Junior-Kundendienstleiter in PUMA Ukraine

PUMA ist eine der weltweit führenden Sportmarken in der Entwicklung von Schuhen, Bekleidung und Accessoires, die im Sport beginnt und sich in der Mode fortsetzt.

PUMA Ukraine wurde aufgenommen in den TOP 50 Arbeitgebern nach der FORBES-Bewertung, nach der TOP EMPLOYER-Bewertung, sowie in der TOP 25 Arbeitgeber laut STUD POINT-Rating.

Möchten Sie in einem dynamischen und internationalen Umfeld arbeiten? Dann PUMA ist Ihr Weg!

Werden Sie Teil von PUMA! Für die Zusammenarbeit suchen wir einen Junior Customer Service Manager.

DEINE AUFGABE:

• Sicherstellung einer exzellenten Partnerbetreuung indem wir umgehend auf ihre Anfragen reagieren und Probleme effektiv lösen.
• Tracking und Verwaltung täglicher Sendungen an Partner, Bereitstellung aller notwendigen Informationen zu Sendungen (Spezifikationen, Rechnungen und andere relevante Dokumente).
• Arbeiten in SAP zur Auftragsabwicklung (Erstellung, Änderung und Abschluss von Bestellungen und Lieferungen, Überprüfung der Vereinbarungen). Preise und Rabatte sowie Überwachung offener Bestellungen und Erfüllung von Lieferungen).
• Verwaltung von Produktretouren von Partnern und deren Verarbeitung in SAP.
• Aufbereitung und Bereitstellung analytischer Daten für Berichte.
• li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effektiven Befriedigung von Partneranfragen, Bereitstellung Ununterbrochene tägliche Unterstützung der Partner.
• Unterstützung des Abteilungsteams in täglichen Betriebsabläufen.

DEINE TALENTE:

• Erfahrung im Handel und verwandten Positionen ist willkommen. 
• Höhere Ausbildung in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Category Manager usw.
• Englische Sprache – Mittelstufe und höher (ein Teil des Interviews wird auf Englisch geführt).  
• Sicherer Umgang mit MS Office (Excel),  Kenntnisse in SAP sind von Vorteil
• Analytisches Denken, systematische Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeiten, Fokus auf Aufgaben, Verantwortung, Aufmerksamkeit Details, Initiative, Flexibilität, Lernwille, Arbeitsfähigkeit Team.

DEINE VORTEILE:

• Offizielle Anstellung.
• Konkurrenzfähiges Gehalt.
• Krankenversicherung.
• Englischkurse, Berufsausbildung.
• Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung.
• Cool Freundliche PUMA-Familie und angenehme Atmosphäre!