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Ljudmila Myronjuk
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Rekrutierungsleiter @ Kyivstar.Tech | Employer Branding, IT-Rekrutierung, IT-Rekrutierung
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Wir suchen einen starken Produktmanager, der eines unserer wichtigsten Kundensupportprodukte bei Kyivstar leitet. In dieser Rolle sind Sie für alle Aspekte des Produkts verantwortlich, einschließlich Gewinn- und Verlustrechnung, KPIs und OKRs, Personalmanagement, Stakeholder-Management, Roadmap-Priorisierung, Forschung und Entwicklung, Kundenentwicklung und mehr. Ihr Ziel wird es sein, die erfolgreiche Umsetzung unserer Produktstrategie sicherzustellen. Sie werden Teil unseres erfahrenen Produktteams, zu dem Produktdesigner, Geschäftsanalysten, Entwickler, QA-Spezialisten, Produktanalysten und mehr gehören – alles Fachwissen, das Sie für Ihren Erfolg benötigen. Wir suchen ein Teammitglied, das sich leidenschaftlich für die Entwicklung großartiger Produkte interessiert, weiß, wie man mit Unklarheiten umgeht, und erfolgreich darin ist, Chaos und Komplexität in elegante Lösungen umzuwandeln. Unser erfahrenes internes Team ist bestrebt, unseren Kunden stets einen Mehrwert zu bieten und wird Sie bei jedem Schritt unterstützen. Über uns Kyivstar.Tech ist ein ukrainisches Hybrid-IT-Unternehmen und ansässig in Diia.City. Wir sind eine Tochtergesellschaft von Kyivstar, einem der größten Telekommunikationsbetreiber der Ukraine. Unsere Mission ist es, das Leben in der Ukraine und auf der ganzen Welt zu verändern, indem wir technologische Lösungen und Produkte entwickeln, die das Potenzial von Unternehmen freisetzen und die Bedürfnisse der Benutzer erfüllen. Über 500 KS. Tech-Spezialisten arbeiten täglich in verschiedenen Bereichen: Mobil- und Weblösungen sowie Design, Entwicklung, Support und technische Wartung von Hochleistungssystemen und -diensten. Wir glauben an Innovationen, die qualitative Veränderungen mit sich bringen und herkömmliche Ansätze und Lösungen ständig in Frage stellen. Jeder von uns ist ein Anhänger der Unternehmerkultur, die es uns ermöglicht, niemals stehen zu bleiben, uns weiterzuentwickeln und etwas Neues zu schaffen. Was Sie tun werden: Festlegung der Ziele Ihres Teams und Erfolgskennzahlen zur Mission von Kyivstar, Erzielung maximaler geschäftlicher Auswirkungen. Identifizierung neuer Produktmöglichkeiten und Umsätze Fahrer. Die ständige Anpassung an die Bedürfnisse unserer Kunden ist von entscheidender Bedeutung. Die Entwicklung und Übernahme einer Produktstrategie für die C-Ebene, Ihr Team und alle Beteiligten. Die Erfindung neuer Funktionen und die enge Zusammenarbeit mit den Discovery- und Engineering-Teams, um sie bereitzustellen und zu messen. Ständige Kommunikation mit einem Kundensupport-Team um die Qualität der Produktfunktionen sicherzustellen. Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern: FP&A, Recht, Technik, Marketing, Kundensupport usw. Priorisierung der Produkt-Roadmap und Ausrichtung an der IT-Roadmap des Unternehmens, während gleichzeitig Risiken verwaltet, Erwartungen festgelegt, Abhängigkeiten identifiziert und die Zukunft prognostiziert werden EntwicklungGoing tief in die Geschäfts- und Systemanalyse eintauchen, um gute Entscheidungen sicherzustellenErforderliche Qualifikationen und Erfahrung3+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement mit nachweislichem Erfolg definiert durch Metriken, Erfahrung in der Verwaltung von Produkten über den gesamten Lebenszyklus, von der Idee bis zur MarkteinführungMindestens 2 Jahre Arbeit mit Kundensupportprozessen, Digitalisierung des Kundensupports, Call-Center-Managementsysteme usw. 1+ Jahre Erfahrung im Personalmanagement sind von VorteilMetrikorientierte Denkweise und strategisches Denken; Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management sind ein Muss. Starke Führungsqualitäten, die Fähigkeit, Produktvisionen zu erstellen und umzusetzen und Ihr Team voranzutreiben, um den Fortschritt sicherzustellen. Das Verständnis der Besonderheiten des Telekommunikationsgeschäfts ist ein Muss. Technische Kenntnisse, um effektiv mit Entwicklungsteams zusammenzuarbeiten und API-Designprinzipien zu verstehen, Verständnis der grundlegenden Systemintegrationsprinzipien und die Fähigkeit, die gute technologische Architektur des Produkts zu definieren. Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Ausgezeichnetes Verhandlungsgeschick ist ein Muss. Bereitschaft, alle Herausforderungen auf dem Weg zu einer erfolgreichen Produktentwicklung anzunehmen. Was wir bieten. Büro oder Remote – Sie entscheiden. Sie können von überall aus arbeiten und wir richten Ihren Arbeitsplatz ein Programm- und UnternehmenspsychologeKostenerstattung für die mobile Kommunikation von Kyivstar
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