Wir sind ein Top-iGaming-Unternehmen, das auf der Suche nach einem motivierten Retention Manager der mittleren Ebene, um an einem einzigartigen Produkt zu arbeiten, das bereits Kunden in vielen Ländern hat. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und eine neue Stufe der Karriereentwicklung zu erreichen.Wir passen perfekt zusammen, wenn Sie stark sind Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, starke Beziehungen zu den Endbenutzern des Produkts aufzubauen und a
Wir sind ein Top-iGaming-Unternehmen, das auf der Suche nach einem motivierten Retention Manager der mittleren Ebene, um an einem einzigartigen Produkt zu arbeiten, das bereits Kunden in vielen Ländern hat. Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und eine neue Stufe der Karriereentwicklung zu erreichen.
Wir passen perfekt zusammen, wenn Sie stark sind Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, starke Beziehungen zu den Endbenutzern des Produkts aufzubauen und aufrechtzuerhalten.
Was Sie tun müssen:
- Trigger, Roadmaps und Kampagnen erstellen und verwalten.
- Richten Sie ein Cross-Promotion-Framework, Prozesse und Best-Practice-Richtlinien ein und pflegen Sie diese.
- Planen und implementieren Sie Cross-Promotion-Bindungsstrategien.
- Berichten Sie regelmäßig über die Leistung von Retention-Kampagnen ;
- Bleiben Sie über Chancen und Trends auf dem Igaming-Markt auf dem Laufenden.
Welche Hard Skills müssen Sie haben:
- Erfahrung: 2+ Jahre in der (verwandten) Branche (Glücksspiel, Wetten), Kundenbindungsmarketing, VIP-Reaktivierungserfahrung
- Praktische Fähigkeiten in: Customer.io, GA4, Ahrefs, SimilarWeb, CRM;
- Erfolgreiche Erfahrung in der Segmentierung und Steigerung der Conversion-Rate basierend auf dem bestehenden Kundenstamm (Akteure in unserer Branche) mit bewährten Fällen;
- Beispiele für den Aufbau von Bindungsstrategien von Kanäle: E-Mail, SMS, Push;
- Erfahrung im VIP-Management und Beziehungsmanagement mit VIP-Spielern ist von Vorteil.
Welche Soft Skills benötigt werden:
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten;
- Starkes analytisches Denken;
- Gute Organisationsfähigkeiten, Zielorientierung, Berichtsfähigkeiten und Benutzerorientierung sind entscheidend ;
- Fähigkeit, Inhalte zu verwalten und viele Ressourcen zu verwalten.
Was wir bieten:
- Ein Festgehalt basierend auf den Ergebnissen des Vorstellungsgesprächs und ein Bonussystem nach der Probezeit.
- Arbeiten Sie mit einem motivierten Team, das sich für das Produkt interessiert.
- Schnelle Entscheidungsfindung und Prüfung von Ideen – keine unnötige Bürokratie und Mikromanagement.
- Arbeiten Sie in einem Unternehmen, in dem Sie gehört und gehört werden, mit einem Manager, der offen für Dialoge und Vorschläge ist. li>
- Angenehme Arbeitszeiten von 10:00 bis 19:00 Uhr;
- Möglichkeit, vollständig aus der Ferne zu arbeiten.