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Junior Operations Manager (FinOps + HR Ops) in ConnectiveOne

13 März

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Junior Operations Manager (FinOps + HR Ops) Kundenkommunikation in allen digitalen Kanälen (Messenger, E-Mail, soziale Netzwerke, Web, Sprache usw.). Wir helfen Unternehmen dabei, Support und Vertrieb zu skalieren, ohne dass die Kosten proportional steigen, indem wir menschliche und KI-Agenten-Prozesse kombinieren.Wir suchen einen Junior-Betriebsleiter, der Ordnung, Zahlen und Genauigkeit liebt und sich vom „Handbetrieb“ zur Betriebsautomatisierung, Agentenentwicklung und KI-Operationen entwicke

Junior Operations Manager (FinOps + HR Ops)

Kundenkommunikation in allen digitalen Kanälen (Messenger, E-Mail, soziale Netzwerke, Web, Sprache usw.). Wir helfen Unternehmen dabei, Support und Vertrieb zu skalieren, ohne dass die Kosten proportional steigen, indem wir menschliche und KI-Agenten-Prozesse kombinieren.

Wir suchen einen Junior-Betriebsleiter, der Ordnung, Zahlen und Genauigkeit liebt und sich vom „Handbetrieb“ zur Betriebsautomatisierung, Agentenentwicklung und KI-Operationen entwickeln möchte.

Monatliche Gewinn- und Verlustrechnung (Plan/Fakt) basierend auf Daten von Finauto und Buchhaltung erstellen.

  • Formular für Zahlungsinformationen (Technische Abteilungen, Vertrieb und Marketing). Logik/Anomalien.

  • Zahlungen für Feiertage/Krankheitstage anpassen.

  • (Finauto).

    Vorbereitung/Aktualisierung von Angeboten, Kontrolle der Datenkorrektheit, Unterstützung für Manager bei der Angebotsprozess.

  • Ergänzungen zu Angeboten: Konditionen aktualisieren, Änderungen an Systemen vornehmen, Dokumente versenden.

  • Dokumentenfluss der Zusammenarbeit mit Teammitgliedern: FOP, Verträge/Vereinbarungen, Kontrolle der papierlosen/rechtzeitigen Unterzeichnung (oder auf Papier), Registrierung der Beendigung der Zusammenarbeit.

  • Onboarding/Offboarding: Zugriffskontrolle (PeopleForce + Jira-Anwendungen), Kommunikation mit DevOps, Technologie-Rückgabekontrolle.

  • Interne Umfragen (eNPS und andere): Start, Sammlung, grundlegende Verarbeitung der Ergebnisse.

  • Teamgrüße: Budget, Bestellung, Verpackung, Versand, Kommunikation.

  • Entwickler-Tracking-Kontrolle in Jira (Tracking-Disziplin als Grundlage des Finanzplans).

  • Anforderungen (Must-have)

    • Sehr viel Liebe zum Detail: Zahlen, Fristen, Namen, Status, Dokumente.

    • Grundlegendes Finanzverständnis: Zahlungen, Ausgaben/Einnahmen, GuV-Logik, Abstimmungen.

    • Grundlegende HR-Prozesse verstehen: Angebot, Onboarding/Offboarding, Dokumentenmanagement.

    • Fähigkeit, mit Systemen und Tabellen zu arbeiten: Neue Tools schnell verstehen, Daten genau pflegen.

    • Haftung und Vertraulichkeit (Zugang, Gehälter, Verträge).

    Wäre ein Plus

    • Erfahrung mit jedem Finanzsystem/ERP, HR-System PeopleForce oder anderen HRIS.

    • Jira (Anwendungen, Status), Paperless/Timely oder andere E-Sign-Dokumentenverwaltung.

    • Interesse an Automatisierung: „wie man es ohne Hände macht" (workflow/integrations/agents).

    Wachstumspotenzial

    Diese Rolle wächst auf natürliche Weise in Operations Automation / AI Ops: Sie sehen alle wiederholten Vorgänge und packen sie nach und nach in Workflow und Agenten (Regel 3?: dreimal manuell ausführen - automatisieren).

    Was wir bieten

    • Produktunternehmen und Aufgaben, die sich direkt auf die Teamleistung auswirken.

    • Mentoring und schnelles Lernen an realen Prozessen.

    • Flexibles Arbeitsformat (Büro/Remote), bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub (je nach Kooperationsformat).

    So antworten Sie

    Lebenslauf senden + 5-7 Sätze: Mit welchen Finanz- und HR-Prozessen haben Sie gearbeitet und wo liegen Ihre „Stärken“ und was waren Ihre Automatisierungserfahrungen



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