IT-Assistent/Systemadministrator in Estonian Refugee Council

Estonian Refugee Council (ERC) ist eine werteorientierte, nichtstaatliche, EU-zertifizierte humanitäre Organisation. ERC wurde vor 22 Jahren in Estland gegründet und leistet derzeit humanitäre Hilfe für Vertriebene und andere gefährdete Menschen in fünf von der Krise betroffenen Ländern (Ukraine, Georgien, Armenien, Jordanien und die Türkei) und verschiedene Unterstützungsdienste für Personen mit internationalem Schutzstatus in Estland. Der Estnische Flüchtlingsrat ist seit 2014 in der Ukraine tätig und leistet Hilfe und deckt nun neun Regionen mit laufenden humanitären Projekten und Überwachungsbesuchen ab. Unsere Mission ist es, für die Rechte und das Wohlergehen von Flüchtlingen und anderen schutzbedürftigen Gruppen in der Ukraine und im Ausland einzutreten.
Ein IT-Assistent ist Mitglied von Er ist das Support-Team des ERC und verantwortlich für die IT-Entwicklung des ERC. Der Stelleninhaber stellt sicher, dass ERC über eine gut entwickelte IT-Infrastruktur und Online-Schnittstellen verfügt und bietet den ERC-Mitarbeitern in der Ukraine allgemeinen IT-Support und Beratungen zur IT-/Datensicherheit an. Auf Wunsch des Vorgesetzten richtet der Stelleninhaber Netzwerke ein, aktualisiert Software und Hardware und implementiert ein Datensicherheitssystem auf allen Personalcomputern des ERC und anderer Hardware, die für den täglichen Betrieb verwendet wird.

Wir suchen IT-Assistent zur Verstärkung unseres internationalen Teams!

Hauptaufgaben: 

• Stellen Sie sicher, dass die IT-Infrastruktur und die Online-Schnittstellen des ERC den Datenschutz und die Privatsphäre einhalten Vorschriften.
• Installieren und konfigurieren Sie IT-Hardware, Software, Systeme, Netzwerke, Drucker und Scanner für die Büros und Mitarbeiter von ERC in der Ukraine.
• Stellen Sie sicher, dass die Drucker funktionieren und alle Benutzer verbunden sind für sie und überwachen MFPs regelmäßig auf Verbrauchsmaterialien und Fehler.
• Bieten technischen Support im gesamten Unternehmen (einschließlich Dnipro, Saporischschja). Bieten Sie den ERC-Teams IT-Unterstützung aus der Ferne (per Telefon, Skype, WhatsApp oder Anydesk) und besuchen Sie vorübergehend verschiedene Stützpunkte des ERC, um gelegentlich IT-Unterstützung für lokale Teams zu erhalten.
• Machen Sie dem Vorgesetzten Vorschläge für die Wartung oder den Austausch von Geräten, falls erforderlich.
• Beraten Sie Ihre Mitarbeiter zu Best Practices für Cyber-Hygiene und Datensicherheit, wie z. B. die regelmäßige Aktualisierung von Passwörtern und den Schutz vertraulicher Informationen.
• Bieten Sie Fehlerbehebung für die Konnektivität an oder Leistung Probleme.
• Überwachen Sie die täglichen technischen Beziehungen zu Internetdienstanbietern und anderen Technologieanbietern, stellen Sie einen zuverlässigen Service sicher und lösen Sie alle auftretenden Probleme
• Fungieren Sie als Hauptansprechpartner/ Vermittler zwischen der Zentrale und der Mission bei allen IT-bezogenen Einführungen.
• Fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für Binotel-Dienste, bieten Sie Installationsunterstützung und beraten Sie das Personal bei der effektiven Nutzung.
• Führen Sie alle zusätzlichen Aufgaben aus wie vom ERC gefordert, um den Betrieb der Organisation sicherzustellen reibungslos und effizient

Erwartungen an den Kandidaten: 

• Hochschulbildung deAbschluss in einem relevanten Bereich (Informatik, Computertechnik, Informationssysteme) oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem relevanten Bereich
• Fließende Ukrainischkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse werden bevorzugt
• Ausgeprägtes Verständnis der Best Practices für IT und Datensicherheit
• Kenntnisse in MS Office.
• Fähig zur Durchführung grundlegender Hardware-Wartungsarbeiten, wie z. B. dem Austausch interne Stromversorgungen und Fehlerbehebung bei Problemen mit der Internetverbindung.
• Fähigkeit, eine produktive und sichere Arbeitsumgebung im Einklang mit dem ERC-Verhaltenskodex zu fördern und aufrechtzuerhalten

Was bieten wir an?

• wettbewerbsfähiges Gehalt
• Krankenversicherung
• 28 Urlaubstage
• Internationales Umfeld
• Standort: Kiew
• ein paar Tage im Monat von zu Hause aus arbeiten
• offizielle Anstellung
• Gehalt zweimal im Monat überwiesen

Anleitung Übernehmen

Bitte bewerben Sie sich, indem Sie Ihr Anschreiben und Ihren aktuellen Lebenslauf auf unserer Website hochladen.
ERC akzeptiert nur ordnungsgemäß ausgefüllte Bewerbungen, die über das ERC-HR-Portal eingereicht werden.
Aufgrund begrenzter Ressourcen werden nur Kandidaten kontaktiert, die in die engere Wahl kommen.

Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben an [IT-Assistent | ERC HR Portal (pagulasabi.ee)]. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Erfahren Sie hier mehr über den Estnischen Flüchtlingsrat:   https://www.pagulasabi.ee/en/news

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