Vollzeit-/Teilzeit-Callcenter-Betreiber (remote) in UNIQA, Strahova kompaniya

Die Versicherungsgesellschaft UNIQA – der Marktführer auf dem Versicherungsmarkt der Ukraine, die Teil der österreichischen UNIQA Insurance Group, einer der größten Versicherungsgruppen in Europa, ist, lädt einen Vollzeit-Call-Center-Betreiber in ihr Team ein (Remote). ).

Was zu tun ist:

• Erstellung von Arzneimittelbestellungen an Apotheken und Labore;
• Registrierung von Versicherten für Konsultationen mit Ärzten in Krankenhäusern und Kliniken;
• Registrierung von Einsprüchen in Abrechnungssystemen;

Was wir von Ihnen erwarten:

• Erfahrung in einem Callcenter ist von Vorteil;
• Fließende Beherrschung der ukrainischen Sprache ;
• Saubere, gut artikulierte Sprache (ohne Diktionsfehler);
• Selbstsicherer PC-Benutzer; 
• Aktivität, Geselligkeit, Initiative.

Als Koordinator der medizinischen Hilfe spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer effektiven und positiven Kommunikation mit unseren Kunden.

Schlüsselkompetenzen:

• Hohes Maß an Empathie: Das ist es Es ist äußerst wichtig, Mitgefühl zu haben und den Zustand und die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen. Sie müssen in der Lage sein, sich einzufühlen und ein unterstützendes Umfeld für den Informationsaustausch zu schaffen.
• Wunsch:Wir suchen Menschen, die den echten Wunsch haben, anderen zu helfen. Ihr Antrieb und Ihr Antrieb, positive Ergebnisse zu erzielen, werden die Schlüsselfaktoren für den Erfolg in dieser Rolle sein.
• Eine Leidenschaft, Kunden zu helfen: Sie müssen bereit sein, unsere Kunden kompetent zu unterstützen in der Lage, effektiv mit ihnen zu kommunizieren. Die Fähigkeit, ihren Bedürfnissen zuzuhören, sie zu analysieren und auf sie zu reagieren, wird Ihre Stärke sein.

Wir können Folgendes anbieten:

• Arbeit in einem Unternehmen mit einer Liste der TOP 25 der besten Arbeitgeber laut Forbes.ua
• Interessante Projekte und die Möglichkeit, in der größten europäischen Versicherungsgruppe umgesetzt zu werden
• Konkurrenzfähige Löhne gemäß die Gesetzgebung der Ukraine
• Die Möglichkeit, von jedem Ort aus zu arbeiten (
• Kostenlose Krankenversicherung, Unfallversicherung
• Krankenversicherung für Angehörige zu Vorzugskonditionen
• Kümmern Sie sich um Ihre Mitarbeiter im Bereich der psychischen Gesundheit – kostenloser psychologischer Unterstützungsdienst mit persönlichen Psychologen und Coaches
• 24 Kalendertage im Jahr dauernder Urlaub
• Schulung und berufliche Weiterentwicklung während der Arbeit
• Hervorragende Aussichten auf Karriere und berufliche Weiterentwicklung

Und Sie können mehr über das Unternehmen UNIQA und unser Assistenzteam unter dem Link lesen:  . https://uniqa.ua/ua/blog/bilshe-nizh-robota-znayomimosya-z-komandoyu-medic hnogo-assistansu -uniqa-chastina-/