Leiter Service & Support in Tensore

Tencore ist ein ukrainisches Unternehmen, das Bodenroboterkomplexe für Militär- und Sicherheitsstrukturen entwickelt und herstellt. Unsere Systeme arbeiten unter realen Kampfbedingungen und erfordern zuverlässigen technischen Support.

Wir suchen einen Supportmanager, der ein effektives Servicesystem für Benutzer unserer Roboterplattformen aufbaut.

Hauptaufgaben

• Aufbau und Organisation des technischen Supportdienstes von Tencore

• Implementierung eines Ticketverarbeitungssystems)

Forschung und Entwicklung
eine Person, die hat

• Erfahrung im Aufbau eines Support-Desks oder einer Service-Organisation

• Erfahrung im Bereich Hardware / Robotik / Telekommunikation / Drohne / IT-Support

• Verständnis von Helpdesk-Systemen (z. B. Jira Service Management)

• Erfahrung in der Leitung von Teams

• Systemdenken und ausgeprägte Organisationsfähigkeit Fähigkeiten

Wird von Vorteil sein

• Erfahrung im Umgang mit Ausrüstung oder technischen Produkten

• Erfahrung im Umgang mit militärischen oder staatlichen Strukturen

• Erfahrung im Aufbau eines Servicecenters oder bei Reparaturbetrieben.

Wir bieten:

• Arbeitin einem Team von Fachleuten
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• wettbewerbsfähiges Gehalt
• offizielleBeschäftigung
• Stabilität, was im Moment sehr relevant ist
• freundliches und geeintes Team
• Zeitplan von 9.00 bis 18.00 Uhr
• Buchung

Wenn Sie mit modernen Technologien arbeiten und Teil eines echten Teams sein möchten, das sich Victory nähert, senden Sie Ihren Lebenslauf!