Leiter der Bereiche im Zusammenhang mit der Unterstützung des Bankbetriebs (Operations Director) in Bank Pivdenniy

Eine große systemische Geschäftsbank lädt erfahrene Kandidaten zur Zusammenarbeit für die Position des Leiters der Bereiche im Zusammenhang mit der Unterstützung des Bankbetriebs (Operations Director) ein.

Main funktionale Aufgaben:

• Strategische Planung: Festlegung von Zielen und Entwicklungsrichtungen der nachgeordneten Bereiche gemäß den strategischen Zielen der Bank. Einsatz von Ressourcen zur Erreichung gesetzter Ziele. Implementierung von Monitoring-Tools und flexiblem Ressourcen-/Kostenmanagement.
• Change Management: Anpassung untergeordneter Handlungsfelder an externe und interne Veränderungen, Umsetzung von Innovationen und Optimierung bestehender Prozesse.
• Entwicklung von Schlüsselleistungsindikatoren für untergeordnete Tätigkeitsbereiche (KPIs, SLA) und Implementierung von Mechanismen zu deren Erreichung. 
• Organisation und Koordination des Zusammenspiels nachgeordneter Einheiten und Mitarbeiter mit anderen Struktureinheiten der Bank zur Erfüllung der übertragenen Aufgaben. Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Interaktion.
• Sicherstellung der Voraussetzungen für die Entwicklung untergeordneter Mitarbeiter und Einsatz wirksamer Methoden der Personalmotivation.
• Umsetzung und Entwicklung von Ideen und Prinzipien der Prozessansatz im Management in untergeordneten Einheiten.< /li>

-Prozesse zur Verwaltung der Kontrahentendatenbank der Bank, Eröffnung und Schließung von Konten von Kunden-juristischen Personen;

-Implementierung von Support- und Wartungsprozessen von JO/FOP-Verträgen;

-Unterstützung von Transaktionen von Privatpersonen, Transaktionen mit Zahlungskarten, Berechnungen und Abrechnung von Transaktionen mit den Finanzpartnern der Bank;

-Ausführung und Unterstützung Aktivitäten im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung der ZKP Bank sowie Verträge mit der Pensionskasse der Ukraine und sozialen Einrichtungen;

-Unterstützung von Kundendienstprozessen in Richtung Handel und Internet-Acquiring

Fachliche Anforderungen (besondere Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnisse):

• Erfahrung in der Tätigkeit als Führungskraft in Richtung Operations Support ab 3 Jahren
• Kenntnisse der Gesetze der Ukraine, Resolutionen, Anordnungen, Anordnungen des Ministerkabinetts der Ukraine, der Nationalbank der Ukraine, andere normative Gesetze der Ukraine, die die funktionale Ausrichtung der Kenntnisse und die Anwendung moderner Managementmethoden regeln; 
• Beherrschung der Staatssprache; 
• Erfahrener Benutzer von Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
• Fähig, Informationen umfassend zu verarbeiten und zu strukturieren und rationale Schlussfolgerungen zu formulieren; Informationen in tabellarischer, textueller, textgrafischer, grafischer Form sowie in Form eines Berichts präsentieren; Partnerschaften aufbauen und Konflikte bewältigen. 
• Kennen Sie moderne Errungenschaften im Bereich der Formalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, Prozessmanagement. 
• Motivationsmanagement.

Wir bieten:

• vollständig offizielle, wettbewerbsfähige Vergütung mit einer jährlichen VergütungBonus
• Hybrides Arbeitsformat mit der Möglichkeit, sowohl zu Hause als auch in einem komfortablen Büro im Stadtzentrum zu arbeiten
• „Cafeteria“ mit wählbaren Vorteilen
• Programme zur Entwicklung von Führungs- und Managementkompetenzen