Außendienstmitarbeiter in EMERGENCY - LIFE SUPPORT FOR CIVILIAN WAR VICTIMS - UKRAINE

Hintergrund: EMERGENCY ist eine unabhängige, neutrale und unpolitische italienische Organisation, die den Opfern von Krieg, Landminen und Armut kostenlose, qualitativ hochwertige medizinische und chirurgische Behandlung bietet. EMERGENCY fördert eine Kultur des Friedens, der Solidarität und der Achtung der Menschenrechte. Seit seiner Gründung im Jahr 1994 hat EMERGENCY über 12 Millionen Menschen in 20 Ländern behandelt und ist derzeit in Afghanistan, Eritrea, Irak, Italien, Sierra Leone, Sudan, Uganda, der Ukraine und im Mittelmeer tätig. EMERGENCY unterstützt seit 2024 die primäre Gesundheitsversorgung im Oblast Donezk, Ukraine. 

Vertragsdauer: Bis 30. September 2026 (Verlängerung vorbehaltlich Leistungsbewertung/Finanzierung). 

Standort: Sitz in Blyznyuky, mit regelmäßigen Besuchen vor Ort im Oblast Donezk (hauptsächlich Oleksandrivska Hromada), im Oblast Charkiw und im Oblast Dnipropetrowska. 

Arbeitszeit: Vollzeit. 

Frist: Keine feste Frist; Die Stelle bleibt offen, bis ein geeigneter Kandidat gefunden ist. 

Startdatum: Sofortige Verfügbarkeit. 

Bericht an: Field Coordinator (FC) 

ZWECK DER POSITION UND VERANTWORTLICHKEITEN 

Der Field Officer (FO) unterstützt die Bereitstellung und Qualität der primären Gesundheitsversorgungsaktivitäten in unterstützten Kliniken und sorgt für eine effektive Integration der Community Health Worker-Aktivitäten in den Klinik-Workflow. Die Rolle fungiert als alltägliche Verbindung zu Klinikleitern und örtlichen Gesundheitsbehörden und trägt dazu bei, die Arbeit auf Gemeindeebene mit einrichtungsbezogenen Diensten, Überweisungen und Nachsorgemaßnahmen in Einklang zu bringen. 

Kernkoordination und Verbindung 

• Aufrechterhaltung einer regelmäßigen Koordination mit Vorgesetzten von Primärversorgungskliniken und örtlichen Gesundheitspartnern, um Aktivitäten zu planen und betriebliche Probleme zu lösen; 

• Überwachen Sie die Umsetzung klinischer Aktivitäten auf Klinikebene, kennzeichnen Sie Lücken oder Inkonsistenzen und unterstützen Sie Korrekturmaßnahmen mit Klinikleitern und dem Feldkoordinator. 

• Unterstützen Sie die Integration von CHWs in Klinikprozesse, einschließlich Überweisungswegen, Feedbackschleifen, Follow-up-Mechanismen und Koordination zwischen CHWs, Krankenschwestern, Feldscher und Ärzte; 

• Stärken Sie die Kommunikation zwischen cKliniken und CHWs, damit auf Haushaltsebene ermittelte Bedürfnisse auf Einrichtungsebene berücksichtigt werden und die Ergebnisse gegebenenfalls dokumentiert werden; 

Qualitätssicherung und Kapazitätsaufbau 

• Überwachen Sie die Umsetzungsqualität anhand von Richtlinien und SOPs für Klinik- und Gemeindeaktivitäten, identifizieren Sie Lücken und unterstützen Sie Korrekturmaßnahmen; 

• Bieten Sie fortlaufendes Coaching und unterstützende Supervision bei Feldbesuchen, helfen Sie CHWs und Klinikteams bei der Anwendung von SOPs in der Praxis und leiten Sie klinische oder betriebliche Probleme bei Bedarf an die zuständigen Vorgesetzten weiter; 

• Durchführen und Koordinieren von Schulungssitzungen für CHWs und Klinikpersonal gemäß dem mit dem Feldkoordinator, Programmkoordinator und PHC-Ansprechpartner vereinbarten Schulungsplan, einschließlich Auffrischungen zu Überweisungswegen, Nachverfolgung, Dokumentation und Patientenkommunikation;  

• Entwickeln und verwenden Sie einfache Schulungsbewertungsmaterialien, wie Vor- und Nachtests, Kompetenzchecklisten und kurze Feedbackformulare, und stellen Sie Ergebnisse zusammen, um Coaching-Anforderungen und zukünftige Schulungspläne zu informieren; 

Bereitschaft und Zubehör der Einrichtung 

• Bewerten Sie bei Besuchen vor Ort den Zustand der Einrichtung und kennzeichnen Sie erforderliche Reparaturen, kleinere Verbesserungen oder Ausrüstungsbedarf. Koordinieren Sie die Nachverfolgung mit den relevanten internen Anlaufstellen. 

• Verfolgen Sie die Verfügbarkeit wichtiger Medikamente und Verbrauchsmaterialien auf Klinikebene, identifizieren Sie das Risiko von Fehlbeständen und koordinieren Sie sich mit Logistik- und Beschaffungskollegen, um eine rechtzeitige Wiederauffüllung und effektive Beschaffungsprozesse zu unterstützen; 

Spezifische Initiativen zur Nachverfolgung 

• Screening-Aktivitäten mit lokalen akademischen Partnern durchgeführt, Gewährleistung einer reibungslosen Koordination zwischen mobilen Teams, Kliniken und CHWs, Überwachung, dass Arbeitsabläufe aufeinander abgestimmt sind und im Einklang funktionieren und dass Patienten mit einem verknüpft sind fortlaufender Pflegeweg durch Überweisung und Nachsorge. 

• Aktivitäten zur psychischen Gesundheit und psychosozialen Unterstützung, Sicherstellung von Überweisungswegen, Dokumentation und Koordination zwischen CHWs, Klinikpersonal und dem MHPSS-Team; 

• Telemedizinische Arbeitsabläufe, Unterstützung der Implementierung auf Einrichtungsebene und Koordination zwischen Klinikteams und technischen Schwerpunkten, einschließlich grundlegender Fehlerbehebung und Eskalation bei Bedarf; 

• Continuing Medical Education (CME)-Sitzungen, Koordination mit der Karazin-Universität, um die Planung und Umsetzung des Kapazitätsaufbaus zu unterstützenSitzungen für Gesundheitspersonal, um die Ausrichtung auf Programmprioritäten und lokale Servicebedürfnisse sicherzustellen; 

Sicherheit, Zugang und Berichterstattung 

• Koordinieren Sie Feldbewegungen mit dem Feldkoordinator und den Sicherheitszentralen und melden Sie umgehend alle Vorfälle, Zugangsbeschränkungen oder Verzögerungen; 

• Stellen Sie dem Team prägnante Aktualisierungen vor Ort zur Verfügung, einschließlich wichtiger Erfolge, Engpässe und Empfehlungen zur Verbesserung der Servicebereitstellung und -koordination. 

MINDESTANFORDERUNGEN 

• Diplom oder Abschluss in Medizin, Krankenpflege oder einem verwandten Gesundheitsbereich. 

• Gute Englischkenntnisse. 

• Fließendes Ukrainisch und Russisch ist obligatorisch;  

• Kenntnisse in grundlegenden Computeranwendungen (z. B. MS Office, Outlook). 

• Gültiger Führerschein. 

• Bereitschaft und Fähigkeit, häufig zu Einsatzorten zu reisen. 

• Anpassbarkeit, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit. 

• Ausgeprägte Management-, Überwachungs- und Kommunikationsfähigkeiten. 

• Kulturelle Sensibilität und die Fähigkeit, effektiv mit vielfältigen Teams zusammenzuarbeiten. 

• Liebe zum Detail und Engagement für berufliche Weiterentwicklung und kontinuierliches Lernen. 

WIE BEWERBE ICH SICH BEWERBEN?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an [email protected] und [email protected], einschließlich: 

Lebenslauf auf Englisch mit Kontaktdaten sowie allen relevanten Zertifizierungen