Helpdesk-Spezialist in Playtech

Ihre einflussreiche Mission. Sie werden... Teil eines globalen IT-Teams sein und an unternehmensweiten Projekten teilnehmen. Bieten Sie Endbenutzern Support der Stufen 1–2 an lokalen und Remote-Standorten. Arbeiten Sie mit dem Service-Desk-Ticketsystem. Verfolgen Sie den Bestand Ihrer IT-Ressourcen und halten Sie ihn auf dem neuesten Stand. Du bist verantwortlich für die Installation, Verwaltung, Wartung und Fehlerbehebung von Windows/Mac und mobilen Geräten. Beheben Sie Netzwerkprobleme. Tragen Sie zum Unternehmens-IT-Wiki-Portal „Qualifikationen“ bei. Komponenten für den Erfolg. Sie... verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse von Windows 11 und – mindestens 2-3 Jahre Erfahrung. Verstehen Sie Windows-basierte Client-Umgebungen (Active Directory, GPOs, SCCM/MDT-Installationen, Windows-Update usw.). Wissen Sie in der Praxis, was Computerhardware ist und Wartung Verstehen Sie TCP/IP, Netzwerkelemente und -dienste, Wireless- und VPN-Umgebungen. Tragen Sie zu Dokumentation, KB, Handbüchern und Überwachung bei. Sie erhalten zusätzliche Punkte für ... Kenntnisse über MacOS-Betriebssysteme und JAMF-Management. Kenntnisse und Erfahrung in Cloud-Lösungen (Office365). , Azure) Gedeihen Sie in einer Kultur, die Werte schätzt ... Berufliche Herausforderungen Eigeninitiative und selbstbewusster Ansatz am Arbeitsplatz Aktiver Lebensstil und geistiges Wohlbefinden Work-Life-Balance, Flexibilität und hybrides Arbeiten Unterhaltsame und ansprechende Firmenveranstaltungen Zusätzliche Informationen IT-TEAM: Be Teil eines globalen IT-Teams mit Teammitgliedern von New York bis Manila. Arbeiten Sie mit anderen globalen Teams in den Bereichen Infrastruktur, Netzwerk, Sicherheit und HR zusammen. Testen Sie Ihre Fähigkeiten und verbessern Sie Ihr Wissen ständig, um das Arbeitsleben in einem globalen Unternehmen zu verstehen. Du bist wichtig im Team!