GOODWINE-Kundendienstspezialist in Wine Bureau (goodwine)

goodwine ist ein Ort des „köstlichen Lebens“, des hochwertigen Service und der glücklichen Menschen. Ein Ort, an dem die Menschen im Mittelpunkt stehen. Und Qualität und guter Service sind der Schlüssel zum Erfolg.

ECOMMERCE goodwine teamauf der Suche nach Kundendienstmitarbeitern 

Treten Sie dem Unternehmen bei, um einen GOODWINE Care Service zu schaffen, der zum Vorbild werden wird der globalen Industrie Niveau!

Mindesterwartungen:

• Freundlichkeit und Geselligkeit; 
• Beherrschung der ukrainischen Sprache in Wort und Schrift sowie gut Niveau der gesprochenen Englischkenntnisse;
• Fähigkeit, mit komplexen Anfragen umzugehen Und Gespräche;
• Erfahrung in Lieferservices und Versand von Bestellungen;
• Grundlegende Orientierung in den Besonderheiten der Arbeit von Kundensupportsystemen;
• Interesse an der Schaffung eines Pflegedienstes, auf den wir stolz sein werden.

Ziele der Position:

• Schnelle und schnelle Bereitstellung effiziente Antworten auf Kunden;< /span>
• Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihre Aufgaben: li>

Unser Angebot:

• Offizielle Beschäftigungs- und Sozialgarantien;
• Einkommen: für den Testzeitraum - 171 UAH/Stunde, danach - 187 UAH/Stunde;
• Die Möglichkeit eines Bonussystems, nachdem die Abteilung ihre Arbeit aufgenommen hat;
• Der Zeitplan ist variabel: 5/2(Wochenende – nicht immer ein Wochenende), von8:00 bis 22:00 Uhr(12-Stunden-Schicht);
• Format: Büro/Hybrid (1-2 Tage pro Woche remote);
• Standort: Mechnikova, 9 (Klovska-U-Bahn, Räumlichkeiten des Goodwine-Ladens)
• Arbeiten mit einem Produkt von kompromissloser Qualität;
• Initiativfreiheit bei der Gestaltung von Unternehmensprozessen, die für den Kunden wichtig sind, Mitgestaltung bei der Gestaltung ein Unikat des Service;
• Gelegenheit, in einem Umfeld zu arbeiten, in dem Kunden ein hohes Maß an Service schätzen und die Mitarbeiter diese Werte teilen.

Wir warten auf Ihren Lebenslauf!