Leiter Support SAP in ENCORE Digital

ENCOREDigital ist ein ukrainisches IT-Unternehmen, das Teil einer Unternehmensgruppe mit ukrainischen Wurzeln ist. Wir sind aktuell auf der Suche nach einem SAP Support Manager.

Wichtig für uns sind:

• Erfahrung als Support Manager, Projektleiter oder Erfahrung in einer anderen Position, die den Aufbau und die Verwaltung von Aufgaben zur Entwicklung und Betreuung des SAP S4/HANA-Systems erforderte;
• Erfahrung in der Implementierung des S4/HANA-Systems selbst und/oder einzelner Module auf a Arbeitssystem ist wünschenswert;
• Erfahrung in der Verwaltung von Supportaufgaben, Integration zwischen dem S4/HANA-System und externen Systemen wie EDI, 3PL, BI, WMS, CRM usw.;
• Verständnis der Architektur von S4/HANA und die Funktionalität der Hauptmodule FI, CO, MM, SD, PR, QM, Fähigkeit, die Komplexität und Arbeitsintensität von Prozessänderungsaufgaben einzuschätzen;
• Fähigkeit, die Geschäftsanforderungen des Kunden zu analysieren, optimale Lösungen vorschlagen, Erwartungen managen;
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
  
  Was werden Sie tun?
• Aufbau von Supportprozessen über den Service Desk, Formalisierung und Einführung von Change-Management-Prozessen des S4/HANA-Systems unter Nutzung der Ressourcen des internen Beraterteams und engagierter Partner;
• Bewertung von Support- und Entwicklungsaufgaben, Verteilung der Teilaufgaben im Team, Entscheidungsfindung über die Beauftragung eines Auftragnehmers für einzelne Aufgaben, Schätzung der Arbeitskosten, Verwaltung der Aufgabenerfüllung durch Auftragnehmer, Verwaltung von Arbeitsgruppen
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Systems auf dem SAP Plattform RISE. SAP stellt einen Teil der grundlegenden Systemunterstützungsfunktionen bereit, der Manager ist für die Einhaltung anderer regelmäßiger Systemwartungsverfahren verantwortlich (z. B. Ablauf von SSL-Zertifikaten, Überwachung kritischer Systemaufgaben, Dumps, erforderliche Updates). 

Als Teil eines Teams erhalten Sie:

• Flexibler Zeitplan, Möglichkeit zur Fernarbeit
• Krankenversicherung und Englischlernen
• Berufliche Weiterentwicklung (Schulungsprogramme, Meisterkurse und Seminare)
• Langfristige Projekte< /li>< li>Offizielles Gehalt, bezahlter Urlaub und Krankheitstage
   
  Werden Sie unserem Team bei!
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