Online-Support-Spezialist (Chat) in Perspektiva ta Logistika

NICHT ENTFERNT
Wir sind das Unternehmen Perspective and Logistics, Spezialisten im Bereich Gütertransport in der gesamten Ukraine. Wir sorgen für zuverlässige Lieferung, optimale Routen und ständige Kommunikation mit den Kunden. Wir suchen einen Mitarbeiter für die Position des Chat-Operators, der ein wichtiger Teil unseres Support-Services wird.

Wir sind bereit, eine Person ohne Erfahrung in diesem Bereich aufzunehmen. Kompetentes Schreiben von Texten, die Fähigkeit, mit Excel-Tabellen und Messengern zu arbeiten, werden ein wesentlicher Vorteil sein.

Wir bieten:

• Stabiles Gehalt ab 38.000UAH pro Monat;
• Vollbeschäftigung, Möglichkeit, bequeme Schichten (Tag/Nacht) zu wählen;
• Prämien und Zuzahlungen, insbesondere für Qualitätskunden Service und Nachtschichtarbeit;
• Koordiniertes Team und Unterstützung bei Arbeitsabläufen; 
• Schulung auf Kosten des Unternehmens;

Aufgabenbereiche:

• Kommunikation mit Kunden in Chats in Messengern;
• Beratung zu Unternehmensleistungen, Kalkulationen, Lieferbedingungen;
• Lösen aktueller Anfragen, Koordination mit Logistikern und Fahrern;
• Bearbeitung von Anfragen und Retourenkommunikation;
• Berichterstattung über Einsprüche und Problemsituationen;

Hinterlassen Sie Feedback, unser Team wartet auf Sie!