Praktikant/Junior IT-Supportmanager in Spendbase

Spendbase ist ein globales Fintech-Unternehmen mit Startup-Denkweise, das Unternehmen bei der Optimierung ihrer Ausgaben für SaaS, Cloud-Dienste und Firmenkarten unterstützt.

Wir wachsen schnell und sind auf der Suche nach einem Praktikant/Junior IT Support Manager um unserem Team beizutreten. Wenn Sie neugierig, proaktiv und bereit sind, im IT-Support zu wachsen und gleichzeitig mit echten Herausforderungen zu arbeiten, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie!

Warum Spendbase beitreten?

Karriereentwicklung: Da wir schnell expandieren, haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und mit uns zu wachsen.
Unterstützend Umgebung: Arbeiten Sie in einer lockeren, unterhaltsamen und konzentrierten Atmosphäre, die Innovation atmet.

Was wir suchen:

• Eine technische Denkweise und Interesse am Beginn einer Karriere im IT-Support
• Grundlegendes Verständnis dafür, wie Computer, Betriebssysteme und IT-Tools funktionieren
• Fähigkeit, technische Probleme zu beheben und Benutzern bei der Lösungsfindung zu helfen
• Interesse an der Arbeit mit Benutzerzugriff, internen Tools und IT-Systemen
• Ausbildung in IT, Computer Wissenschaft, Cybersicherheit oder ein verwandter Bereich 
• Englisch auf mittlerem Niveau ist ein Muss
• Bereitschaft, in unserem Kiewer Büro zu arbeiten (Hybridformat möglich)
• Offenheit für das Erlernen interner Prozesse und das Schreiben grundlegender technischer Dokumentation

• Bieten Sie erstklassigen IT-Support für interne Benutzer
• Beheben Sie Hardware- und Softwareprobleme
• Bearbeiten Sie routinemäßige IT-Anfragen und alltägliche technische Fragen
• Verwalten Sie Benutzerkonten, Zugriffe und Berechtigungen über interne Systeme hinweg (in Abstimmung mit der Personalabteilung)
• Unterstützen und warten Sie interne IT-Systeme und Werkzeuge
• Unterstützen Sie die grundlegende automatische Funktionation und Verbesserung interner Prozesse
• IT-Assets (Geräte, Hardware, Softwareinventar) verfolgen und verwalten
• Interne Dokumentation und Leitfäden erstellen und auf dem neuesten Stand halten
• Stellen Sie sicher, dass IT-Prozesse Sicherheitsrichtlinien und -standards einhalten

• Konkurrenzfähiges Gehalt
• Möglichkeit, schnell zu lernen und auf Ihrem Karriereweg voranzukommen
• Möglichkeit, etwas Sinnvolles aufzubauen und es global zu skalieren
• Unterstützendes, schnelllebiges und eigentumsorientiertes Umfeld
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub
• Bezahlte Überstunden
• Online Medizinische Beratungsdienste