Spezialist für den Kundenservice von Kleinstunternehmen in PrivatBank

PrivatBank ist die größte Bank in der Ukraine und eine der innovativsten Banken der Welt. Nimmt bei allen Finanzindikatoren in der Branche eine führende Position ein und macht etwa ein Viertel des gesamten Bankensystems des Landes aus.

Wir suchen einen Microbusiness Customer Service Specialist, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte und die Werte gegenseitiges Vertrauen, Offenheit und Initiative teilt.

Wir suchen einen zielorientierter Fachmann, der qualitäts- und ergebnisorientiert arbeiten kann.

Grundlegende Aufgaben:

• Umsetzung etablierter KPIs
• Gewinnung neuer FPOs und Firmenkunden
• Durchführung von Kaltakquise mit dem Ziel der Organisation von Besprechungen
• Durchführung von Besprechungen mit Kunden, auch auf dem Gebiet der Geschäftstätigkeit des Kunden
• Analyse der Finanzlage des Kunden im Hinblick auf die Möglichkeit der Kreditvergabe
• Verkauf des gesamten Spektrums von FPO-Bankdienstleistungen und Firmenkunden (Kreditvergabe, Gehaltsprojekte, Acquiring usw.)
• Einhaltung von Standards und Qualitätsniveaus der Kundenbetreuung
• Erfüllung der Finanzüberwachung und Compliance Anforderungen

Grundvoraussetzungen:

• Hochschulbildung (Wirtschaft, Management, Recht, Finanzen, Bankwesen)
• Erfahrung im aktiven Vertrieb
• Präsentationskompetenz
• Wirtschaft Lese- und Schreibkenntnisse, kaufmännisches Denken
• Selbstsicherer Benutzer eines PCs (Tablets), Google-Dienste (Tabellen, Dokumente, E-Mail, Kalender usw.)
• Verfügbarkeit von Kompetenzen: Fokus auf den Kunden, Transparenz und Vertrauen, Verantwortung, Teamarbeit, Innovation, Verhandlung, effektive Kommunikation, Aufbau von Beziehungen
• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache (einschließlich Geschäftssprache)

Von Vorteil:

• Erfahrung in der Arbeit im Bankensystem
• Erfahrung in der Führung erfolgreicher Verhandlungen auf der Ebene von Unternehmern

Ihre Mitarbeiter Wir bieten:

• Einen Job in der größten und innovativsten Bank der Ukraine
• Offizielle Anstellung und 24+4 Kalendertage Urlaub
• Konkurrenzfähiges Gehalt
• Krankenversicherung und mobile Unternehmenskommunikation
• Unternehmensschulung
• Interessante Projekte, ehrgeizige Aufgaben und dynamische Entwicklung
• Freundliches, professionelles und starkes Team Team

PrivatBank ist offen für Unterstützung und BeschäftigungAusbildung von Veteranen und Veteraninnen sowie Menschen mit Behinderungen.

Diskriminierung aufgrund von Gesundheit und körperlichen Fähigkeiten, Alter, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht und Familienstand ist für uns inakzeptabel.

Wir sind bereit, Veteranen und Kandidaten mit Behinderungen ohne Bankerfahrung auszubilden. Feld.

Wenn Sie den Status einer Person mit einer Behinderung oder eines Veteranen haben, wenden Sie sich an [email protected]. Die Spezialisten der PrivatBank beraten und unterstützen Sie während des Auswahlprozesses und nach der Einstellung.