Überwachungs- und Supportspezialist in TemaBit Fozzy Group

Hallo!

Wir sind E-Com – ein Team von Liebhabern von Foodtech und ukrainischen Produkten.

Wir sind ein eigenständiges, ehrgeiziges Startup in einem leistungsstarken Unternehmen.

Mit einem coolen, starken Team und großen Träumen.

Was wir derzeit an der Arbeit haben:

• Ausbau der bestehenden Lieferung eines breiten Sortiments aus den Silpo-Filialen;

• Entwicklung einer ultraschnellen Lieferung von Produkten und Gerichten unter der neuen Marke LOKO.

Und in den Plänen steckt noch viel Arbeit mit ambitionierten Aufgaben und Herausforderungen.
 
Was wirst du tun? 
• Beobachtung von Indikatoren von Überwachungssystemen und deren Analyse,

Überwachung von Chats;

• regelmäßige Ausführung von Testskripten;

• Sicherstellung der Reaktion auf kritische Veranstaltungen; 

• Mitwirkung bei der Entwicklung von Aufgaben zum Aufbau des Monitoringsystems; • Diagnose technischer Probleme anwendungsbezogen;

• Bearbeitung von Einsprüchen (Erwartungsmanagement, Verantwortung für SLA-Einhaltung, Assistenz).

Was uns wichtig ist:< /stark >
• sicherer PC-Benutzer;
• Fähigkeit, schnell zu lernen;
• Aufmerksamkeit;

• Gewissenhaftigkeit;
• Sinn für Schönheit.
 
Wird von Vorteil sein:
• Kenntnisse der englischen Sprache;

• Kenntnisse im Umgang mit SQL, Postman.
 < br/>Wir bieten: