Fachinformatiker / IT-Beauftragter in SOLIDARITES INTERNATIONAL

International Solidarity(SI)eröffnet ein externes Rekrutierungsverfahren in der Ukraine

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VORSTELLUNG DER ORGANISATION

Internationale Solidarität (SI) — eine internationale humanitäre Nichtregierungsorganisation, die seit über 40 Jahren tätig ist und der von bewaffneten Konflikten und Naturkatastrophen betroffenen Bevölkerung hilft, indem sie den lebenswichtigen Bedarf an Nahrung, Wasser und Unterkünften deckt. SI engagiert sich insbesondere im Kampf gegen Krankheiten im Zusammenhang mit unsicherem Wasser, einer der häufigsten Todesursachen weltweit. SI bietet Fachwissen in den Bereichen Zugang zu Trinkwasser, verbesserte Sanitärversorgung und Hygiene sowie Ernährungssicherheit und Lebensunterhalt. Mit einer Präsenz in rund zwanzig Ländern arbeiten die SI-Teams – insgesamt 2.000 Mitarbeiter, bestehend aus Expatriates, nationalen Mitarbeitern, ständigen Mitarbeitern der Zentrale und Freiwilligen – mit Professionalität und Engagement und respektieren dabei die Kultur.

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International Solidarity (SI) hat sich zum Ziel gesetzt, alle Formen von Missbrauch zu verhindern und zu bekämpfen – alle Handlungen der Ausbeutung, des Missbrauchs und/oder der sexuellen Belästigung (SEX) gegen Mitglieder der begünstigten Gemeinschaften , Betrug, Korruption, Verletzung der Rechte von Personen und/oder Eigentum, Finanzierung von Aktivitäten, die die Menschenrechte verletzen – die im Rahmen seiner Intervention durchgeführt werden können. SI verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber den Handlungen von SNEs.

International Solidarity ist ein fairer Arbeitgeber, der sich für die Bekämpfung aller Formen von Sozialdemokraten einsetzt Diskriminierung. SI wird niemals eine Vergütung für die Teilnahme am Einstellungsverfahren verlangen.

POSITIONSBESCHREIBUNG

Unter der Leitung des Logistikspezialisten leistet der Informationstechnologiespezialist missionsweite IT-Unterstützung. Er/sie ist Ansprechpartner für die IT-Administration (Netzwerk, E-Mail-Adressen, Support) und ist technischer Berater für IT-Richtlinien, Asset- und Datenmanagement. Er/sie ist außerdem Berater für funktionale Fragen auf regionaler Ebene.

OBOV'< strong> SPRACHEN:

Netzwerkverwaltung:

• Führen Sie eine unabhängige direkte Verwaltung des Netzwerks in den Koordinations- und Regionalbüros durch.
• Stellen Sie sicher, dass Standard-Netzwerkprozesse auf der Ebene der Regionalbüros implementiert werden, und stellen Sie ihnen auch technische Informationen zur Verfügung Unterstützung
• Gewährleistung der Netzwerksicherheit im Einsatz (Zugriff/Datenschutz)
• Fernverwaltung/Konfiguration von NAS und Routern für Regionalbüros durchführen, sofern entsprechende Ausrüstung verfügbar ist




Internetzugang:

• Durchführung technischer Analysen von Dienstanbietern Vorschläge zur Bestätigung der technischen Seite der Beschaffung
• Bereitstellung eines Internetzugangs für autorisierte Benutzer
• Erhöhung der Netzwerkbandbreite für die Mission
• Gewährleistung eines regelmäßigen Kontakts mit Anbietern




Arbeitsstationen konfigurieren:

• Neue Missionsarbeitsstationen konfigurieren nach StandardsÜberprüfen Sie vor der Übergabe an den Benutzer (Desktop und Laptop) die von „International Solidarity“ festgelegten Standards.
• Überprüfen Sie, ob alle Computer ein Standardbetriebssystem und eine Standardsoftware verwenden.
• Überprüfen Sie, ob die IT-Ausrüstung sicher ist ( unterbrechungsfreie Stromversorgung, Stabilisator usw.)
• E-Mail-Konten und Softwarelizenzen für die Mission verwalten
• Unterstützung bei der Computereinrichtung (elektronische Post, Software, grundlegende Wartung) direkt für den Benutzer bereitstellen unter auf der Ebene der Koordination und auf der Ebene der Stützpunkte




Gerätewartung:< /p>

• Bieten Sie technischen Support für Benutzer bei der grundlegenden Wartung.
• Führen Sie bei Bedarf frühzeitige Software- und Hardwarewartung durch.
• Behalten Sie Bestandsprobleme bei und führen Sie Aufzeichnungen darüber, wie sie gelöst wurden
• Kontaktieren Sie mit der vorherigen Genehmigung des unmittelbaren Vorgesetzten die IT-Abteilung der Zentrale, um alle Anfragen zur Rücksendung von IT-Geräten an die Zentrale zur Kundendienstwartung zu diagnostizieren und dies mit der IT-Abteilung der Zentrale zu überprüfen
• Überprüfen Sie, dass die an die Zentrale zurückzusendende Ausrüstung sicher verpackt ist und von technischen Supportdokumenten begleitet wird: Fehlerbeschreibungsformular usw.




< p>Benutzerunterstützung:
• Bereitstellung technischer Unterstützung für die Koordinierungs- und Regionalbüros in Form einer Hotline
• Machen Sie bei Bedarf oder auf Wunsch des Logistikkoordinators technische Besuche in den Regionalbüros durch
• Organisieren Sie bei Bedarf Schulungen zum Einsatz von IT-Geräten für Benutzer (Nutzung, Wartung)
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  Datensicherung und -sicherheit:

  • Technische Umsetzung und Bereitstellung Ratschläge zur Missionsdatenrichtlinie 
  • Stellen Sie maßgeschneiderte Backups für alle Benutzer bereit (externe Festplatten, NAS...)

  
  

  < p> IT-Ausrüstungsmanagement:
  • Überwachen Sie Computeraktualisierungen in der Mission
  • Führen Sie eine regelmäßige Bestandsaufnahme der IT-Missionsausrüstung durch und überwachen Sie diese Verteilung der Ausrüstung
  • Geben Sie dem Logistikspezialisten Empfehlungen zur Notwendigkeit einer Aufrüstung der IT-Ausrüstung.
  • Sorgen Sie für die ordnungsgemäße Verwendung der IT-Ausrüstung.
  • Aktualisieren Sie Informationen über die gesamte Ausrüstungsflotte für die Mission

  Lizenzen und Benutzerkontenverwaltung < u>:

  • Gewähren Sie Kontrolle auf Missionsebene über Softwarelizenzen, E-Mail-Konten und SIM-Karten
  • Aktualisieren Sie die Kontaktliste der Missionen (E-Mails, Telefone)

  
  

  Liefermanagement und Beschaffung:

  • Ermitteln Sie den Bedarf an Ersatzteilen für Netzwerkgeräte und Verbrauchsmaterialien (Druckerpatronen, Toner usw.).
  • BeratungMwSt. auf Missionsausrüstung IKT-Standards (empfohlene Marke, Modell...)
  • Bereitstellung technischer Validierungsunterstützung für Lieferanten
  • Ansprechpartner für Lieferanten bei technischen Themen sein

  
  

  Unterstützung durch Logistikspezialisten:

  • Führen Sie einfache Aufgaben nur für in der aus Abwesenheit eines Logistikspezialisten
  • Online-Buchungen vornehmen
  • Ansprechpartner für kleinere Probleme im Bereich Facility Management sein
  • Bewegungsplanung und Reiseplanung verwalten Kommunikation
  < li>Platzierung verwalten

  
  

  ANFORDERUNGEN AN KANDIDATEN:

  Ausbildung:Hochschulbildung im Bereich Informationstechnologien

  Erfahrung: Vorzugsweise 2 Jahre Erfahrung in Informationstechnologien

  Sprachkenntnisse: Fließend Ukrainisch, Englisch - B2 und höher

  IT-Kenntnisse: Grundlegende Wartung von Laptops, Infrastruktur und Telekommunikationsgeräten

  < strong>Persönliche Eigenschaften: Fähigkeit, Informationen einfach zu kommunizieren, Geselligkeit, Neugier

  
  

  ARBEITSBEDINGUNGEN:

  Arbeitsort: Büro an der Adresse: Kiew, str. Olesya Honchara, Geb. 57B. Mögliche Geschäftsreisen in die Regionen Dnipropetrowsk, Charkiw, Mykolajiw und Cherson. 

  Vertrag: befristeter Arbeitsvertrag (gemäß ukrainischer Gesetzgebung)

  Art der Beschäftigung: Vollzeitbeschäftigung< /p>

  Gehalt: 1125 EUR brutto (vor Steuern, gezahlt in Griwna, gemäß dem monatlichen Wechselkurs der Bank der Europäischen Kommission)

  Zusätzlich: 31 Kalendertage Urlaub, zusätzlicher bezahlter Familienurlaub, Lebensversicherung.

  
  

  Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben auf Englisch< /strong> gemäß dem Formular zur Einreichung des Lebenslaufs. Endgültige Frist >Einreichung Bewerbungen:  20. November 2024.

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  SOLIDARITES INTERNATIONAL startet extern Rekrutierung.

  
  

  PRÄSENTATION DER ORGANISATION

  
  

  < strong>SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) ist eine internationale humanitäre NGO, die seit mehr als 40 Jahren von bewaffneten Konflikten und Naturkatastrophen betroffenen Bevölkerungsgruppen Hilfe leistet, indem sie ihren lebenswichtigen Bedarf an Nahrung, Wasser und Unterkünften deckt. SI engagiert sich insbesondere im Kampf gegen Krankheiten im Zusammenhang mit unsicherem Wasser, der häufigsten Todesursache weltweit. Die Interventionen von SI bieten Fachwissen im Bereich des Zugangs zu Trinkwasser, der Sanitärversorgung und der Hygieneförderung, aber auch im wesentlichen Bereich der Ernährungssicherheit und Lebensunterhalt. Die SI-Teams sind in rund zwanzig Ländern präsent – ​​insgesamt 2000 Mitarbeiter, bestehend aus Expatriates, nationalen Mitarbeitern, festangestellten Mitarbeitern in der Zentrale und einigen Freiwilligen- mit Professionalität und Engagement arbeiten und dabei Kulturen respektieren.

  
  

  Solidarites International (SI) ist entschlossen, alle Arten von Missbrauch zu verhindern und zu bekämpfen – alle Handlungen der Ausbeutung, des Missbrauchs und/oder der sexuellen Belästigung (SEAH) gegen Mitglieder der begünstigten Gemeinschaften oder Mitarbeiter, Betrug, Korruption, Verletzung von Personen und/oder Eigentum, Finanzierung von Aktivitäten, die den Menschenrechten schaden – die in diesem Rahmen begangen werden könnten seiner Interventionen. SI setzt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Handlungen der SEAH um.

  
  

  Solidarites International ist ein gerechter Arbeitgeber, der sich dafür einsetzt, alle Formen von Diskriminierung zu bekämpfen . SI wird niemals eine Vergütung für die Teilnahme an einem Einstellungsverfahren verlangen.

  
  

  BESCHREIBUNG DER POSITION 

   

  Unter dem Logistikassistenten ist der Logistikbeauftragte IT die zentrale Anlaufstelle für IT-Unterstützung und IT-Expertise im Einsatz. 

  Er/sie ist die Schnittstelle zur IT-Abteilung für die technische IT-Administration (Netzwerk, E-Mail-Adresse, Support…). 

  Er/sie ist der technische Berater für die IT-bezogene Richtlinien-, Vermögens- und Datenverwaltung. 

  Er/sie ist der funktionale Referent auf Basisebene.  

   

  VERANTWORTLICHKEITEN:

  
  

  Netzwerkverwaltung:

  • Direkte Netzwerkverwaltung an der Koordinations- und Stützpunktstelle durchführen 
  • Technischen Support bereitstellen und sicherstellen, dass die Netzwerkstandardprozesse eingehalten werden auf Basisebene implementiert 
  • Netzwerksicherheit durch die Mission organisieren (Zugriffs-/Datensicherheit…). 
  • Fernverwaltung/Einrichtung von NAS und Routern für Basen durchführen, sofern angepasste Hardware verfügbar ist

  
  

  Internetzugang:

  • Führen Sie eine technische Analyse der Angebote von Dienstleistern durch, um die technische Seite der Beschaffung zu validieren
  • Stellen Sie sicher, dass autorisierte Benutzer über einen Internetzugang verfügen
  • Bestimmen Sie den Bandbreitenbedarf im Rahmen der Mission. 
  • Sorgen Sie für regelmäßige Kontakte mit Anbietern

  
  

  Workstation-Konfiguration:

  • Konfigurieren Sie neue Missions-Workstations unter Berücksichtigung der von Solidarites International vor der Ausgabe an einen Benutzer (Desktop und Laptop) 
  • Überprüfen Sie, ob jeder Computer das Standardbetriebssystem und die Standardsoftware verwendet 
  • Überprüfen Sie, ob sensible IT-Materialien geschützt sind (unterbrechungsfreie Stromversorgung, Stabilisator usw.) 
  • Verwalten Sie E-Mail-Konten und Softwarelizenzen auf Missionsebene. 
  • Bieten Sie auf Koordinationsebene direkt dem Benutzer Unterstützung bei der Computerkonfiguration (E-Mail, Softwareinstallation, grundlegende Wartung). oder auf Basisniveau 

   

  Wartung der Ausrüstung:

  • Bieten Sie dem Benutzer technische Unterstützung bei der Grundwartung
  • Führen Sie je nach Bedarf Vorabwartungen an Software und Hardware durch. 
  • Erstellen Sie eine Liste der Ausfälle und führen Sie Aufzeichnungen darüber, wie diese aufgetreten sind wurden zu Referenzzwecken gelöst.
  • Kontaktieren Sie mit der vorherigen Genehmigung des Vorgesetzten den Service der IT-Abteilung der Zentrale, um eine Diagnose durchzuführengilt für alle Anfragen bezüglich der Rücksendung von IT-Geräten an die Zentrale für den Kundendienst und die Überprüfung mit der IT-Abteilung der Zentrale. 
  • Überprüfen Sie, ob die an die Zentrale zurückzusendende Ausrüstung sicher verpackt ist und von der technischen Supportdokumentation begleitet wird: Panne Formular usw.

   

  Benutzerunterstützung:

  • Bereitstellung technischer Unterstützung für Stützpunkte in Form von a Hotline 
  • Führen Sie bei Bedarf oder auf Wunsch des Logistikkoordinators technische Besuche an Stützpunkten durch. 
  • Organisieren Sie bei Bedarf Schulungen zur Nutzung von IT-Geräten für Benutzer (Nutzung, Wartung) 

   

  Backup und Datensicherheit:

  < li>technische Beratung zur Missionsdatenrichtlinie bereitstellen 
  • Missionsdaten umsetzen Richtlinie  
  • Bereitstellen angepasster Backups für alle Benutzer (externe Festplatten, NAS…) 

   

  IT-Ausrüstungsverwaltung:

  • Missionscomputer-Updates überwachen 
  < li>Führen Sie regelmäßige physische Bestandsaufnahmen der IT-Ausrüstung der Mission durch und überwachen Sie die Zuteilung der Ausrüstung. 
  • Beraten Sie die Protokollassistent zum Erneuerungsbedarf der IT-Ausrüstung 
  • Sorgen Sie für die korrekte Verwendung der IT-Ausrüstung 
  • Aktualisierung der allgemeinen Parkerklärung

   

  Softwarelizenz, Benutzerkontoverwaltung:

  • Stellen Sie sicher, dass die Softwarelizenzen bei der Mission weiterverfolgt werden Ebene (Aufzeichnung, Erneuerung…) 
  • Stellen Sie die Nachverfolgung des E-Mail-Kontos bei der Mission sicher Ebene (Aufzeichnung, Erneuerung….) 
  • Sichern Sie die Nachverfolgung von SIM-Karten 
  • Sichern Sie die Aktualisierung der Missionskontaktliste (E-Mails, Telefone…)

  
  

  Verwaltung von Vorräten:

  • Identifizieren Sie den Vorrat Bedarf an Ersatzteilen für Netzwerkgeräte 
  • Ermitteln Sie den Bedarf an Verbrauchsmaterialien (Drucker). Patronen, Toner usw.) 

  
  

  Käufe: 

  • Beratung zu IKT-Ausrüstungsstandards für die Mission (empfohlene Marke, Modell...)
  • Unterstützung bei der technischen Validierung des Lieferanten 
  • Ist die Einstiegspunkt beim Lieferanten für technische Themen 

  
  

  Zurück up von< u> logistic assistant:

  • Einfache Aufgaben nur in Abwesenheit von logistischer Assistent 
  • Online-Buchung 
  • Anlaufstelle für die Gebäudeverwaltung für kleine Notfälle 
  • Bewegungsplanmanagement und Kommunikation für Reisen 
  • Unterkunftsmanagement 

  
  

  PROFIL FORSAKEN

  Studium: Höhere Ausbildung im Bereich Informationstechnologie

  Erfahrung: 2 mindestens Jahre als IT-Assistent empfohlen, aber nicht zwingend erforderlich

  Sprache: Fließend Ukrainisch, Englisch – B2 und höher

  IT: Grundlegende Wartung von Laptops, Infrastrukturen und Telekommunikationsmitteln

  Soft Skills: Fähigkeit, Informationen auf zugängliche Weise zu kommunizieren , Geselligkeit, Neugier

  
  

  ARBEITSBEDINGUNGEN

  Ort von Arbeit: Büro an der Adresse: Kiew, Olesia Honchara Str., Gebäude 57Б, mögliche Geschäftsreisen nach Dnipropetrowsk, Charkiw, Mykolajiw, Cherson-Regionen

  Vertrag: befristeter Vertrag (gemäß ukrainischer Gesetzgebung) 

  Art der Beschäftigung: Vollzeit

  Gehalt: 1125 EURO brutto (vor Steuern, gezahlt in UAH gemäß dem Monatssatz der Bank der Europäischen Kommission). 

  Zusätzlich: bezahlter Urlaub 31 Kalendertage, zusätzlicher bezahlter Urlaub aus familiären Gründen, Lebensversicherung.

  
  

  Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Bewerbung mit Anschreiben auf Englisch

  Bewerbungsschluss: 20. November 2024.