Principal User Experience Researcher (Frontend) (mit Sitz in Bangkok, Umzug möglich) in Agoda

Über AgodaAgoda ist eine Online-Reisebuchungsplattform für Unterkünfte, Flüge und mehr. Wir entwickeln und implementieren modernste Technologie, die Reisende mit mehr als 3,6 Millionen Unterkünften weltweit verbindet. Mit Sitz in Asien und Teil von Booking Holdings fördern unsere über 6.000 Mitarbeiter mit über 90 Nationalitäten ein Arbeitsumfeld voller Vielfalt, Kreativität und Zusammenarbeit. Wir schaffen Innovationen durch eine Kultur des Experimentierens und der Eigenverantwortung und verbessern so die Möglichkeit für unsere Kunden, die Welt zu erleben. Unser Ziel – die Welt durch Reisen zu verbinden Wir glauben, dass Reisen den Menschen ermöglicht, mehr von der wunderbaren Welt, in der wir leben, zu genießen, zu lernen und zu erleben. Es bringt Menschen und Kulturen näher zusammen und fördert Empathie, Verständnis und Glück Ein vielfältiges Team aus der ganzen Welt, vereint durch die Leidenschaft, etwas zu bewirken. Durch den Einsatz unserer innovativen Technologien und starken Partnerschaften möchten wir das Reisen für alle einfach und lohnend machen. Wir haben nur an der Oberfläche gekratzt. Die Online-Reisebranche ist ein äußerst dynamischer und wettbewerbsintensiver Bereich. Unser Ziel ist es, überzeugende Designs zu liefern, die ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen. Sie spielen eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft unserer Produkte, die Millionen von Kunden erreichen. Trotz unserer Größe agieren wir in einem Startup-ähnlichen Umfeld. Arbeiten Sie im Herzen Asiens. Dies ist eine großartige Gelegenheit, wenn Sie auf der Suche nach einem aufregenden Abenteuer im Ausland sind und gleichzeitig Ihre internationalen Forschungskapazitäten erweitern möchten. Sie erhalten die Chance, in einer der schönsten und meistbesuchten Städte der Welt zu leben! Diese Stelle steht Bewerbern aus der ganzen Welt offen und wir unterstützen Sie mit einem großzügigen Umzugspaket, um einen reibungslosen Übergang zum Arbeiten und Leben in Bangkok zu gewährleisten. Durch jahrelange Erfahrung und ein gezieltes Forschungsprogramm hat der Principal UX Researcher umfassende Fachkenntnisse in einem Bereich, einer Methode oder einer Benutzergruppe von strategischer Bedeutung für das Unternehmen aufgebaut. Diese Fachkompetenz resultiert aus praktizierter Forschungsexzellenz über einen längeren Zeitraum, was dazu führt, dass sich der Principal UX Researcher zu einem wichtigen Denkpartner mit weithin spürbarer Wirkung im gesamten Unternehmen entwickelt. Haupt-UX-Forscher verfügen über eine beispielhafte Breite und Tiefe an Forschungskompetenzen und entwerfen und führen eine Vielzahl von Forschungsprogrammen durch, die zu Erkenntnissen, Modellen und Frameworks mit einer Vielzahl breiter Anwendungen führen (z. B. Verständnis von Branchentrends, Benutzeranforderungen, Produkt-Markt-Passung, Daten). Strukturanforderungen, erfolgreiche Geschäftsstrategie usw.) Haupt-UX-Forscher liefern durch Erkenntnisse, die den Umsatz, die Effizienz oder die Entscheidungsfindung steigern, durchweg große Auswirkungen auf das Unternehmen. Qualifikationen: Master-Abschluss oder Ph.D. oder gleichwertige Erfahrung in Informatik, Mensch-Computer-Interaktion, Information Naturwissenschaften, Psychologie, Sozialwissenschaften oder ein verwandter Bereich. Mehr als 12 Jahre einschlägige Erfahrung in verbraucherorientierten Geschäftsfeldern. Sie sind mit der Planung, Festlegung, Durchführung, Analyse und Kommunikation von Forschungsarbeiten sehr vertraut. Erfahrung mit qualitativen und benutzerzentrierten Designmethoden (Einzel- und Gruppeninterviews, Tagebuchstudien, direkte Beobachtung, Usability-Test zum lauten Denken).Sting usw.) Erfahrung mit quantitativer Forschung. (Metriken, Umfragedesign, Antworteffekte, Stichproben, Kreuztabellen und statistische Konzepte usw.) Erfahrung in der Bewertung, Verhandlung und Zusammenarbeit mit externen Forschungsanbietern. Sie sind in der Lage, Benutzerprobleme und Geschäftsmöglichkeiten einer Vielzahl von Interessengruppen zu beschreiben, indem Sie sowohl quantitative als auch qualitative Daten nutzen. Sie sind in der Lage, über geschäftliche Anforderungen hinaus kritisches Denken zu zeigen. Sie sind ein großartiger Geschichtenerzähler und Kommunikator und können fließend mit Geschäftsleuten, Designern, Ingenieuren und anderen Interessengruppen sprechen. (auf Englisch) Sie haben Spaß an der kollaborativen Arbeit in einem dynamischen, datengesteuerten und kreativen Umfeld. Verantwortlichkeiten: Allgemeine Rollenerwartungen: Übersetzt Geschäftsprobleme in Forschungsprojekte und -programme, die tiefgreifend oder weitreichend im gesamten Unternehmen sind. Entwickelt und liefert Forschungserkenntnisse zur Beantwortung wichtiger Fragen, die zu mehreren Wertversprechen führen, und informiert interne Stakeholder und andere Disziplinen, um Entscheidungen auf Unternehmens-, BU- und Produktebene zu treffen. (z. B. Prioritäten, Produktwertversprechen, Produktdesign, Designprozess, Marktstrategie, Datenrahmen, Datenanforderungen usw.) Leitet End-to-End-Forschungsaktivitäten (z. B. Ziele, Hypothesen, Methodik, Ausführung, Ergebnisse, Kommunikation, ), sowohl einzeln als auch durch koordinierte Bemühungen über längere Zeiträume. Arbeitet regelmäßig mit Auftraggebern in anderen Branchen zusammen, um Prozesse und Wissensaustausch zu schaffen, die der größeren UX Research-Organisation zugute kommen. Forschungskompetenzen: Forschungsansatz; Schaffung einer Abstimmung unter Berücksichtigung der Vor- und Nachteile verschiedener Forschungsmethoden, -techniken und -werkzeuge für qualitativ hochwertige Handwerkskunst und Ergebnisse zur Förderung der Geschäftsziele; Beratung zu und Verfolgung von Forschungsfragen mit mangelnder Abstimmung, wenn die Gelegenheit Auswirkungen auf das Unternehmen hat, die im normalen Forschungsverlauf nicht möglich sind. Fähigkeit, die funktionsübergreifende Zusammenarbeit durch Forschungserkenntnisse/-aktivitäten voranzutreiben. Innovation im Ansatz für primäre Forschungsbemühungen, Datentriangulation und Forschungskommunikation. Nachgewiesene Fähigkeit, ein komplexes Forschungsprogramm zu leiten, das sich auf mehrere Geschäftsbereiche auswirkt. Kommunikation und Zusammenarbeit: Arbeitet zusammen und leitet Projekte in allen Arten von funktionsübergreifenden Gruppen – bringt die Stimme von Verbrauchern und Partnern ein. Zeigt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten; maßgeschneiderter Kommunikationsstil für unterschiedliche Zielgruppen, prägnant und auf den Punkt gebracht. Ist ein Vorbild für andere in der Organisation, wenn es darum geht, Erkenntnisse zu sammeln und weiterzugeben. Entwickelt und implementiert vereinbarte Standards für Forschungsexzellenz in der gesamten Organisation. Leitet und beteiligt sich an handwerksbestimmenden Aktivitäten. #seattle #sanfrancisco #peking #newyork #london #bangkok #singapur #chicago #hongkong #singapur #berlin #shanghai #losangeles #boston #austin #toronto #luxemburg #munich #oslo #kopenhagen #stockholm #helsinki #brüssel #hamburg #stuttgart #taipei #hamburg #stuttgart #dublin #telaviv #sydney #melbourne #perth #vancouver #montreal #prag #paris #dublin #telaviv #milan #rom #tokio #osaka #amsterdam #moskau #sanktpetersburg #frankfurt #shenzhen #istanbul #dubai #kiew #seoulChancengleichheitArbeitgeber bei Agoda sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und unterschiedlicher Ausrichtung vertreten wird. Wir legen großen Wert darauf, vielfältige Talente anzuziehen und ein integratives Umfeld zu schaffen, das Zusammenarbeit und Innovation fördert. Eine Anstellung bei Agoda basiert ausschließlich auf den Verdiensten und Qualifikationen einer Person. Wir verpflichten uns, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Familienstand, Schwangerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, Staatsbürgerschaft, Veteranen- oder Militärstatus und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.Wir Wir bewahren Ihre Bewerbung auf, damit wir Sie bei künftigen Stellenangeboten berücksichtigen können. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten aus der Akte beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. An alle Personalvermittlungsagenturen: Agoda akzeptiert keine Lebensläufe von Dritten. Bitte senden Sie keine Lebensläufe an unseren Job-Alias, an Agoda-Mitarbeiter oder an einen anderen Unternehmensstandort. Agoda ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Lebensläufen verantwortlich. 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