Game-Support-Manager in Mysterytag

Der Entwickler und Herausgeber von Handyspielen Mystery Tag sucht einen Game Support Manager für sein Team im Büro in Kiew. Sie können sich mit unseren Projekten vertraut machen, indem Sie dem Link auf unserer Website folgen: Mysterytag.com

Aufgaben:

• Kommunikation mit Benutzern per E-Mail und über verschiedene Dienste von Fragen technischer Natur, zeitnahe Reaktion auf Nachrichten, die über das Feedback-Formular im Spiel eingehen
• Erstellen von Vorlagen zur Lösung häufig auftretender Probleme
• Administrationsgruppen in soziale Netzwerke, Support und Aktualisierung von FAQs in Gruppen;
• Interaktion mit Spieletestern, Dokumentation identifizierter Probleme/Bugs Spiele.

Unsere Anforderungen:

• Kompetente ukrainische Schriftsprache;
• Kenntnisse der englischen Sprache auf mittlerem Niveau und höher;
• Die Fähigkeit, klar, zugänglich und höflich zu kommunizieren Meinung.

Wir bieten Ihnen gerne an:

• Offizielle Registrierung (FOP), Urlaub und Krankheitsurlaub ohne Lohnausfall;
• Wir schaffen komfortable Arbeitsbedingungen (Büro in Kiew mit Generator und Starlink, verschiedene Möglichkeiten um die Arbeit bei Stromproblemen zu optimieren);
• Tägliche Vergütung für Mittagessen im Büro;
• Möglichkeit einer schnellen Karriere Wachstum;
• Komfortabler und flexibler Arbeitsplan.