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E-Commerce-Manager (Amazon, Walmart, Shopify, Etsy) in Organo Republic

1 Oktober

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Organo Republic

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Organo Republic ist ein führendes, in den USA ansässiges E-Commerce-Unternehmen, das sich auf hochwertige Produkte spezialisiert hat. hochwertige Gartenprodukte. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir uns schnell zu einem wichtigen Akteur in der Online-Gartenbranche entwickelt und verkaufen über mehrere Plattformen, darunter Amazon, Walmart, Etsy und Shopify. Unser Erfolg basiert auf unserem Engagement für Innovation, Kundenzufriedenheit und dem Streben nach Exzellenz. Wir suchen jetzt ein

Organo Republic ist ein führendes, in den USA ansässiges E-Commerce-Unternehmen, das sich auf hochwertige Produkte spezialisiert hat. hochwertige Gartenprodukte. Seit unserer Gründung im Jahr 2017 haben wir uns schnell zu einem wichtigen Akteur in der Online-Gartenbranche entwickelt und verkaufen über mehrere Plattformen, darunter Amazon, Walmart, Etsy und Shopify. Unser Erfolg basiert auf unserem Engagement für Innovation, Kundenzufriedenheit und dem Streben nach Exzellenz. Wir suchen jetzt einen motivierten, detailorientierten E-Commerce Account Manager, der unserem dynamischen Team beitritt und uns dabei hilft, unseren Wachstumskurs fortzusetzen.

Hauptaufgaben:

Marktplatzverwaltung:

  • Produktlisten :
    • Verwalten, optimieren und aktualisieren Sie Produktlisten kontinuierlich, um sicherzustellen, dass sie korrekt und überzeugend sind und den Marktplatzrichtlinien entsprechen.
    • Überwachen Sie den Kontozustand auf allen Plattformen und beheben Sie proaktiv Fehler und die Lösung aller plattformbezogenen Probleme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
    • Effektive Kommunikation mit den Plattform-Supportteams, um Bedenken auszuräumen, Fälle zu erstellen und Einsprüche zu verwalten.
    • Storefront-Inhalte regelmäßig aktualisieren, einschließlich Hochladen und Verwaltung von Produktvideos, Schreiben von Skripten und Erstellen von Voiceovers nach Bedarf.

Bestandsverwaltung und Vertriebsanalyse:

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  • Verkaufs- und Bestandsoptimierung:
    • Analysieren Sie Verkaufsdaten, um die Produktionsplanung und Bestandsverwaltung zu informieren und den Lagerbestand sicherzustellen Die Ebenen sind für eine 90-Tage-Versorgung auf allen Plattformen optimiert.
    • Passen Sie Produktionspläne auf der Grundlage von Verkaufsprognosen an, stellen Sie sicher, dass sie mit Fertigungsplänen übereinstimmen und nehmen Sie die notwendigen Anpassungen vor, um die Nachfrage zu decken.
    • Planen und koordinieren Rechtzeitige Bestandsauffüllung durch enge Zusammenarbeit mit Fertigung, Logistik und Lieferanten, um einen reibungslosen Warenfluss sicherzustellen.
    • Überwachen Sie den gesamten Versandprozess, von der Erstellung und Verwaltung von Versandplänen bis hin zur Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung und der Bearbeitung aller zugehörigen Dokumentationen. und bei Bedarf Erstattungsansprüche einreichen.
  • Kundensupport und Retourenmanagement:

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  • Kundenerlebnis:
    • Bearbeiten Sie Support-Tickets, Anfragen und Einsprüche umgehend und stellen Sie so ein hohes Niveau sicher der Kundenzufriedenheit.
    • Verwalten Sie Retouren und Rückerstattungen effizient und lösen Sie alle Probleme, um positive Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
  • SEO & Content-Erstellung:

    • Content-Strategie:
      • Schreiben Sie SEO-optimierte Produktlisten, um die Sichtbarkeit zu verbessern und den Umsatz auf allen E-Commerce-Plattformen zu steigern.
      • Entwickeln Detaillierte technische Kurzbeschreibungen für Texter, um qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen und Auflistungen sicherzustellen, die mit unserer Markenstimme und unseren Zielen übereinstimmen.

    Design & Content Management:

    • Kreativkoordination:
      • Definieren Sie technische Spezifikationen für Designaufgaben im Zusammenhang mit E-Commerce-Vorgängen, einschließlich Produktlisten, Videos und Werbeinhalten.
      • Arbeiten Sie mit Designern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Inhalte den technischen Anforderungen entsprechen und Markenstandards einhalten.

    Strategie & Optimierung :

    • Leistungsverbesserung:
      • Entwickeln und implementieren Sie Strategien basierend auf Verkaufsdaten und Wettbewerbsanalysen, um den Gesamtumsatz zu verbessern Leistung und Marktpositionierung.
      • Erforschen Sie neue Plattformen und Möglichkeiten zur Verbesserung von Arbeitsabläufen und passen Sie Plattformeinstellungen an, um Effizienz und Effektivität zu optimieren.
      • Pflegen Sie eine offene Kommunikation zwischen den Abteilungen, um einen kohärenten und effizienten Betrieb des Unternehmens sicherzustellen -wide.

    Verwaltungs- und Berichtsaufgaben:

    • Betriebsunterstützung:
      • Erstellen Sie On-Demand-Berichte, die detaillierte Einblicke in verschiedene Aspekte des Betriebs und des Vertriebs bieten und Leistung.
      • Stellen Sie die tägliche Übertragung und Überprüfung von Produktions- und Bestandsdaten in Google Sheets sicher, wahren Sie die Genauigkeit und beheben Sie etwaige Unstimmigkeiten.
      • Erstellen Sie Produktivitätsberichte für das Lagerpersonal und unterstützen Sie das Design. verwandte Aufgaben, die zu Marketingbemühungen beitragen.

    Anforderungen:

    < p style="font-style: normal; Schriftstärke: 400">Erfahrung:

    • Branchenkompetenz:
      • Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der E-Commerce-Kontoverwaltung, mit einem Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Verwaltung von Konten auf Plattformen wie Amazon, Walmart, Etsy und Shopify (muss sein).
      • Ausgeprägtes Verständnis der Bestandsverwaltung , Lieferkettenlogistik und Kundendienstabläufe in einer schnelllebigen E-Commerce-Umgebung.

    Fähigkeiten:

    • Technische Kenntnisse:
      • Erweiterte Kenntnisse in Vertriebsanalysen, SEO undWettbewerbsmarktanalyse.
      • Vertrautheit mit branchenüblichen Tools für die Keyword-Recherche und E-Commerce-Analyse.
      • Fähigkeit, Inhalte zu erstellen und zu optimieren, die das Engagement und den Umsatz steigern.
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      Soft Skills:

      • Führung und Teamarbeit:
        • Nachgewiesene Führungs- und Teamfähigkeiten mit Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Arbeit zur Erreichung gemeinsamer Ziele.
        • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung mit der Fähigkeit, sich in komplexen Zusammenhängen zurechtzufinden der E-Commerce-Landschaft und passen sich den sich ändernden Marktbedingungen an.
        • Eine kundenorientierte Denkweise mit der Verpflichtung, das Einkaufserlebnis von der ersten Interaktion bis zum Support nach dem Kauf zu verbessern.

        Arbeitsbedingungen:

        • Remote-Flexibilität:
          • Vollzeit-Remote-Position, die eine flexible Work-Life-Balance ermöglicht.
          • Konkurrenzfähiges Grundgehalt mit Möglichkeiten für leistungsabhängige Prämien.
          • Erhebliche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
          • Das Gehalt wird auf der Grundlage der Qualifikationen und der Leistung während der Tätigkeit festgelegt der Interviewprozess.

        So bewerben Sie sich: Wenn Sie die Anforderungen erfüllen und sich über die Gelegenheit freuen Wenn Sie in einem schnell wachsenden Unternehmen mitarbeiten möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu prüfen und Sie möglicherweise in unserem Team begrüßen zu dürfen!

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