Manager in der Abteilung Treueprogramme in Posad, OOO Firma

Posad ist ein Handelsnetzwerk, das sich dynamisch entwickelt. Seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 2003 besteht unsere Hauptaufgabe darin, unseren Kunden qualitativ hochwertige Waren zu einem erschwinglichen Preis anzubieten. Unabhängig von den Umständen wächst unser Unternehmen und entwickelt sich schnell.

In diesem Zusammenhang laden wir Sie ein, an unserer Datenbankanalyse Team in der Programmabteilung Loyalität.

Anforderungen:

• Erfahrung in der Verwaltung von Treueprogrammen, im Marketing oder im Kundenmanagement Service ab 3 Jahren.
• Verständnis der Prinzipien der Verwaltung von Treueprogrammen, CRM, grundlegende Marketingtools.
• Kenntnisse von 1C, CRM Bitrix24, Analyseprogrammen (Power BI, Qlik Sense oder ähnlich), Google Analytics usw. 
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Auftragnehmern (mobile Anwendungen, Websites usw.).
• Verstehen der Prinzipien der Implementierung digitaler Anwendungen, Überwachung ihres Betriebs und Entwicklung von Funktionen. 
• Fähigkeit, Prozesse zwischen Abteilungen zu koordinieren und die Arbeit übersichtlich zu organisieren.

Aufgaben:

• Operative Leitung des Starts und Funktionierens des Treueprogramms.
• Koordinierung der Arbeit mit Geschäften und anderen Abteilungen zur Umsetzung des Programms.
• Kontrolle der Aktualisierung von Informationen im Programm ( rabattierte Ware, Akkumulation und Abschreibung Boni).
• Arbeiten mit Kundenanfragen, schnelle Lösung von Problemen.
• Bereitstellung von Aktualisierungen und Verbesserungen des Treueprogramms über digitale Kanäle (mobile Anwendung, Website usw.).
• Überwachung der Wirksamkeit des Treueprogramms und Erstellung von Berichten.

Wir bieten:

• Anständiges Niveau der PR.
• Arbeit im Unternehmen, die sich dynamisch entwickelt.
• Viele interessante, anspruchsvolle Aufgaben.
• Komfortabler Arbeitsplan 5/2 von 9:00 bis 18:00 Uhr (Sa., So.) . Wochenende) .

Wir warten auf Ihren Lebenslauf!