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Upstars
UPSTARS ist ein Produkt-IT-Unternehmen, mit dem sowohl Menschen als auch Marken fliegen. Unser Hauptaugenmerk liegt auf technologischen Lösungen und B2B-Dienstleistungen für internationale Kunden. Wir starten Star-Projekte im Bereich iGaming, die Anerkennung und die höchsten Profilbewertungen erhalten.
Und ja, die Unterstützung des legalen und transparenten Marktes der Ukraine ist ein Muss, weshalb wir als Dritte im Land eine B2B-Lizenz für die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Glücksspiel erhalten haben.
Im Jahr 2026 skalieren wir aktiv sowohl Projekte als auch das Dream Team. Zur Verstärkung des VIP-Service-Teams suchen wir daher einen Persönlichen VIP-Manager
Bearbeitung der ein- und ausgehenden Kommunikation gemäß Aufgaben und Kundenwünschen;
Arbeit in mehreren Kommunikationskanälen: Briefe, Messenger, Anrufe.
Ihr Fähigkeiten:
fließendes Englisch (in Wort und Schrift);
Erfahrung im Bereich iGaming/Gambling;
Fähigkeit, am Telefon und in Briefen zu kommunizieren;
Fähigkeit, den Kunden für Projekte zu interessieren, es ist interessant, die positiven Aspekte des Projekts hervorzuheben;
Erfahrung im Umgang mit Einwänden;
Fähigkeit, Arbeitszeiten zu verteilen und festgelegte Fristen einzuhalten;
Bereitschaft, neue Werkzeuge zu erlernen, damit zu arbeiten und neues Wissen zu entwickeln;
Empathie und Stressresistenz in komplexen Fällen;
Fähigkeit, nach dem Zeitplan 06:30 - 15:30 gemäß Kiew zu arbeiten (stabile Arbeit). Zeitplan von Montag bis (Freitag). Wir machen gute Dinge;
Positivität – wir gehen mit Leichtigkeit durchs Leben und bekommen Antrieb durch coole Arbeit, interessante Aufgaben und Feedback von Teamkollegen;
Möglichkeiten – wir bieten einen klaren Karriereplan mit Leistungsbeurteilung, Schulungen, Mentoring-Programmen und anderen Tools zur Umsetzung sowohl in der Karriere als auch im Leben;
Mut – wir übernehmen Aufgaben mit einem Sternchen, wir haben keine Angst vor Herausforderungen und ehrgeizigen Plänen;
Offenheit – wir sprechen direkt und einfach, auch über komplexe Dinge, wir hören auf Ideen und Feedback und legen Wert auf Proaktivität;
wir haben unsere eigene Kapazität, um technologische Lösungen von Grund auf zu entwickeln;
wir automatisieren die Routine, um Zeit für Entwicklung und berufliches Wachstum intern im Unternehmen zu nutzen;
wir mögen keine Bürokratie und veraltete Ansätze – wir stehen für Handlungsfreiheit.
Mast-hev:
Arbeiten dort, wo es bequem und sicher ist – in Büros oder aus der Ferne;
offizielle Registrierung in der Ukraine oder Polen – Unterstützungwir helfen bei der Lösung bürokratischer Probleme und helfen bei Dokumenten;
20 Arbeitstage bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub – wir stehen für Work-Life-Balance;
Krankenversicherung in Top-Kliniken und Deckung der Kosten für einen Psychologen auf der Pleso-Plattform;
Benefit-Café – geben Sie jeden Monat Geld für Hobbys, Hobbys und Sport aus usw.;
Veranstaltungen – nehmen Sie an Meisterkursen teil, nehmen Sie an Teambuilding- und Firmenfeiern teil;
Schulungen für jeden Bedarf – individuelles Budget für Kurse, Firmenenglisch, Workshops und Online-Bibliothek.
Und noch etwas Wichtiges:
Wir haben keine Kunden, die unsere Entwicklungen und Dienstleistungen auf dem ukrainischen Markt nutzen würden.
Wir arbeiten nicht mit Kunden aus dem Markt des Aggressorlandes oder eines anderen russischsprachigen Marktes.
Haben Sie das Gefühl, dass Ihre Werte übereinstimmen und Sie den Wunsch haben, sich beruflich weiterzuentwickeln? Lernen wir uns kennen!