Leiter der Mitgliedschaft in Diia.City United

Vor Kurzem wurde die Stadt von Diia.City United verlassen Julia Pyliuk Julia Pyliuk Spezialist für Talentakquise Diia.City United ist der dynamische Knotenpunkt, an dem ukrainische IT- und Technologieunternehmen zusammenkommen, um Innovationen voranzutreiben. Unsere Mitglieder, Bewohner von Diia.City United, setzen sich dafür ein, das Potenzial des ukrainischen IT-Geschäfts voranzutreiben und ein florierendes Ökosystem für die globale Expansion zu schaffen. Zu unserer Community gehören Branchenführer wie Ajax, Genesis, MacPaw, Monobank, Netpeak, Roosh und andere bahnbrechende Technologieunternehmen. Wir suchen einen Head of Membership, der ein wichtiges Teammitglied sein wird, das für das reibungslose Funktionieren des Verbandes in Bezug auf die Mitgliederzahl verantwortlich ist Interaktion, Schaffung eines förderlichen Umfelds für sie und Verbesserung der Bedingungen und Verfahren für die Mitgliederakquise. Verantwortlichkeiten: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Mitgliederzahl und des Mitgliederengagements; Einbindung bestehender Mitglieder: Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices zur Bearbeitung von Anfragen, Anliegen und Wünschen der Mitglieder ;Erkennung von Möglichkeiten und Mitgestaltung von Strategien zur Verbesserung der Mitgliederbindung und -zufriedenheit (einschließlich Umfrageinstrumenten), um Trends und Verbesserungsbereiche zu identifizieren;Pflege von „Know Your Client“-Instrumenten: laufende Mitgliederdatenbank (mit Big-Data-Elementen), soziale Netzwerke, Zusammenarbeit, usw.;Aufrechterhaltung der „Verstehen Sie Ihre Konkurrenten“-Instrumente – laufende Überwachung anderer Tech-Verbände und Gewerkschaften (Dienstinhalte, Veranstaltungen, Streams usw.)Mitplanung und Verwaltung von Mitglieder- und Co-Partnerschaftsveranstaltungen;Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen;Interne IT- Systementwicklung (CRM usw.) Einstellung, Leitung und Verwaltung des Teams. Anforderungen: Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung (B2B-Vertrieb, Key Account Management, Mitgliederverwaltung); ausgeprägtes Verständnis des Mitgliederumfelds mit nachweisbarer Erfolgsbilanz; Erfahrung in der selbstständigen Leitung eines Projekts (von der Konzeption bis zur Umsetzung); ausgezeichnete Fähigkeiten im Kundenservice; ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten; Flexibilität und Fähigkeit, eigeninitiativ und unter Druck zu arbeiten; Englischkenntnisse müssen mindestens B1+ sein; Erfahrung im Umgang mit Unternehmen Verbände in jeder Rolle werden ein erheblicher Vorteil sein. Erfahrung in der Interaktion mit Technologieunternehmen wird ein erheblicher Vorteil sein. Was das Unternehmen bietet: Einzigartige Erfahrung beim Aufbau von Kommunikationsprozessen, insbesondere innerhalb von Technologieunternehmen; Kontakt zu Top-Technologieunternehmen in der Ukraine als Ihre Kunden; Dynamische und freundliche Umgebung, die Sie zu Ihrer besten Arbeit inspiriert; ikonischer Bürostandort in der Innenstadt von Kiew (U-Bahn-Station Arsenal), modernes Co-Working-Umfeld; HHybride Arbeitsmöglichkeiten. Zeig mehr Zeige weniger Positionsebene Oberstufe der Sekundarstufe Art der Anstellung Vollzeit Berufliche Verantwortlichkeiten Andere Branchen IT-Dienstleistungen und IT-Beratung