Operator in Produktivniy Start, TOV

Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support per Telefon, Chat oder elektronischem Service für Kunden. 
- Technische Probleme und Fragen der Kunden verstehen und analysieren und ihnen klare und effektive Lösungen anbieten. 
- Dokumentieren Sie alle Kundeninteraktionen im entsprechenden System und stellen Sie sicher, dass der Fortschritt der Problemlösung verfolgt wird. 
- Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen, um komplexe technische Probleme zu lösen. 
- Um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit und ein positives Interaktionserlebnis sicherzustellen.

Anforderungen: 
- Erfahrung im Bereich des technischen Supports oder einem verwandten Bereich ist wünschenswert. 
- Kenntnisse über die technischen Aspekte des Produkts oder der Dienstleistung des Unternehmens. 
- Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und Konflikte zu lösen. 
- Hohe Verantwortung und Fähigkeit, innerhalb begrenzter Fristen zu arbeiten.

Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und bieten Ihnen die nötige Unterstützung, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Wenn Sie bereit sind, unserem freundlichen Team beizutreten und über die richtigen Fähigkeiten verfügen, senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben.
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und sind gerne bereit, Kandidaten für ein Vorstellungsgespräch in Betracht zu ziehen.