PRODUKTLIEFERMANAGER in KIPU GMBH, TOV

Koordination der Aktivitäten mit den jeweiligen Kunden unter Berücksichtigung von Software-Support-Aktivitäten und Implementierungsprojekten für Quipu-Softwareprodukte; 

Quipu Interne Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Entwicklungsteams, Projektmanagern und Produktexperten; 

Volle Verantwortung für Software-Supportaktivitäten 

Konzentrieren Sie sich darauf, Problemlösungen und Aktivitäten von Anfang bis Ende zu leiten 

Verantwortlich für die Bereitstellung der angeforderten Lösungen im Rahmen der Support- und Implementierungsprojektaktivitäten. Die Bereitstellung kann sich auf Binärdateien, SQL-Skripte, die Konfiguration oder den Einleitungsprozess einer automatisierten Softwarebereitstellung beziehen 

Kommunikation verwalten und Eskalationsprozess für Aktivitäten im Zusammenhang mit Softwareprodukten; 

Versionshinweise sammeln, prüfen, verfassen und verteilen; 

Organisieren Sie regelmäßige Treffen zur Planung der Softwareversion und zur Koordination der Lieferung; 

Verstehen der in Quipu-Softwareprodukten angeforderten und implementierten Geschäftslogik; 

Stellen Sie sicher, dass die „Definition von bereit“ erfüllt ist, und geben Sie Kriterien für die „Definition von erledigt“ an. 

Stellen Sie die Vollständigkeit des Lieferpakets sicher; 

Verstehen Sie mit Hilfe von Projektmanagern und Produktexperten den aktuellen Status, die Auswirkungen aktuell implementierter Lösungen und Möglichkeiten, die sich ergeben wird das Ergebnis der vorgeschlagenen Lösung sein; 

Geben Sie kurz- und mittelfristig ein vollständiges Bild aller Aktivitäten und laufenden Entwicklungend an den jeweiligen Kunden; 

Verfolgen und fördern Sie die neuesten Gruppeninitiativen, Produktentwicklungen und Best Practices bei Kunden in der Region; 

Erhalten Sie berufliche und technische Kenntnisse durch die Teilnahme an Bildungsworkshops; Durchsicht von Fachpublikationen; Aufbau persönlicher Netzwerke; Teilnahme an Fachgesellschaften; 

Demonstrieren Sie Verständnis für die wichtigsten Entwicklungen und Initiativen der Gruppe und passen Sie den jeweiligen Kunden in das Gruppenbild ein.