Manager der Arbeit mit Kunden in Google Ads (Google Ads-Spezialist) in Semantika Plyus, TOV

Guten Tag. Wir sind Dagobert (https://agency.scroogefrog.com/) ist eine estnisch-ukrainische Werbeagentur, die mit Werbetreibenden aus der ganzen Welt zusammenarbeitet.
Wir haben eine offene Stelle für die Position - Manager für die Arbeit mit Kunden in Google Ads (Google Ads-Spezialist)
Wir bieten:
1. Arbeitszeiten: Montag-Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr, Samstag-Sonntag ist nur Büroarbeit. Bei Luftangriffen steigen wir in den Luftschutzbunker (unterhalb des Bürogebäudes) ab.
2. Der Jahresurlaub beträgt 10 Tage. Das Einstiegsgehalt beträgt 25.000 UAH, es besteht die Möglichkeit, die Ergebnisse des Vorstellungsgesprächs zu besprechen.
3. Wir befinden uns: in der Stadt Kiew, St. Ioanna Pavla II, Gebäude 4/6 (Pecherska, Palast der Ukraine).
4. Technik- und Marketing-Inhouse-Team.
5. Energieautonomes Büro. Karriereentwicklung und Schulungsmöglichkeiten.

Aufgaben:
Kunden-Onboarding: Betreuung neuer und bestehender Kunden, Bereitstellung notwendiger Informationen, Koordination von Anfragen und Information von Kunden über Aktionen mit Konten.
Annahme von Kundenanfragen:
- Kontoeröffnung, Aufladung, Abhebung, Überweisung des Guthabens, Überprüfung; 
- Weiterleitung der Anfragen an den Anbieter und Kontrolle der Ausführung.
Durchführung von Kundenchats:
- Kontrolle der Finanztransaktionen des Kunden; 
- Unterstützung bei der Gründung von Werbeunternehmen.
Arbeit mit Sperren:
- Durchführung der Vormoderation; 
- Einholung von Informationen über die Gründe für die Sperrung von Konten;
- Bereitstellung von Empfehlungen zur Einrichtung des Starts.
- Interaktion mit Google-Anbietern: - Überwachung der Ausführung von Aufgaben.

Anforderungen an den Kandidaten:
- Die Kenntnisse der englischen Sprache liegen nicht unter dem Durchschnittsniveau. 
- Erfahrung in Google Ads oder anderen Werbenetzwerken. 
- Verständnis der Prozesse zum Einrichten und Verwalten von Werbekonten. 
- Interesse an digitalem Marketing. 
- Verantwortungsbewusstsein, Liebe zum Detail, Kommunikationsfähigkeit.