Junior-Kundensupport (Lernprodukt) in SKELAR

SKELAR ist ein Venture Builder, der internationale Produkt-IT-Unternehmen nach den Regeln der Venture-Investment-Welt aufbaut. Gemeinsam mit den Mitbegründern stellen wir starke Teams zusammen, um Produkt-IT-Unternehmen zu starten und auf globalen Märkten zu gewinnen.

Brighterly baut eine Online-Matheschule für Kinder von 6 bis 13 Jahren auf alt in den USA. Unser Ziel ist es, das nächste EdTech-Einhorn in einem Zeitfenster von 4 bis 5 Jahren aufzubauen. Und jetzt sind wir auf der Suche nach Verstärkungen für unser Team.

Aufgaben:
– Kommunikation, Kommunikation mit Kunden, die dies getan haben nicht zur Probestunde kommen, den Grund herausfinden, mit ihnen eine Verschiebung des Unterrichts vereinbaren;
— neue Schüler aktivieren – die Wünsche der Kunden herausfinden, den Stundenplan vereinbaren, Kurse organisieren, organisatorische Probleme lösen;< br/ >— kommunizieren mit Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich.

Unser idealer Kandidat:
— spricht Englisch auf B2+-Niveau;
— ist bereit um Kunden anzurufen (ausschließlich herzliche Basis, diejenigen, die sich für Demo-Kurse angemeldet haben oder bereits ein Paket gekauft haben);
- verfügt über ein hohes Maß an Energie und Einfühlungsvermögen (aktives Zuhören, Fähigkeit, dem Kunden zuzuhören); < br/> – hat die Bereitschaft und den Wunsch, in einem Team zu arbeiten.

Bereit, Kandidaten ohne Berufserfahrung zu berücksichtigen.

Wird von Vorteil sein:< /strong>
— Grundkenntnisse von Vertriebstechnikern;
— Erfahrung mit CRM.

Wir bieten:
— starkes Fachwissen der Kollegen, die Möglichkeit, sich schnell als Spezialist weiterzuentwickeln;
— regelmäßiges Feedback zur Arbeit;
— die Möglichkeit, von überall auf der Welt aus zu arbeiten;
— flexibler Schichtarbeitsplan (von 18:00 bis 02:00 Uhr und von 22:00 bis 04:00 Uhr);
— Zugang zu allen Bildungsmaterialien, internen Profilschulungen und Coaching zur Entwicklung von Vertriebsfähigkeiten.< /p>

Und außerdem:
– 8 Infrastrukturteams, die Startups bei der Lösung aller Probleme unterstützen: von der Rekrutierung bis hin zu Finanz- und Rechtsfragen;
– Eine Gemeinschaft von Gründern, die dies getan haben bereits mehr als ein Unternehmen gegründet und können praktische Erfahrungen austauschen;
— Interne Clubs nach Berufsfeldern: Marketing, Entwicklung, Finanzen, Personalbeschaffung;
— Krankenversicherung, Betriebsarzt und Psychologe.

Zusätzlich zu Unternehmen entwickeln wir aus den Mitarbeitern unseres Venture Builders den Wohltätigkeitsfonds der SKELAR Foundation zur Unterstützung der Streitkräfte. Im Rahmen der Initiative erstellen und finanzieren wir große Projekte, die dazu beitragen, unseren Sieg näher zu bringen.

Drücken Sie auf „Bewerben“ und treten Sie dem Team bei!