Manager mit Englischkenntnissen (Kundenbetreuung) in CallTech Outsourcing LLP

Im internationalen Beratungsunternehmen СallTech Outsourcing, das sich auf Marktforschung und Outsourcing spezialisiert hat, Im Zusammenhang mit der Personalerweiterung ist die Stelle „Manager mit Kenntnissen der englischen Sprache (Kundenbetreuung)“ offen.

Wir suchen einen Kandidaten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus für einen Vollzeitarbeitsplan zu arbeiten - 8 Stunden, von Montag bis Freitag.

Die Arbeit steht in keinem Zusammenhang mit dem Verkauf. Erfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil.

Verantwortlichkeiten:

• Kundenberatung und weitere Maßnahmen (Kundenanfragen per E-Mail und Telefon);
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch Bereitstellung von qualitativ hochwertigem Service und Lösung von Problemen;
• Eingehende Leitung;
• Überprüfung von Informationen;
• Übersetzungen, E-Mails;

Anforderungen ::

• Fließende Kommunikation in Englisch auf dem Niveau B2, C1, C2;
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office);
• Vertrautheit mit CRM/CRS/Zendesk-Systemen
• Verfügbarkeit eines Computers und einer guten Internetverbindung;
• Fähigkeit, eine positive und professionelle Einstellung gegenüber Kunden aufrechtzuerhalten;
• Gute Ausdrucksweise;
• Aktivität und Stressresistenz;

Wir bieten::

• Interessante Arbeit in einem freundlichen und jungen Team;
• Anständiges Gehaltsniveau;
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Bonussystem;
• Verwirklichung von Ambitionen in interessanten Projekten und Karriereperspektiven;
• Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten;

CallTech Outsourcing ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das seit mehr als 18 Jahren auf dem Weltmarkt tätig ist. Wir garantieren eine pünktliche und hohe Vergütung .< /p>

Für detailliertere Informationen und Details erwarten wir Ihr Feedback.