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Manager für die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen (Deutsch) in BPO company MSV Multicall

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BPO company MSV Multicall

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Das Unternehmen MSV Multicall lädt eine aktive Person in sein Team ein, an einem Projekt im Zusammenhang mit der schriftlichen Kundenbetreuung eines Möbelhändlers zu arbeiten. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden, die Gewährung von Rabatten und die Bearbeitung von Produktrückgaben oder -umtauschen.Anforderungen an den Kandidaten:< ul style="font-style: normal; Font-weight: 400">Deutschkenntnisse auf B2-Niveau und höher.Si

Das Unternehmen MSV Multicall lädt eine aktive Person in sein Team ein, an einem Projekt im Zusammenhang mit der schriftlichen Kundenbetreuung eines Möbelhändlers zu arbeiten. Zu den Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen, die Bearbeitung von Beschwerden, die Gewährung von Rabatten und die Bearbeitung von Produktrückgaben oder -umtauschen.

Anforderungen an den Kandidaten:< ul style="font-style: normal; Font-weight: 400">

  • Deutschkenntnisse auf B2-Niveau und höher.
  • Sichere Computerkenntnisse (PC-Kenntnisse).
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Programme und Dienste einzuarbeiten.
  • Verantwortung, Freundlichkeit, Kontaktfreudigkeit.
  • Bereitschaft zur Teamarbeit.< /li>

    Wir bieten:

    • Arbeit im Remote-Format (Homeoffice).
    • Stabile und pünktliche Lohnzahlung.
    • Möglichkeit einer Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (Montag-Samstag, Sonntag-Feiertag).
    • Bezahlte Probezeit.
    • Arbeitszeiten: von Montag bis Samstag, von 9:00 bis 17:00 Uhr (einschließlich bezahlter Probezeit). 30-minütige Mittagspause).
    • Krankenversicherung.
    • Ständige Verbesserung der Sprachkenntnisse.
    • Teilnahme an Firmenevents (Teambuilding, Events) und weitere Boni .< /li>

    Hauptaufgaben:

    • Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen: Prüfung und Analyse von Reklamationen, Gewährung von Rabatten.
    • Ausstellung von Warenrücksendungen oder Organisation von Ersatzlieferungen.
    • Kontrolle der Korrektheit der Dateneingabe in die Datenbank.
    • Durchführung anderer Aufgaben im Zusammenhang mit der schriftlichen Kundenbetreuung.

    Wie bewerbe ich mich?

    Wenn Sie an unserer Stelle interessiert sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf in deutscher Sprache mit einem Foto an die angegebene E-Mail-Adresse.

    Sie können uns auch per Telegram oder WhatsApp unter +380975266201 kontaktieren.

    Unsere Personalvermittlerin Marta freut sich auf die Gelegenheit, mit Ihnen zu chatten!

    MSV Multicall ist Ihre Chance, einem professionellen Team in einem internationalen Umfeld beizutreten!

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