Lead User Support IT-Spezialist/Datenbankanalyst (Benutzersupport) in SPECAVTOINVEST, TOV

SPETSAVTOINVEST LLC

Eines der erfolgreichsten Unternehmen im Westen des Landes, das sich mit der Herstellung von Asphaltbeton und Bitumenemulsion beschäftigt und Dienstleistungen erbringt für den Gütertransport, lädt in sein Team ein

Führender IT-Spezialist der Abteilung User Support/Database Analytics (User Support)

Funktionale Aufgaben:

• Beratung von Endbenutzern von Systemen;
• Bearbeitung von Endbenutzervorfällen am Service Desk. Reagiert umgehend auf das Auftreten neuer Vorfälle, übernimmt Verantwortung und unternimmt maximale Anstrengungen, um diese zu beheben.
• Formalisierung und Übermittlung festgestellter Fehler und Softwaremängel an die Fachabteilungen Teilnahme am endlichen Lernen Benutzer der in den Systemen konfigurierten bestehenden, geänderten und neuen Geschäftsprozesse.
• Erstellung zusammen mit Spezialisten der IT-Abteilungen und Pflege in einem aktuellen Stand von Anweisungen für die Endbenutzer der Systeme

Anforderungen:

• Grundkenntnisse der Prinzipien und Aspekte des Bauens Informationssysteme und ihre Anwendung in der Produktionstätigkeit;
• Berufserfahrung ab 1 Jahr;
• Höhere technische oder wirtschaftliche Ausbildung;
• Kenntnisse der englischen Sprache (von Vorteil).

Erforderliche persönliche Kompetenzen:

• Systematisches, analytisches, kritisches Denken;
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
• Zielorientierung, Ergebnisorientierung, Organisation;
• Verantwortung, Anstand und Ehrlichkeit;
• Streben nach Entwicklung, die Fähigkeit zum selbstständigen Lernen.

Wir bieten:

ZP basierend auf den Ergebnissen des Interviews

• offizielle Anstellung, bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• angenehmer Arbeitsplan;
• Büro in Ternopil.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für unsere Stelle!