Technischer IT-Redakteur in DXC Technology

Senden Sie eine Direktnachricht an das Mitglied, das die Stelle bei DXC Technology veröffentlicht hat Alla Gladskaya Alla Gladskaya Rekrutierungsgruppenleiter bei Luxoft Projektbeschreibung: Der Technische Redakteur ist für die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung hochwertiger IT-Dokumentation verantwortlich, um das Verständnis und die Kommunikation im gesamten Unternehmen zu verbessern. Der Schwerpunkt dieser Rolle liegt auf dem Verfassen und Korrekturlesen von IT-Artikeln, der Sicherstellung von Konsistenz und Klarheit in der gesamten IT-Kommunikation und der Pflege des IT-Wissensdatenbankbereichs (KB), um eine einfache Zugänglichkeit und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Verantwortlichkeiten: o Korrekturlesen und Überwachung aller IT-bezogenen Kommunikationen, einschließlich E-Mail-Ankündigungen , Benachrichtigungen und interne Memos. o Stellen Sie sicher, dass die gesamte Kommunikation einen professionellen Ton behält und mit dem Branding und den Standards des Unternehmens übereinstimmt. o Schreiben, Bearbeiten und Korrekturlesen von IT-Artikeln Genauigkeit, Klarheit und Lesbarkeit für ein vielfältiges Publikum.o Entwickeln Sie klare, prägnante und benutzerfreundliche Inhalte zur Unterstützung von IT-Initiativen, z. B. Benutzerhandbücher, FAQs, Dokumente zur Fehlerbehebung und Prozessdokumentation.o Koordinieren Sie die Pflege der Inhalte mit den Mitgliedern des IT-Teams o Den IT-Wissensdatenbankbereich (KB) organisieren, verwalten und pflegen und so eine einfache Navigation und Zugänglichkeit für alle Mitarbeiter gewährleisten Aktualisierungen, Überarbeitungen und Archivierung veralteter Inhalte in der KB. o Arbeiten Sie eng mit der IT, den Supportteams und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass die Inhalte den betrieblichen Anforderungen entsprechen. o Nehmen Sie an Planungs- und Strategiesitzungen teil, um anstehende IT-Projekte und -Initiativen zu verstehen und die Dokumentation sicherzustellen Bedürfnisse werden erfüllt. o Als Ansprechpartner für Dokumentation und Kommunikationsunterstützung innerhalb der IT-Abteilung fungieren. Obligatorische Fähigkeiten: Atlassian Confluence. Liebe zum Detail. Kommunikationsfähigkeiten. Content Management. Informationstechnologie. Obligatorische Fähigkeiten. Beschreibung: • Bachelor-Abschluss in technischem Schreiben, Kommunikation, Informatik oder einem verwandten Bereich. • Gute Englischkenntnisse mit hervorragenden Schreib-, Redaktions- und Korrekturlesefähigkeiten. • Mindestens zwei Jahre nachweisliche Erfahrung im technischen Schreiben, vorzugsweise in IT- oder Technologieumgebungen. • Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit Liebe zum Detail. • Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS) und/oder Wissensdatenbank-Software ist von Vorteil. • Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in eine klare, verständliche Sprache für Vielfältige zu übersetzen Zielgruppen.• Vertrautheit mit IT-Terminologie und -Konzepten sowie die Fähigkeit, technische Informationen klar und prägnant zu erklären. Beschreibung der nützlichen Fähigkeiten: Verständnis für IT-Support und -Infrastruktur, einschließlich Vertrautheitmit gängigen IT-Tools, -Prozessen und -Terminologie. Sprachen: Englisch: C2-Kenntnisse Mehr anzeigen Weniger anzeigen Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Beschäftigung Vollzeit Arbeitspflichten Analytiker Branchen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung