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Direkter Manager (vor Ort) in Lebid O.D., FOP

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Lebid O.D., FOP

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Treten Sie unserem Team bei, wenn Sie kommunikativ sind, schnell Lösungen finden und gerne Menschen helfen!Es gibt kein Remote-Arbeitsformat! Aufgaben:Kundenberatung: Beantwortung von Kundenfragen zu den Produkten/Dienstleistungen des Unternehmens per Online-Chat.Problemlösung: Schnelle und effektive Problemlösung Kunden, Eskalation komplexer Probleme an die entsprechenden Dienste.Berichterstellung: Erfassung und Analyse von Statistiken über Interaktionen mit Kunden.Wissensdatenbankunterstützung

Treten Sie unserem Team bei, wenn Sie kommunikativ sind, schnell Lösungen finden und gerne Menschen helfen!

Es gibt kein Remote-Arbeitsformat!

Aufgaben:

  • Kundenberatung: Beantwortung von Kundenfragen zu den Produkten/Dienstleistungen des Unternehmens per Online-Chat.
  • Problemlösung: Schnelle und effektive Problemlösung Kunden, Eskalation komplexer Probleme an die entsprechenden Dienste.
  • Berichterstellung: Erfassung und Analyse von Statistiken über Interaktionen mit Kunden.
  • Wissensdatenbankunterstützung: Aktualisierung der Wissensdatenbank über die Produkte des Unternehmens/ Dienstleistungen.
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Unterrichtsräume.
  • Kompetente mündliche und schriftliche Sprache.
  • Liebe zum Detail.
  • Stressresistenz.
  • Hilfsbereitschaft.< /li>
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice ist von Vorteil.

  • Wir bieten:

    • Variabler Arbeitsplan.
    • Konkurrenzfähiges Gehalt Gebühr.
    • Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung

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