Leiter der Kundenbetreuung und Betreuung von Partnern in EasyVending

Stellenbeschreibung

EasyVending— Ukrainisches Unternehmen Nr. 1 im Bereich Kaffeeverkauf. Seit 2009 entwickeln wir eine Kultur der Selbstbedienung in der Ukraine und gehören laut Forbes zu den TOP-250 kleinen und mittleren Unternehmen der Ukraine. Ende

Verbraucher,EasyVending eröffnet eine Stelle-Manager des Kundensupports und Supportpartner.

Die Hauptaufgabe dieser Rolle besteht darin, zeitnahen Kundensupport zu leisten, die Arbeit von Selbstbedienungscafés zu überwachen und Analysen an Standorten zu sammeln, um Service und Kunden zu verbessern Erfahrung.

Ihre Aufgaben:

• Überwachung der technische Zustand von Coffeeshops durch Systemtelemetrie

• Bearbeitung von Kundenanfragen (Unterstützung bei Störungen, Beratung, Rückerstattungen)

• Unterstützung benachbarter Einheiten während der Installation neuer Geräte

neue Arbeit - erfordert viel Kommunikation und ständige Überwachung der Indikatoren auf dem Monitor. Die Bereitschaft, schnell auf Fehler zu reagieren, ist erforderlich.

Anforderungen:

• Fähigkeit, mit Admin-Überwachungspanels zu arbeiten.

• Kommunikation und Stressresistenz.

• Warum Ihnen die Zusammenarbeit mit uns gefallen wird:
  • Offizielle Beschäftigung gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Ukraine.
  Stabiles Gehalt: %
  keine">Arbeiten Sie, wo Sie möchten.

  Bezahlte Urlaubsanpassungen.

  • Firmenrabatte auf die Produkte des Unternehmens.

  Haben Sie das Gefühl, dass es hier um … geht? du? SchreibenWir freuen uns, Sie kennenzulernen! 

  Telegram: @Recruiter_EasyVending