Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Definitionen zu erstellenTestanforderungen und -ziele verfeinern, verfeinern und umsetzen. Nach 3 Monaten: Sie werden ungefähr 20 % Ihrer Zeit dem manuellen Hören der Premium-Sender von TuneIn widmen, wobei Sie sich auf Nachrichten, Sportnachrichten, Musik und Podcasts konzentrieren (z. B. CNBC, ESPN, CNN, FOX, Bloomberg) Nutzen Sie SQL, um auf Datenbanktabellen zuzugreifen und diese zu bearbeiten, Berichte zu erstellen und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Generieren Sie automatisierte Berichte im Modus mit SQL, um wichtige Kennzahlen zu überwachen und sicherzustellen VerantwortlichkeitUnterstützung bei der Automatisierung des Aufzeichnungsprüfungsprozesses durch Tools wie Selenium, Android Studio und DatabricksZusätzliche Aufgaben, die Ihnen möglicherweise zugewiesen werden, um unseren Benutzern ein außergewöhnliches Hörerlebnis zu gewährleistenWas wir suchenMindestens 2 Jahre Erfahrung in einer verwandten technisch orientierten Rolle wie z als Qualitätssicherungsanalyst, Datenanalyst, Audioingenieur oder in einer verwandten Position mit Erfahrung mit manuellen Tests und Problemerkennung. Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Datenanalyse oder nachgewiesene ausgeprägte analytische Fähigkeiten erforderlich Fertigkeiten und technische FähigkeitenKompetente manuelle Testtechniken und Best PracticesKenntnisse in SQL für Datenzugriff, -bearbeitung und -berichterstellungGrundlegende Python-Kenntnisse sind zum Erstellen, Verwalten und Optimieren von Automatisierungsworkflows erforderlich, um Effizienz, Genauigkeit und Produktivität zu steigernGrundlegende Vertrautheit mit Automatisierungstools und Frameworks wie z Selenium, Databricks und Android StudioErfahrung in der Erstellung und Interpretation von Berichten mithilfe von Tools wie Mode, Databricks oder ähnlichen PlattformenFähigkeiten, die von Vorteil wärenEin grundlegendes Verständnis der Datenverarbeitung und Konzepte des maschinellen Lernens sind von Vorteil. Interesse an Modellen des maschinellen Lernens (ML)Erfahrung in der Arbeit mit AdsWizz und SoundStackWesentliche Verhaltensweisen für den ErfolgSehr analytisch – neugierig und proaktiv bei der Identifizierung potenzieller Probleme und der kontinuierlichen Verbesserung von TestmethodenDetailorientiert mit der Verpflichtung, qualitativ hochwertige Benutzererlebnisse zu liefernAnalytischer Denker mit der Fähigkeit, autonom mit zu arbeiten minimale Aufsicht, effektive Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sowie Verfolgung, Analyse und Berichterstellung von Daten und Ergebnissen. Bequem in einer Umgebung mit hoher Transparenz und offen für die Dokumentation und Weitergabe aller Sie sind neugierig und haben eine starke Bereitschaft, grundlegende Data Science-, ML- und technische Fähigkeiten sowie neue Technologien und Techniken zur Verbesserung der Testeffektivität zu erlernen. Teamplayer mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten. Verkörpern Sie die Werte von TuneIn: Kundenorientierung, betriebliche Exzellenz und Teamarbeit. Unsere Vorteile: Gesundheit und Kostenerstattung für Wellness, Buchhaltungs-Kostenerstattungsprogramm, Unterstützung für kontinuierliches Lernen, Konnektivitätsbeihilfe, Bereitstellung von Technologie, Unterstützung bei Upgrades für das Home-Office. Sorgen Sie mit uns dafür, dass TuneIn weiterhin ein Unternehmen bleibt Weltklasse-Plattform, die Nutzer weltweit begeistert. Über TuneInTuneIn, der weltweit führende Live-Audiodienst, vereint Live-Radio, Sport, Nachrichten, Musik, Podcasts und Hörbücher aus der ganzen Welt. Mit mehr als 75 Millionen monatlich aktiven Nutzern ist TuneIn eine der weltweit meistgenutzten Audioplattformen. TuneIn sendet über 100.000 eigene und betriebene sowie Partnerradiosender. Mit erstklassigem Vertriebsnetzss 200-Plattformen und angeschlossenen Geräten wie Tesla und Alexa ermöglicht TuneIn den Hörern, überall zu hören, was sie lieben, einschließlich exklusiver werbefreier Sender aus der Feder von Leuten wie Garth Brooks. TuneIn Premium-Abonnenten erhalten zusätzlichen exklusiven Zugang zu werbefreien Nachrichten von Top-Sendern wie CNN, Fox News Radio, MSNBC und Bloomberg sowie Live-Nachrichten aus F1, MLB, NHL und Hochschulsport, die Sie nicht verpassen sollten. Für weitere Informationen besuchen Sie uns bitte auf Tunein.com oder folgen Sie uns auf Instagram oder für eine wirklich vernetzte Welt, indem wir die menschliche Stimme feiern. Wir sind ein führender Audioanbieter mit einer Belegschaft, die ebenso umfassend ist wie unser globales Publikum. Indem wir eine beispiellose Vielfalt an Perspektiven bieten, verbinden wir Menschen mit den Gesprächen, die für sie am bedeutsamsten sind. Wir sind bestrebt, innerhalb von TuneIn eine integrativere Community aufzubauen und zu stärken. Deshalb stellen wir vielfältige Teams mit den Besten und Klügsten aller Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven ein und fördern sie. Wir glauben, dass echte Innovation entsteht, wenn jeder Platz am Tisch hat und über die Tools, Ressourcen und Möglichkeiten verfügt, sich hervorzuheben. Nur für in den USA ansässige Kandidaten. Wir empfehlen Ihnen, unseren Fragebogen zur Selbstidentifikation auszufüllen. Diese Informationen werden vollständig anonym gehalten und nicht an Mitglieder unseres Interviewteams weitergegeben. Die Selbstidentifikation ist ein wichtiges Instrument, das uns die Möglichkeit bietet, unsere Diversitätsdaten anonym weiterzugeben, damit wir Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung beim Aufbau einer Kultur umsetzen können, die alle Mitarbeiter unterstützt, und unsere Fortschritte messen können. 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