Projektmanager – Kundenerfolgsmanager in Medical Data Management / MDM

Medical Data Management ist seit über 20 Jahren der größte Anbieter von Kommunikations- und Forschungslösungen für Unternehmen, die im internationalen Pharmamarkt tätig sind.

Wir realisieren Projekte für Unternehmen wie TEVA, GSK, Sandoz, ARTERIUM, MSD, Farmak, Bayer und andere.

Jetzt suchen wir einen MProjektmanager - Customer Success Manager (CSM).

Basic Anforderungen:

• Fließende Englischkenntnisse (B1 und höher), mit Erfahrung in digitalen Agenturen von Vorteil.
• Erfahrung im Projektmanagement, einschließlich Kalkulation von Kostenvoranschlägen, Budgets und Koordination digitaler Kampagnen.
• Kenntnisse von Projektmanagementsystemen (z Beispiel Bitrix) und praktische Erfahrung mit Dokumenten und Reporting.
• Fähigkeiten in der Kommunikation mit Kunden, Content-Koordination, Koordination von Designern und Teams sowie wünschenswerte Erfahrung im SMM.

Will ein Plus:

• Sie haben Erfahrung in der Leitung von Marketing-/PROMO-/Kommunikationsprojekten.
• Sie arbeiten sicher mit Zahlen, Schätzungen und Budgets, Sie haben keine Angst vor finanzieller Verantwortung;
• Sie wissen, wie man strukturiert: Briefing > Plan > Einführung > Kontrolle > Dokumente > Bericht.

Ihre Aufgaben werden sein:

• Berechnung von Projektschätzungen und -budgets auf Basis der aktuellen Datenbank der Befragten und des Schätzungsrechners (MCM), einschließlich manueller Berechnungen bei Bedarf.
• Erstellung des Anhangs gemäß der vereinbarten Schätzung und Projektgestaltung im Bitrix-System mit der Einführung von Finanzkennzahlen, Budgets und Statusänderungen.
• Organisation des Starts von Projekten wie Telemarketing, SMS, Viber, E-Mail-Newsletter, Chatbots, Quiz, Landing Pages, Webinare.
• Durchführen von Besprechungen mit Kunden, um Projektdetails zu besprechen, das Briefing auszufüllen und Anforderungen zu koordinieren.
• Inhaltsverwaltung, einschließlich der Festlegung von Aufgaben für die Erstellung oder Bearbeitung von Inhalten, deren Koordination mit dem Kunden und Vornahme von Änderungen.
• Zusammenarbeit mit dem Designer für die Vorbereitung grafischer Elemente und anderer Designkomponenten des Projekts.
• Erstellung von Abschlussberichten zum Projekt und Koordination mit der Finanzabteilung für die Erstellung von Rechnungen und Gesetzen.
• Kontrolle über die Unterzeichnung von Dokumenten (Anhang, Gesetz), Organisation des Versands eines Dokumentenpakets an den Kunden und Sicherstellung der rechtzeitigen unterzeichneten Rückgabe Kopien.
• Sicherstellung des Dokumentenflusses in allen Phasen der Projektumsetzung gemäß den Anforderungen der Gesetzgebung und internen Unternehmensrichtlinien.

Das Unternehmen bietet:

• Offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag.
• Hybrides Arbeitsformat.
• Jährlicher bezahlter Urlaub von 24 Kalendertagen.
• Arbeitszeitplan von 9-18.00 Uhr oder von 10.00-19.00 Uhr, Sa, So - Wochenende.
• Pünktliche Bezahlung der Arbeit.
• Komfortables Büro in Kiew (Holosiivska Metro).
• Loyale Führung und ein eingespieltes Team!

Wir erwarten Ihren Lebenslauf mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

P.S. Mit der Zusendung Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich mit der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen einverstanden.