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Auf IT -Support -Anfragen rechtzeitig und professionell beantworten und außergewöhnlichen Kundenservice bereitstellen. Bereitstellung. Erstellen und pflegen Sie grundlegende PowerShell-Skripts, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und die Effizienz und Produktivität zu verbessern. Werte für IT -Lösungen: 
Helpdesk -Spezialist in Nextiva
28 April
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Nextiva
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Kiew
Vollzeitarbeit
NextIVa sucht einen hochqualifizierten Desktop -Support -Spezialisten für unser IT -Lösungsteam. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere Endbenutzer positiv mit ihrer Technologie erfahren, einschließlich Desktops, Laptops, Druckern und Mobilgeräten. Wenn Sie in einer rasanten, dynamischen Umgebung mit einem Team von engagierten IT-Profis eine entscheidende Rolle spielen, werden Sie unseren Endbenutzern die Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie für die effektive A
NextIVa sucht einen hochqualifizierten Desktop -Support -Spezialisten für unser IT -Lösungsteam. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, dass unsere Endbenutzer positiv mit ihrer Technologie erfahren, einschließlich Desktops, Laptops, Druckern und Mobilgeräten. Wenn Sie in einer rasanten, dynamischen Umgebung mit einem Team von engagierten IT-Profis eine entscheidende Rolle spielen, werden Sie unseren Endbenutzern die Tools und Ressourcen zur Verfügung stellen, die sie für die effektive Ausführung ihrer Arbeit benötigen. Ausrüstung.
- Endbenutzererfahrung: Priorisieren Sie die Endbenutzererfahrung in all unseren Lösungen und Diensten. Verpflichtungen.
- Integrität: Ehrlich und Transparenz in all unseren Geschäften handeln. Würde.
- Empathie: Wir setzen uns in die Schuhe unserer Endbenutzer und Kollegen ein und versuchen, ihre Perspektiven zu verstehen. Desktop-Unterstützung oder ein verwandtes Feld. sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, Probleme zu beheben, undVerbesserung der Effizienz der Desktop -Support -Aktivitäten. Service -Management -Prinzipien, einschließlich Vorfälle, Problemen, Veränderungen, Wissensbasis und Release -Management sowie Erfahrung mit IT -Service -Management -Tools wie JIRA. Ein Teil eines dynamischen Teams, das Innovation, Zusammenarbeit, Rechenschaftspflicht, Integrität, Proaktivität, kontinuierliche Verbesserung, Endbenutzererfahrung, Anpassungsfähigkeit, Respekt und Empathie schätzt. Probleme lösen. Sie werden Klarheit und Einfachheit in zweideutigen Situationen bringen. Diese Person wird den Status quo herausfordern. Fragen Sie, was wir anders machen können und Wege finden, um mehr Erfolg zu schaffen und zu schaffen. Er ist ein Change -Agent, der darauf vorbereitet ist, Änderungen zu führen und voranzutreiben, während wir uns verwandeln.
- Kritischer Denker: Der erfolgreiche Kandidat basiert und datengesteuert, in der Lage, das „Warum“ zu verstehen und zu artikulieren, was wichtige Treiber identifiziert und aus der Vergangenheit lernen kann. Sie sind zukunftsorientiert , die Probleme vorwegnehmen, bevor sie auftreten. Sie werden gut durchdachte Lösungen empfehlen und handeln, die Risiken und Abhängigkeiten verstehen.
- Richtige Einstellung: Der erfolgreiche Kandidat wird teamorientiert, kollaborativ und wettbewerbsfähig sein mit einer Siegesanzeige; Sie sind belastbar und können sich leicht von Rückschlägen zurückversetzen. Er / er wird in der Lage sein, einzuziehen, um praktisch zu sein, um wichtige Probleme zu lösen und gleichzeitig eine motivierende Figur für das Team auf dem Weg zu sein. Er wird eine Kultur des Dienstes und des Lernens mit Schwerpunkt auf Fürsorge nutzen und unsere Kunden und Teammitglieder unterstützen und respektieren. Wir berücksichtigen eine breite Palette von Faktoren, einschließlich Fähigkeiten, Erfahrung, Schulung und Zertifizierungen bei der Ermittlung der Vergütung. Wir wollen wettbewerbsfähige Gehälter oder Löhne anbieten, die den Wert widerspiegeln, den Sie unserem Team mitbringen. Abhängig von der Position kann die Kompensation das Grundgehalt, Anreize oder Boni umfassen.ve medical coverage, individual limit on exclusions and dental care
- Insurance – Life, disability, traumatic injuries and critical diseases
- Work-Life Balance – PTO for all employees, Paid Sick leave (official document required), paid parental leave and paid Feiertage
- Wellness - Initiativen zur Unterstützung von Mitarbeitern und Wellness
- Wachstum - Zugang zu laufenden Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereförderung
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