Leiter des Zahlungsbetriebsteams in Prime Partners

Über FinConnectHub 

FinConnectHub ist ein globales Beratungsunternehmen, das sich auf Zahlungslösungen und Finanzen spezialisiert hat Lizenzierung und regulatorische Beratung. Wir vertreten Kunden aus Märkten mit hohem Risiko, darunter Krypto-Börsen, digitale Zahlungsplattformen und E-Commerce-Unternehmen. Unsere Mission ist es, Kunden bei der Kontoeröffnung, der Bewältigung komplexer Bankbeziehungen und der Optimierung von Zahlungsabläufen weltweit zu unterstützen. 

Rollenübersicht 

Wir suchen einen erfahrenen     Teamleiter – Zahlungsabteilung    um ein Remote-, leistungsstarkes Zahlungsteam zu leiten Manager in mehreren Regionen. Sie überwachen die Zahlungsströme der Kunden, koordinieren Kontoeröffnungen, pflegen enge Beziehungen zu Banken, EMIs, PSPs und alternativen Zahlungsanbietern und sorgen für eine reibungslose Abwicklung aller Projekte. Ihre Führung unterstützt das Team bei der Abwicklung von etwa 20 bis 30 Kontoeröffnungen pro Monat und sorgt gleichzeitig für eine hohe Erfolgsquote bei Genehmigungen. 

Diese Position bietet eine Mischung aus wettbewerbsfähiger Grundvergütung und einem attraktiven Bonusmodell, das an die Teamleistung und erfolgreiche Kontoeröffnungen gebunden ist.

 Hauptaufgaben

• Leiten und verwalten Sie ein Remote-Team von Zahlungsmanagern in Asien und Europa. 
• Motivieren und entwickeln Sie Teammitglieder, legen Sie KPIs fest und führen Sie wöchentliche/monatliche Meetings durch, um Fortschritt und Leistung zu verfolgen. 
• Verstehen Sie die Geschäftsmodelle und Zahlungsanforderungen der Kunden, um Arbeitsabläufe zu optimieren. 
• Identifizieren Sie Zahlungsanforderungen (B2B-, C2B-, PSP- oder APM-Konten) und weisen Sie Teammitglieder zu, Anträge im Namen der Kunden zu bearbeiten. 
• Stellen Sie sicher, dass das Team die Anträge sorgfältig weiterverfolgt und eine hohe Erfolgsquote bei Genehmigungen aufrechterhält. 
• Überwachen Sie die monatliche Arbeitsbelastung (~20–30 Kontoeröffnungen) und weisen Sie Ressourcen effizient zu. 
• Verwenden Sie Monday.com CRM, um Kontoeröffnungs-Workflows zu verwalten, Aufgaben zu verfolgen und Fortschritte zu melden. 
• Stellen Sie neue Teammitglieder ein, schulen Sie sie und binden Sie sie ein. 
• Partnerschaften mit neuen Banken und Zahlungsinstituten entwickeln; starke Beziehungen aufbauen und pflegen. 
• Beauftragen Sie Teammitglieder mit der Recherche nach neuen EMIs und Zahlungsanbietern, der Überprüfung der Legitimität und der Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Lizenzierung. 
• Leiten Sie für wichtige Kunden jährliche Audits, überprüfen Sie Geschäftsabläufe, Website und Präsentation, um Verbesserungen vorzuschlagen.

Anforderungen 

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Fintech, PSPs, EMIs oder verwandten Beratungsfunktionen. 
• Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Remote-Teams, der Motivation von Mitarbeitern und der Steigerung der Leistung. 
• Solide Kenntnisse von Zahlungsarten, -flüssen und Finanzinstituten (B2B, C2B, PSP, APM). 
• Vertrautheit mit Kontoeröffnungsprozessen für Banken, EMIs und Zahlungsanbieter. Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (Monday.com bevorzugt) zur Verfolgung von Arbeitsabläufen und Teamleistung. 
• Ausgeprägte Kundenkontakt- und Kommunikationsfähigkeiten; in der Lage, komplexe Zahlungslösungen anschaulich zu erklären. 
• Hohe Liebe zum Detail und ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten. 
• Englischkenntnisse (B2+); zusätzliche Sprachena plus.

Was wir anbieten 

• LeadRship-Rolle in einem wachsenden internationalen Fintech-Beratungsunternehmen. 
• Gelegenheit, mit Kunden aus risikoreichen Märkten und verschiedenen internationalen Teams zusammenzuarbeiten. Flexibilität bei der Remote-Arbeit mit internationaler Ausrichtung. 
• Konkurrenzfähiges Grundgehalt plus leistungsabhängiges Bonusmodell. 
• Exposition im internationalen Bankwesen, Zahlungsverkehr und Fintech-Strategie.