Manager für humanitäre Programme in Mercy Corps

Beschreibung

Über Mercy Corps 

Mercy Corps wird von der Überzeugung getragen, dass eine bessere Welt möglich ist. Um dies zu erreichen, wissen wir, dass unsere Teams ihre beste Arbeit leisten, wenn sie vielfältig sind und jedes Teammitglied das Gefühl hat, dazuzugehören. Wir begrüßen unterschiedliche Hintergründe, Perspektiven und Fähigkeiten, damit wir stärker sein und langfristige Wirkung erzielen können.  

Die Programmzusammenfassung   

Die Reaktion des Mercy Corps in der Ukraine entspricht den humanitären Bedürfnissen der vom Krieg in der Ukraine betroffenen Menschen. Seit der Eskalation des Krieges im Jahr 2022 hat Mercy Corps mehr als 750.000 vom Konflikt betroffene Menschen in der Ukraine und den Nachbarländern unterstützt. Bemerkenswert ist, dass fast alle unsere Programme in Zusammenarbeit mit Organisationen der Zivilgesellschaft durchgeführt werden, die humanitäre Maßnahmen mit der Stärkung der Kapazitäten und einem echten Engagement für die Lokalisierung verbinden. 

Aufbauend auf Erfolgen und gewonnenen Erkenntnissen wird Mercy Corps Ukraine weiterhin mit ukrainischen zivilgesellschaftlichen Organisationen (CSOs) zusammenarbeiten, um ein umfassendes Paket humanitärer Hilfe für die am stärksten vom Konflikt betroffenen Einzelpersonen und Gemeinschaften in der Ukraine bereitzustellen. Die Unterstützung reicht von Mehrzweck-Bargeldhilfe (MPCA), Sachleistungen in Form von Nahrungsmitteln und Sachleistungen bis hin zu anderer Unterstützung wie Notunterkünften, Lebensunterhalt und psychosozialer Unterstützung.  

Die Position  

Das Mercy Corps benötigt einen starken Programmmanager (PM), der die effiziente und effektive Umsetzung des humanitären Programms in der Ukraine gewährleistet. Der Manager ist für die Koordinierung und Umsetzung der Programmdurchführung verantwortlich, einschließlich der täglichen Verwaltung der Programmaktivitäten und der abteilungsübergreifenden Koordination, und stellt sicher, dass geeignete Systeme und Unterstützungsmechanismen vorhanden sind, um die Ergebnisse zu verfolgen, zu analysieren und darüber zu berichten. Der PM ist ein starker Teamleiter, der in der Lage ist, Teammitglieder in der Ukraine zu entwickeln und zu betreuen, mit dem besonderen Ziel, die Kapazitäten des stellvertretenden Programmmanagers für den Übergang in die Rolle des Programmmanagers auszubauen. Der PM ist ein effektiver Kommunikator und in der Lage, mit internen und externen Stakeholdern zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Der PM ist für die Verwaltung der Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern verantwortlich, einschließlich der Aufrechterhaltung enger Arbeitsbeziehungen mit technischen Teams und dem regionalen Programmteam in der Zentrale sowie dem Spender. 

Grundlegende Verantwortlichkeiten  

STRATEGIE & VISION 

• Umsetzung der strategischen Vision des Mercy Corps und Übernahme der operativen Führung bei der Umsetzung des Mercy Corps Aktivitäten im Rahmen des humanitären Programms. 

• Strukturieren Sie die bestehenden Aktivitäten und Reaktionsmechanismen, um die Programmqualität zu stärken und gleichzeitig sicherzustellen Die Programme reagieren schnell auf Bedürfnisse. 

• Arbeiten Sie eng mit dem stellvertretenden Programmmanager zusammen, um Mentoring und Unterstützung bereitzustellen, damit der stellvertretende Programmmanager schrittweise für die Übernahme des Programms gerüstet ist Führungsaufgaben. 

• Unterstützen Sie Teammitglieder durch Möglichkeiten zur Kapazitätsstärkung. 

• Tragen Sie zur Erkundung von Finanzierungsmöglichkeiten und zur Entwicklung neuer Vorschläge bei.  

PROGRAM-MANAGEMENT 

• Überwachen Sie das Programmmanagement und die Verwaltung von Teams an verschiedenen Außendienststandorten. 

• Entwickeln Sie Strategien zur Programmumsetzung, einschließlich Partnerschaftsrahmen, SOPs und klaren Verteilungsverfahren. 

• Stellen Sie sicher, dass die Programmumsetzung auf Gemeinschaften und Partner reagiert und mit den relevanten Programmrichtlinien und Grundsätzen des Mercy Corps übereinstimmt , Werte, Qualitätsstandards und Strategieplan. 

• Stellen Sie die Einhaltung der Mindeststandards für das Programmmanagement von Mercy Corps sicher. 

• Stellen Sie sicher, dass alle Richtlinien und Verfahren des Mercy Corps eingehalten werden. 

• Arbeiten Sie mit Programmteams zusammen, um sicherzustellen, dass die täglichen Aktivitäten gemäß Arbeitsplan und koordiniert umgesetzt werden Budget. 

• Stellen Sie sicher, dass die Programmumsetzung pünktlich, ziel- und budgetgerecht erfolgt, und nutzen Sie effektive M&E-Systeme, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. 

• Erstellen und pflegen Sie Systeme, die eine effektive und transparente Verwendung finanzieller Ressourcen für eine zeitnahe und informative Berichterstattung im Einklang mit Spendern und Spendern gewährleisten Richtlinien und Verfahren des Mercy Corps. Dazu gehört eine sorgfältige Budgetverwaltung/-überwachung durch die Koordination monatlicher Budget- und Ist-Besprechungen sowie genaue monatliche Prognosen und die Einholung abteilungsübergreifender Inputs. 

• Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer effektiv nach festgelegten Schwachstellenkriterien angesprochen werden und dass Feedback-Mechanismen vorhanden sind. 

• Stellen Sie sicher, dass bei allen Interventionen der Verhaltenskodex des Mercy Corps eingehalten wird. Leitdokumente zu Geschlecht, Vielfalt und Inklusion; Grundlegende humanitäre Prinzipien und Do No Harm. 

• Überwachen Sie die Erstellung schriftlicher Berichte über Programmaktivitäten und erfassen Sie die Auswirkungen der Aktivitäten. 

TEAMMANAGEMENT  

• Stellen Sie Teammitglieder für das humanitäre Programm ein und orientieren Sie sie. 

• Erleichtern Sie Teamkoordinationsbesprechungen und stellen Sie sicher, dass alle Arbeitspläne der verschiedenen Abteilungen harmonisiert sind. 

• Fördern Sie Verantwortung, kommunizieren Sie Erwartungen und geben Sie informell und formell konstruktives Feedback durch regelmäßige Einzelgespräche und Leistungsbeurteilungen . 

• Schaffen und pflegen Sie ein Arbeitsumfeld des gegenseitigen Respekts, in dem die Teammitglieder nach Spitzenleistungen streben und Belastbarkeit und Wohlbefinden fördern -Sich in herausfordernden Situationen befinden. 

• Koordinieren Sie sich mit den Teams bei Supportlücken und -bedürfnissen und bieten Sie unterstützende Unterstützung für dringende Aufgaben 

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EINFLUSS & REPRÄSENTATION  

• In enger Absprache und Zusammenarbeit mit dem Programmdirektor fungieren Sie als Hauptansprechpartner und Ansprechpartner für den Spender und andere externe Stakeholder. 

• Beteiligen Sie sich aktiv an relevanten humanitären Koordinierungsmechanismen und bauen Sie Kooperationsbeziehungen mit Peer-Organisationen und anderen relevanten Akteuren auf, zu denen Sie beitragen können eine stärkere Reaktion. 

• Identifizieren, erstellen und verwaltene Kooperationspartnerschaften mit Unterstipendiaten, Spendern, lokalen Regierungen und anderen Interessengruppen. 

• Zeigen Sie Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, positive Beziehungen und Gelassenheit aufrechtzuerhalten. 

• Achten Sie auf hohe ethische Standards und behandeln Sie Menschen mit Respekt und Würde. 

VERANTWORTUNGSPFLICHT GEGENÜBER PARTNERN 

• Von den Teammitgliedern des Mercy Corps wird erwartet, dass sie alle Bemühungen um Rechenschaftspflicht unterstützen , insbesondere an unsere Partner und an internationale Standards, die die internationale Hilfs- und Entwicklungsarbeit leiten, während wir die teilnehmenden Gemeinschaften aktiv als gleichberechtigte Partner in die Gestaltung, Überwachung und Bewertung unserer Feldprojekte einbeziehen. 

Aufsichtsverantwortung 

Stellvertretender Manager für humanitäre Programme, Bargeld-/NFI-Koordinator 

Rechenschaftspflicht  

Arbeitet direkt mit: Programmen, Partnerschaften, MEL, CARM, Subawards & Compliance, Finanzen, HR, Operations und Sicherheitsteams 

Rechenschaftspflicht gegenüber Teilnehmern und Stakeholdern 

Von den Teammitgliedern des Mercy Corps wird erwartet, dass sie alle Bemühungen zur Rechenschaftspflicht unterstützen, insbesondere gegenüber unseren Programmteilnehmern, Community-Partnern, anderen Stakeholdern und in Bezug auf internationale Standards, die die internationale Hilfe und Entwicklung leiten arbeiten. Wir sind bestrebt, Gemeinden aktiv als gleichberechtigte Partner in die Gestaltung, Überwachung und Bewertung unserer Feldprojekte einzubeziehen. 

Mindestqualifikation und übertragbare Fähigkeiten  

• 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Programmen in Notfallkontexten, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz. 

• Project DPro-Zertifikat erforderlich (oder Bereitschaft, es innerhalb der ersten Monate nach dem Beitritt abzuschließen) 

• Erfahrung mit von Partnern geleiteten Programmier- und Lokalisierungsmethoden, nachgewiesene Fähigkeit, diese Praktiken umzusetzen 

• Ausgeprägtes Verständnis von Bargeld, NFI und Rapid-Response-Programmierung 

• Kann Programmbudgets, Projekt-Cashflow und -Ausgaben überwachen 

• Versteht Spendervorschriften und Compliance, insbesondere FCDO

• BA/BS oder gleichwertig; MA/S bevorzugt. 

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse erforderlich; Ukrainisch ein Bonus 

• Kenntnisse der Sphere-Standards und andere Schulungen in humanitärer Hilfe wünschenswert. 

Erfolgsfaktoren  

Der erfolgreiche Manager für humanitäre Programme vereint außergewöhnliche Managementfähigkeiten und Erfahrung in der Durchführung von Notfallprogrammen. Priorisierung, Problemlösung, die Fähigkeit, Chancen zu ergreifen, Liebe zum Detail und strategische Vision sind unerlässlich. Der PM wird auch ein Teamplayer sein, der in der Lage ist, seinen Kommunikationsstil an unterschiedliche Zielgruppen anzupassen und abteilungsübergreifend zu koordinieren. Die erfolgreichsten Mitarbeiter des Mercy Corps haben ein starkes Engagement für Teamarbeit und Verantwortungsbewusstsein und gedeihen dabei in einem sich entwickelnden und sich verändernden Umfeld auf sich selbst und andere achten. 

Lebensbedingungen / UmweltAllgemeine Bedingungen 

Die Stelle hat ihren Sitz in Kiew oder Dnipro und erfordert bis zu 40 % Reiseaufwand, um Programmaktivitäten und Partner zu unterstützen. Dazu können Reisen an unsichere Orte gehören, an denen die Bewegungsfreiheit eingeschränkt ist, und an Gebiete, an denen die Annehmlichkeiten eingeschränkt sind. Die Unterbringung dieser Stelle erfolgt in Wohngemeinschaften, das Personal hat Zugang zu guter medizinischer Versorgung und die Wohnsituation ist von hohem Standard.  

Kontinuierliches Lernen 

Um unsere Überzeugung zu untermauern, dass lernende Organisationen effektiver, effizienter und relevanter für die Gemeinschaften sind, denen wir dienen, befähigen wir alle Teammitglieder, 5 % ihrer Zeit zu investieren zu Lernaktivitäten, die ihr persönliches und/oder berufliches Wachstum und ihre Entwicklung fördern. 

Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion 

Das Erreichen unserer Mission beginnt damit, wie wir unser Team aufbauen und zusammenarbeiten. Durch unser Engagement, unsere Organisation mit Menschen unterschiedlicher Herkunft, Überzeugung, Hintergrund und Denkweise zu bereichern, sind wir besser in der Lage, die kollektive Kraft unserer Teams zu nutzen und die komplexesten Herausforderungen der Welt zu lösen. Wir streben nach einer Kultur des Vertrauens und des Respekts, in der jeder seine Perspektiven und sein authentisches Selbst einbringt, sein Potenzial als Einzelperson und Team ausschöpft und zusammenarbeitet, um die beste Arbeit seines Lebens zu leisten.  

Wir sind uns bewusst, dass Diversität und Inklusion eine Reise sind, und wir setzen uns dafür ein, zu lernen, zuzuhören und uns weiterzuentwickeln, um vielfältiger, gerechter und integrativer zu werden, als wir es heute sind. 

Gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten 

Mercy Corps ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und keinerlei Diskriminierung toleriert. Wir suchen aktiv nach unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten, damit wir gemeinsam stärker sein und nachhaltige globale Wirkung erzielen können.  

Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld des Respekts und der psychologischen Sicherheit zu schaffen, in dem allen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir dulden keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Religion, Alter, sexueller Orientierung, nationaler oder ethnischer Herkunft, Behinderung (einschließlich HIV/AIDS-Status), Familienstand, Militärveteranenstatus oder anderen Gründen geschützte Gruppe an den Standorten, an denen wir arbeiten. 

Schutz und Ethik 

Mercy Corps setzt sich dafür ein, dass alle Personen, mit denen wir im Rahmen unserer Arbeit in Kontakt kommen, unabhängig davon, ob es sich um Teammitglieder, Community-Mitglieder, Programmteilnehmer oder andere handelt, behandelt werden Respekt und Würde. Wir bekennen uns zu den Grundprinzipien des UN-Generalsekretärs und des IASC zur Prävention sexueller Ausbeutung und sexuellen Missbrauchs und haben uns dem Interagency Misconduct Disclosure Scheme angeschlossen. Wir tolerieren keinen Kindesmissbrauch, sexuelle Ausbeutung, Misshandlung oder Belästigung durch unsere Teammitglieder. Im Rahmen unseres Engagements für ein sicheres und integratives Arbeitsumfeld wird von den Teammitgliedern erwartet, dass sie sich professionell verhalten, die örtlichen Gesetze und Gepflogenheiten respektieren und sich jederzeit an die Richtlinien und Werte des Verhaltenskodex des Mercy Corps halten. Teammitglieder müssen bei der Einstellung und auf jährlicher Basis obligatorische E-Learning-Kurse zum Verhaltenskodex absolvieren.