Wir suchen einen Nachtempfangsleiter, der unseren Empfangsbereich während der Nachtschichten verwaltet. Sie sind das „Gesicht“ unseres Unternehmens und sorgen dafür, dass die Besucher herzlich willkommen geheißen werden. Sie koordinieren außerdem alle Aktivitäten an der Rezeption. Hauptaufgaben: Bietet funktionale Unterstützung und Anleitung für alle Abteilungen während der Nachtschichten. Kooperiert, koordiniert und kommuniziert bei Bedarf mit anderen Hotelabteilungen. Reagiert auf Situationen,
Wir suchen einen Nachtempfangsleiter, der unseren Empfangsbereich während der Nachtschichten verwaltet. Sie sind das „Gesicht“ unseres Unternehmens und sorgen dafür, dass die Besucher herzlich willkommen geheißen werden. Sie koordinieren außerdem alle Aktivitäten an der Rezeption. Hauptaufgaben: Bietet funktionale Unterstützung und Anleitung für alle Abteilungen während der Nachtschichten. Kooperiert, koordiniert und kommuniziert bei Bedarf mit anderen Hotelabteilungen. Reagiert auf Situationen, um sicherzustellen, dass Gäste im gesamten Hotel umgehend Aufmerksamkeit und persönliche Anerkennung erhalten. Reagiert auf die Bedürfnisse und Entschlüsse der Gäste damit verbundene Probleme. Beaufsichtigt und leitet das Personal an der Rezeption. unterstützt und unterstützt das Front-Office-Personal und alle Abteilungen in Spitzenzeiten. Berichtet direkt an den Front-Office-Manager und kommuniziert mit ihm in allen relevanten Angelegenheiten, die den Gästeservice und den Hotelbetrieb betreffen. Anforderungen: Ein Jahr relevante Berufserfahrung als Front-Office-Supervisor/Dienstleiter. Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Fließend auf Englisch (weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil) Hervorragende Kundendienstfähigkeiten Angenehme und hilfsbereite Persönlichkeit Behält jederzeit ein professionelles Erscheinungsbild und Auftreten bei Abhängig von den geschäftlichen Anforderungen kann diese Person gebeten werden, zusätzliche Stunden zu arbeiten, einen flexiblen Zeitplan zu haben und/oder zusätzliche Aufgaben zu übernehmen. Wir Angebot:Erfahrung in einem globalen internationalen Unternehmen und einem der besten Hotels in EuropaOffizielle Anstellung (Gehalt, 24 Tage Urlaub, bezahlter Krankheitsurlaub)Exzellentes Team von FachleutenMöglichkeit zur persönlichen und beruflichen WeiterentwicklungMahlzeiten während der Schicht inklusive
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