Produktmanager in Ringostat

27. August 2024

Produktmanager

aus der Ferne

Ringostat ist eine ukrainische KI-Plattform für Telefonie, Anrufverfolgung und Anrufanalyse. Seit 2,5 Jahren erhält Ringostat regelmäßig die High Performer-Auszeichnung des renommierten Bewertungsdienstes G2 und gehört in seiner Kategorie zu den Top 10 weltweit. Außerdem ist der Dienst der einzige offizielle Google Analytics-Partner unter ähnlichen Diensten in Osteuropa.

vj ist auf der Suche nach einem hochmotivierten Produktmanager, der die Produktvision, -strategie und -ausführung vorantreibt und sicherstellt, dass unsere Lösungen den sich ständig ändernden Anforderungen unserer Kunden gerecht werden. Diese Rolle erfordert eine Kombination aus betriebswirtschaftlichem und technischem Verständnis sowie einer Leidenschaft für benutzerzentriertes Design.

Ihre Fähigkeiten:

1. 2+ Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Produktmanagement.
2. Erstellen und pflegen Sie Produkt-Roadmaps.
3. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung und Implementierung von Self-Service-Lösungen.
4. Tiefes Verständnis der UI/UX-Prinzipien und deren Anwendung in B2B-Produkten.
5. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
6. Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in der datengesteuerten Entscheidungsfindung.

Erforderliche Erfahrung:

1. Leitung von B2B-Produkttransformationsinitiativen, einschließlich der Implementierung von Self-Service-Modellen.
2. Durchführung und Analyse von Kundeninterviews zur Produktentscheidung.
3. Durchführung von Product Market Fit-Studien (PMF) und Umsetzung strategischer Änderungen auf der Grundlage der Ergebnisse.
4. Identifizieren und Definieren idealer Kundenprofile (ICPs) und Entwickeln von Targeting-Strategien.
5. Entscheidungen auf der Grundlage von Daten über Produktveralterung oder -verfall treffen.
6. Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Technik-, Design-, Vertriebs- und Marketingteams.
7. Entwicklung und Verfolgung wichtiger Produktindikatoren und KPIs.

Das Team erwartet von Ihnen:

1. Recherche und Analyse des Product Market Fit (PMF)
• Entwicklung und Durchführung komplexer Studien zu PMF.
• Analyse der Forschungsergebnisse zur Ermittlung des idealen Kundenprofils (ICP).
• Identifizieren wichtiger Erkenntnisse und deren Umsetzung in Maßnahmen zur Verbesserung des Produkts.
• Präsentation von Forschungsergebnissen und Empfehlungen für Stakeholder.

2. Datengesteuertes Roadmap-Management

• Entwickeln und pflegen Sie eine Produkt-Roadmap auf der Grundlage quantitativer und qualitativer Daten.
• Sammeln und priorisieren Sie Funktionsanfragen aus verschiedenen Quellen, einschließlich:
  
  • Kundenfeedback (z. B. Fidder, Support-Tickets, Benutzerumfragen).
  • Interne Stakeholder (z. B. Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams).
  • Potenzielle Kunden (zum Beispiel Verkaufsinteressenten, Marktforschung).
  • Entwicklungsteam (z. B. technische Schulden, Leistungsverbesserung).
• Nutzen Sie Datenanalysen, um Funktionen zu priorisieren und Entscheidungen zu treffen.
• Melden Sie Updates regelmäßigder Roadmap an relevante Teams und Stakeholder.

3. Führend bei der Self-Service-Transformation

• Entwickeln Sie eine umfassende Strategie für den Übergang zu einem Self-Service-Modell.
• Identifizieren Sie wichtige Produktbereiche, die Self-Service-Funktionen erfordern.
• Arbeiten Sie mit UX/UI-Designern zusammen, um intuitive Self-Service-Schnittstellen zu erstellen.
• Arbeiten Sie eng mit Entwicklungsteams zusammen, um Self-Service-Funktionen zu implementieren.
• Überwachen und analysieren Sie die Nutzung von Self-Service-Funktionen durch Benutzer und nehmen Sie iterative Verbesserungen vor.

4. UX/UI-Verbesserung

• Bewerten Sie kontinuierlich die Benutzererfahrung des Produkts und identifizieren Sie Bereiche mit Verbesserungspotenzial.
• Arbeiten Sie mit UX/UI-Designern zusammen, um Frameworks und Prototypen neuer Funktionen zu erstellen.
• Führen Sie Benutzertests durch, um UX/UI-Änderungen vor der vollständigen Implementierung zu validieren.
• Stellen Sie eine einheitliche Benutzererfahrung an allen Interaktionspunkten mit dem Produkt sicher.

5. Funktionsübergreifende Zusammenarbeit

• Fungieren Sie als primäre Verbindung zwischen Entwicklungs-, Technik-, Design- und Geschäftsteams.
• Erleichtern Sie eine effektive Kommunikation und Koordination zwischen allen Beteiligten.
• Führen Sie produktbezogene Besprechungen durch.

6. Leistungsüberwachung und -optimierung

• Definieren und verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) für das Produkt.
• Analysieren Sie Benutzerverhalten und Produktnutzungsdaten, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen, um Funktionen zu verbessern oder zu schließen.

7. Markt- und Wettbewerbsanalyse

• Bleiben Sie über Branchentrends und Konkurrenzangebote auf dem Laufenden.
• Führen Sie regelmäßige Wettbewerbsanalysen durch, um sicherzustellen, dass das Produkt seine Marktposition behält.
• Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Produktdifferenzierung und -innovation.

8. Dokumentation und Wissensaustausch

• Pflegen Sie eine vollständige Produktdokumentation, einschließlich Funktionsspezifikationen und Benutzerhandbüchern.
• Erstellen und aktualisieren Sie interne Wissensdatenbankartikel zu Produktfunktionen und -prozessen.
• Beteiligen Sie sich bei Bedarf an der Erstellung externer Produktmarketingmaterialien.
• 
  Wir bieten:
1. Festpreis basierend auf den Ergebnissen des Interviews.
2. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, den Arbeitstag von 8:00 bis 10:00 Uhr zu beginnen und von 17:00 bis 19:00 Uhr zu beenden.
3. Fähigkeit, komplett aus der Ferne oder im Büro zu arbeiten (Odessa, Kiew, Charkiw und Tscherkassy). Im Falle eines Stromausfalls sind die Büros autark.
4. Einzel- und Gruppenarbeit mit einem Unternehmenspsychologen.
5. Bezahlter Urlaub – 18 Arbeitstage, 8 bezahlte Krankheitstage pro Jahr und 11 Feiertage.
6. Die Möglichkeit, einen Unternehmens-Bot zu verwenden, der die leistungsstärkste derzeit verfügbare künstliche Intelligenz kombiniert.
7. Möglichkeit zur Aus- und Weiterbildung: Erfahrung und Unterstützung unserer Mitarbeiter, Hilfe bei der beruflichen Anpassung.
8. InternFirmenrabatte auf verschiedene Dienstleistungen, einschließlich Rabatte auf Englischkurse.
9. Schnelle Entscheidungsfindung und Ideenprüfung – keine unnötige Bürokratie und Mikromanagement. Arbeiten Sie in einem Unternehmen, in dem man Ihnen zuhört und der Manager offen für Dialoge und Vorschläge ist.
10. Profilveranstaltungen und Chats zum Erfahrungsaustausch innerhalb einer Unternehmensgruppe.
11. Firmenveranstaltungen und Unterhaltung. Auch in schwierigen Zeiten geben wir unser Bestes, um unsere Mitarbeiter aufzuheitern ;)