Spezialist für Outbound-Kommunikation (Polnisch) in GG.BET

GG.BET ist ein Produkt-IT-Unternehmen, das einen der weltweit besten Dienste an der Schnittstelle von Technologie, eSports und Unterhaltung entwickelt.

Heute ist GG.BET eine der bekanntesten Marken in der Welt E-Sport-Branche. Das Unternehmen wurde 2016 von eSport-Fans gegründet. Wir spielen, genießen Turniere, verfolgen Kaderänderungen und neue Patches.

Die Position des International Retention Managers ist offen für einen talentierten Spezialisten, der für die Vergrößerung und Pflege des internationalen Kundenstamms von GG.BET verantwortlich sein wird. Sie arbeiten mit Kunden auf der ganzen Welt zusammen, stellen deren Zufriedenheit sicher und erhöhen ihre Loyalität.

Wenn Sie wissen, wofür GG steht, schließen Sie sich uns an und lassen Sie uns gemeinsam in einer schnell wachsenden Branche wachsen.

Wir sind eSports!

Wen wir suchen:

- Kenntnisse der polnischen Sprache (ab B2). ; geschrieben und gesprochen);
- PC-Kenntnisse auf dem Niveau eines sicheren Benutzers;
- Fähigkeit, auf verschiedene Menschen zuzugehen;
- Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten;
- Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität.

Was benötigt wird tun:

-Kundenbindungs-/Rückgabearbeit:Direktverkäufe über ausgehende Anrufe tätigen;< br/> - Bearbeitung von Einwänden/Beschwerden und Bearbeitung von Kundenproblemen;
- Kommunikation mit dem Kundenstamm mittels Telefonanrufen
>schriftlich Berichte Formular;
- Verfolgung des Zustands Ihres Kundenstamms und der Umsetzung des KPI-Plans.

Wir bieten :

• Ein eingespieltes Team und ein interessantes Umfeld;
• Interessante Aufgaben und eine angenehme Vergütung;
• Sozial. Paket: Urlaub, Krankengeld, FOP-Unterstützung, Krankenversicherung, 12 Krankheitstage, freier Geburtstagstag;
• Krankenversicherung oder Cafeteria-Leistung nach Wahl des Arbeitnehmers;
• Drei Arbeitsformate: vollständig Remote, Hybrid oder Büro im Zentrum von Kiew;
• Rotationsprogramm;
• Wir machen keine Überstunden;
• Wir arbeiten nicht Mikromanagement;
• Wir haben keine Bürokratie;
• Wir unterstützen keine toxischen Beziehungen.

Wenn Sie Lust haben, unserem Team beizutreten, bitte Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben. Gerne prüfen wir Ihren Lebenslauf und sprechen ausführlicher mit Ihnen!