Führender Analyst für konsolidierte Informationen in Kyivstar/Kiyivstar

Wir suchen einen erfahrenen Analysten, der sich zu einem Schlüsselexperten im Bereich Kundenbindung im Contact Center entwickelt. Wenn Sie über ausgeprägte analytische Fähigkeiten verfügen, mit großen Datenmengen arbeiten können und bereit sind, innovative Ansätze umzusetzen, ist dies die richtige Stelle für Sie. BerichterstattungAnalyse wichtiger KPIs, Erstellung regelmäßiger und Ad-hoc-Berichte, Suche nach Ursache-Wirkungs-Beziehungen, Bildung von Empfehlungen mit SQL, Excel, Power BI, Python.

Entwicklung von Modellen und AlgorithmenFormulierung von Geschäftsanforderungen, Erstellung und Test von Abonnentenverhaltensmodellen, Implementierung und Pflege von Modellen, Bewertung ihrer Effizienz.

Projekt- und ProzessmanagementSegmentierung des Kundenstamms, Koordination analytischer Aufgaben, Interaktion mit Geschäftseinheiten und Auftragnehmern, Berechnung des Geschäftseffekts.

Überwachung und OptimierungTracking von Schlüsselindikatoren, Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Effizienz und Qualität der Abonnentenbindung, Integration von Best Practices.

Strategisch UnterstützungErstellung von Geschäftsfällen, Prognosen, Entwicklung von Umsatzberechnungsmethoden, Bildung von TG/CG für Kampagnen, Identifizierung von Trends und Verbesserungsvorschlägen.

Anforderungen:

Ausbildung und Erfahrung

• 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Analytics-Vertrieb, Marketingkampagnen oder strategische Analyse.

Analytische KompetenzTiefgreifende analytische Fähigkeiten, Kenntnisse über Kampagnen-Performance-Analysemethoden, Vertrieb Trichter, mathematische Statistik und ökonometrische Modelle;

Tools und Technologien

• Ein sicherer Benutzer von MS Excel, PowerPoint;
• Kenntnisse in SQL, Arbeiten mit großen Datenmengen;
• Erfahrung im Umgang mit Analysetools (Python, R, IBM SPSS Modeler) Level.

Warum Kyivstar:

• Barrierefreier Raum – wir respektieren Ihre Persönlichkeit und helfen, die Arbeit zu einem angenehmen Teil des Lebens zu machen;
• Flexible Arbeitseinteilung, hybrides Robo-FormatSie;
• Grundlegende Sozialleistungen und noch mehr;
• Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereplanung;
• Mentale und emotionale Unterstützungsprogramme für Sie und Ihre Familie;
• Einfache Anpassung – wir sind nah am ersten Anruf;
• Verteidigerbetreuung und -unterstützung: Unterstützungsprogramme für Militärangehörige, Veteranen und ihre Familien „4.5.0. Endlich zu Hause“;
• Ein verantwortungsbewusstes Unternehmen, das das Land, die Gesellschaft und die unterstützt Armee. 

Treten Sie Kyivstar bei, denn dies ist Ihre neue Komfortzone im Berufsleben!